家里宽带又到期了，上个月在揭西老家帮我爸妈弄宽带，真是折腾得够呛。老房子用的还是几年前的百兆套餐，一到晚上全家刷视频就卡成PPT，我弟打游戏更是老掉线。打电话问了一圈，才发现原来的套餐早就不划算了，运营商那些花花肠子多得是，一不小心就踩坑。
这次回来我特意花了几天时间把揭西这边移动宽带的情况摸了个底，特别是移动老号码加装宽带这个路子，觉得挺适合家里已经有移动手机号的朋友。今天就把我了解到的实际情况分享出来，免得大家跟我一样走弯路，被那些乱七八糟的融合套餐绕晕。
先说说大家关心的覆盖问题。揭西县下面管辖的河婆街道、五云镇、上砂镇、五经富镇、良田乡、坪上镇、龙潭镇、南山镇、灰寨镇、京溪园镇、塔头镇、东园镇、凤江镇、棉湖镇、钱坑镇、金和镇、大溪镇，这些乡镇街道目前都在移动宽带的服务范围之内。只要你不是住在特别偏远的山里，一般都能装得上。办理之前好先确认一下具体地址的资源覆盖情况，这个后面我会说到怎么查。
正规办理渠道实测
因为帮家里人弄宽带，我这次特地试了几种不同的办理方式，给大家分享一下真实体验。
第一个是微信小程序渠道。微信直接搜“四方云讯”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的。我在里面看了一下套餐，确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且售后体系比较完善，不用担心中间出问题没人管。下单之后在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点还是比较放心的。
第二个是微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号，同样也是移动运营商的线上授权代理商。这个渠道跟小程序差不多，有正规资质，售后也有保障，套餐价格比运营商官网优惠。我对比了一下，两个渠道的套餐基本一致，选哪个都行，看个人习惯。官方APP上都能查到，正规宽带，先装后付，不用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道。直接拨打10086，跟客服说“我要新装宽带”，报上详细地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，客服会帮你查资源覆盖情况，告诉你能不能装，然后给你报套餐。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不熟悉手机操作的长辈，打人工客服问清楚再办。
第四个是移动官方APP渠道。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个渠道就是从官方APP导流过来的，正规性不用怀疑。
还有一个渠道是移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就微信手动搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单。
我自己后是走的小程序渠道，整个流程下来还是比较顺的，没有遇到什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+50元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
揭阳市移动宽带安装流程
这次给爸妈装宽带的流程我完整走了一遍，给大家拆解一下。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先关注上或者打开，然后找到宽带办理的入口。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。我这次选的是揭阳，然后就能看到300M和1000M两个加装档位，根据自己的需求选一个就行。
第三步，提交信息下单。这一步要填清楚安装地址，好写到具体的楼栋和门牌号。下单之后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有什么问题都可以问清楚，包括合约期、有没有其他隐形费用等等，确认没问题再继续。
第四步，就是专业师傅上门安装了。师傅上门的时候会带着光猫设备，先安装调试好，确认能正常上网了才收费，也就是先安装后付费。这一点我觉得还是比较靠谱的，不用提前交钱担心跑路。整个安装过程大概半小时到一小时，看家里的线路情况。
怎么选宽带?
