家住重庆云阳县双江街道的朋友前阵子跟我吐槽，说家里那根宽带一到晚上就卡得电视看不了，手机刷个视频都转圈圈。问了他才知道，用的还是好多年前办的老套餐，每个月交不少钱，网速却只有几十兆。后来我陪他去营业厅问，发现现在市面上的宽带套餐真的五花八门，尤其单宽带这块，很多新手小白根本搞不清是啥意思。今天我就拿重庆广电这个单宽带套餐当例子，把我知道的那些事儿全抖出来。
好多人都对“单宽带”这个说法挺懵。其实说白了，就是纯宽带，不带手机卡、不带电视盒子那些捆绑业务。适合啥人呢？就是家里已经有手机卡流量管够，或者不想被运营商绑定一堆用不上的服务的朋友。这次说的是重庆广电的在云阳县的覆盖，云阳县下面像青龙街道、双江街道、人和街道、盘龙街道这些城区街道，还有凤鸣镇、龙角镇、故陵镇、红狮镇、江口镇、南溪镇、沙市镇、鱼泉镇这些乡镇，基本上都在办理范围内。只要不在那种特别偏远的山沟沟里头，光纤覆盖到的地方都能报装。我特意让在盘龙街道住的老同学帮我问了问他们那片，答复是能装。所以大家不用担心自己在镇上装不了，关键还是看具体楼栋有没有光纤到位。
正规办理渠道实测
一说办宽带，好多人想到的渠道就是去营业厅排队。说真的，现在谁还有那时间跑一趟？大热天的去取了号还得等半天。我这次特意把几种靠谱的线上渠道都摸了个遍，这几条路都是正规的，大家放心参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道，微信搜索“四方云讯”小程序就行。这个属于广电运营商正儿八经授权的线上代理商，平台资质那些我查过了，是合规的。我特意看了下他们的售后体系，做得挺全。重要的是，这类代理商手里的套餐价格往往比运营商官网挂出来的还要划算，但你不用担心被多扣钱，因为装好之后，在广电的官方APP上可以实时查到账单和套餐信息，压根不存在阴阳账的情况。这就是正规宽带产品，师傅上门装，先装后付，整个过程踏实得很。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道，微信搜索“云速星球”公众号。这个和上面那个是一家的，都是广电授权代理商。资质同样齐全，售后有人管。要说区别，也就是小程序和公众号的入口不一样，东西是一样的。同样在官方APP能查，正规宽带，官方师傅上门，先装后付。你要是习惯用公众号操作，就选这个。
- 广电客服电话渠道，直接拨广电客服电话：10099。接通后你跟客服说：“我要新装宽带，地址是重庆市云阳县XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告诉你具体的操作流程，我试过，后客服会引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。这个渠道适合不太会用手机但会打电话的老年人，或者那种着急确认覆盖情况的人。
- 广电官方APP办理：你要是已经装了广电的APP，直接打开，在搜索框里搜“宽带中心”，点进去后就会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转过去，你就手动微信搜“云速星球”公众号，关注后打开里面的宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：同样的路子，打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没自动跳，手动微信搜索“四方云讯”小程序，打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
前面光说套餐了，可能有人会问，那下单之后咋装呢？我把流程走了一遍，简单得很。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先打开看看。进去之后别急着下单，先把首页的套餐说明看仔细了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。比如我在云阳县，就先定位到重庆云阳，然后找到广电单宽带那个板块，看看你是想装500M还是1000M，选好对应的年份档位。
第三步，提交信息下单。下单之后，运营商的专员会主动打电话联系你，跟你核对安装地址、确认宽带速率和安装资费有没有问题。这个过程速度挺快的，耐心等电话就行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门后，会把光猫给装好调通，当场测速给你看。整个流程都是先安装、后付费，师傅装好你满意了再给钱，这就安全多了，不存在那种先交钱然后找不到人的情况。