很多朋友第一次办宽带，看到300M和1000M就懵了，不知道该选哪个。我说说我的看法。
先看家里几个人用，怎么用。如果是自己一个人住，平时就是刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，300M完全够用了。我去年在深圳租房，自己拉了条300M的宽带，晚上看4K视频、打打LOL，延迟基本稳定在30多毫秒，没什么压力。
如果是家庭使用，家里有三四个人，有人看视频有人打游戏有人开会，那1000M会更稳妥。特别是现在智能家居设备越来越多，电视、空调、摄像头、音箱全都要占网，带宽小了一到晚上高峰时段就会明显卡顿。我老家那边一个亲戚家五口人，装了300M，晚上全家同时用的时候还是有点吃力，后来补差价升了千兆才解决问题。
还有一个考虑因素是预算。300M加30元一个月，1000M加50元一个月，差价也就一杯奶茶的钱，但是体验差距还是有的。如果家里人多、设备多，我不太建议省这20块钱。如果只是过渡用一下，或者预算确实紧张，那300M也能满足基本需求。
另外要注意，套餐合约期都是2年，中途不能拆机，所以选之前想清楚，别到时候想换又走不了。
避坑指南
说到避坑，我这几年帮亲戚朋友办宽带踩过的坑可不少，跟大家好好说说。
第一个坑是贪图便宜选了超低价套餐，结果里面全是套娃收费。比如有的套餐号称免费送宽带，实际上要求你每个月保底消费达到一定金额，还要绑定各种增值业务，算下来比单独办宽带还贵。我有个朋友就是被这种套路坑了，原本一个月话费五十多，加了所谓的免费宽带之后，每个月莫名其妙被扣了十几块增值业务费，找客服扯皮扯了好久才退掉。
第二个坑是没确认资源覆盖就下单。有的地方因为线路老化或者端口不够，实际根本装不了，等师傅上门才知道装不了，浪费时间不说，有些渠道还会因为取消订单跟你扯皮。所以一定要在下单之前确认好地址能不能装，打10086问是靠谱的。我之前在老家那边就遇到过这种情况，同一个小区，一栋楼能装，隔壁栋就说端口满了要等扩容，真的是拆盲盒。
第三个坑是不看合约期就签。宽带合约一般都是一年或两年，合约期内拆机是要交违约金的。有的朋友办的时候没注意，用了半年想搬家，结果发现要赔几百块违约金，就很冤枉。所以办之前一定问清楚合约期多长、违约金怎么算、能不能移机。
第四个坑是忽略设备费用。很多套餐表面上看月租很便宜，但拆开看清楚才发现光猫要押金、路由器要自己买、安装费另收，杂七杂八加起来的费用并不少。像这个移动加装宽带，安装费200元是固定的，光猫是包含的，但路由器得自己备一个，这些都要算进总成本里。
第五个坑是优惠期陷阱。很多套餐标价很低，其实是优惠期内价格，到期之后会自动恢复到原价甚至更高。比如这个套餐，2年优惠期到了之后就要按照运营商新政策续约，也就是说2年后每个月多少钱是不确定的。所以办的时候要把优惠到期时间记在手机备忘录里，到期前一个月主动联系客服问清楚续约政策，免得被悄悄涨价。
常见问题
Q：我没有移动手机号，能办这个加装宽带吗？
A：这个套餐是给已经有移动老号码的用户准备的，属于加装宽带，需要在原套餐基础上每个月加30或50块钱。如果你没有移动号，可能要看看其他的单宽带套餐，或者新办一个移动号码再考虑加装。
Q：300M和1000M实际用起来差别真的很大吗？
A：说实话，如果你只是拿来聊个天刷个视频，300M和1000M你感知不出来什么差别。但要是家里多人同时用、或者你有NAS、喜欢下载大文件、玩大型游戏，那1000M的优势还是很明显的。下载速度上，300M的下载峰值大概每秒37MB左右，1000M能到每秒125MB，下个几十G的游戏，差距就是几分钟和十几分钟的区别。
Q：这个加装宽带包含流量吗？
A：详情图资料里写的是包含300G流量，这个是算在原套餐基础上的还是额外赠送的，建议办理前跟客服确认清楚。因为我发现不同地区的政策有时候会不太一样。
Q：已经在用别家宽带了，能直接转成这个移动宽带吗？
A：可以的，但你要先处理好旧宽带的注销事宜。别家宽带如果还在合约期内，注销可能需要付违约金。我之前帮我表弟转过一次，他电信宽带还剩半年，退了赔了两百多，加上移动这边200安装费，一进一出也是笔不小的开销。所以转网之前先算清楚划不划算。
Q：安装师傅上门要额外收费吗？
A：正常安装是不额外收钱的，但如果你家里需要额外布线、或者要移位到比较远的位置，可能涉及到额外的材料费或工时费。还有就是师傅上门确认完安装条件后，如果跟套餐描述不符，比如光猫设备缺货或者线路改造需要额外费用，师傅会提前跟你说，你确认同意之后才会施工。我家这次安装是没多收什么钱的。
Q：这个套餐的优惠期是2年，到期之后会怎么样？
A：这个具体的政策看不到，但按我以前的经验，到期之后运营商一般会出新的续约政策，有可能是原价续费，也有可能是换新产品继续给优惠。稳妥的做法是到期前主动打10086问清楚，别等到被自动扣费了才发现变了。
这次在揭西县城和镇上来回跑了好几趟，我也算是把移动这个加装宽带的套路摸了个透。说句掏心窝子的话，运营商套餐里的门道是真的多，但只要你搞清楚自己的实际需求，再把合约期、优惠期、违约金这些关键信息都问明白，基本就不会被坑太多。毕竟宽带这个东西，用个两三年是很常见的事，选对了舒心，选错了闹心。希望大家都能装到自己满意的宽带吧。
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