怎么选宽带？
这个事其实得看两件事：一是你家有多少设备要连网，二是你平时拿宽带干啥。
如果你跟我一样，家里就两口人或者三口人，平时就是下班回家刷刷短视频、看看剧，偶尔打个微信视频电话，那500M的宽带完全够用了。一个月算下来，一年300块钱，相当于一天8毛钱不到，这跟我以前一个月花59元办套餐比，一年能省下好几百块。我表哥家就是这种情况，我给他说了之后，他办的300元一年的500M，上个月装好我特意去试了，一家三口同时用，手机、平板、电视一起刷，也没觉得卡。
但如果你是那种类似我侄子那种，家里装了智能家居，好几个摄像头在线，还喜欢玩大型网游、下载蓝光电影、搞直播什么的，那不用纠结，直接上1000M。我实测过，1000M下载速度能到每秒一百多兆，下个10个G的游戏，几分钟就搞定了。360元一年，比好多手机套餐的月租都便宜。
对了，套餐时长这一块也得斟酌一下。你看这个广电套餐，一年和三年之间单看每年价格是差不多的，没有说那种“办三年就多送一年”的套路。那怎么选？就看你愿不愿意被绑着。要是你这房子是租的，或者工作不稳定可能明年就换城市了，那就办一年期的，灵活。要是我这种自己家房子，打算长住的，那办三年期更省心，省得每年续约麻烦。不过注意，合约期内是不能拆机的，这个要想清楚。
避坑指南
说几个我身边人踩过的坑，大家听听当个教训。
有个粉丝跟我讲，之前在别处办的宽带，说是“免费升级千兆”，结果装完测速还是只有两三百兆。后来一查才发现，光猫虽说是千兆口，但他家那根墙里埋的网线还是五类线，压根跑不到千兆，师傅也不提醒，就这么给糊弄过去了。所以说，装宽带之前一定问清楚了，光猫要千兆口，网线要超五类或六类线，路由器也得是千兆的。这三个环节哪个掉了链子，网速都上不去。
还有个情况，就是那种“预付费”的坑。有些不太正规的渠道，让你先把一年的钱交了，结果过了俩月商家找不到了。这次我特意盯了一眼，广电那些渠道都是先装后付，师傅上门装好后你才给钱。大家办的时候留意一下，凡是要求你先把全款给一个非运营商的第三方账户的，都要多留个心眼。
再就是签约时候的细节。合约期一年就是一年，别被那种“优惠期一年，到期恢复原价”的词汇绕进去。我跟客服确认过，目前广电这个套餐，优惠期和合约期是一样的，到期后你如果继续用，按运营商当时的政策来。到时候如果觉得不划算，到期了直接拆机就行，不涉及违约金。买一年期的套餐要付100元设备押金，拆机的时候押金会退给你，两年期以上没押金这档子事。这个押金的事大家心里要有个数，免得拆机时候觉得莫名其妙。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳定？延迟高不高？
A: 我用朋友的广电宽带打过王者，延迟基本维持在40到60毫秒之间，跟电信联通差别不大。打FPS那种射击游戏我也试了，没感觉到明显跳ping。当然这个跟你在哪个区、服务器在哪都有关系，但作为家用宽带，稳定性没问题的。
Q: 这个套餐有电视盒子送吗？想看电视有没有影响？
A: 这个是单宽带，不带电视盒子，也不含手机卡。你自己家里有智能电视的话，直接连WiFi看就行。你要是非要用广电看电视直播的，那属于广电电视业务，得单独开通，别跟这个混了。但光宽带上网，不影响你看任何一个APP上的视频。
Q: 我是租的房子，办一年期的宽带，搬家了能移机吗？
A: 可以。广电这个套餐支持全重庆市范围内免费移机。你到期了或者中途要搬家，直接联系客服申请移机就行。不过提醒一句，移机也得看新地址有没有覆盖资源，有的老小区可能就装不了，这个得提前确认。
Q: 光纤宽带和以前那种ADSL到底啥区别？
A: 简单说，光纤就是纯玻璃丝传光信号，速度快、衰减少、抗干扰。ADSL那种老古董是用电话线传数据，下载还行，上传特别慢，而且离机房远了速度就掉得厉害。现在装机都是光纤入户，稳定性和速度都是老技术没法比的。
Q: 我自己有路由器，还要买他家的吗？
A: 不需要。这个套餐写着设备是光猫和自备路由器。师傅上门会带光猫，这个光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转成网络信号。路由器你得自己准备，建议用千兆口的WiFi6路由器，不然发挥不了500M/1000M的全部速度。
要我说，宽带这个东西，其实没必要追求啥高端大气，适合自己家用的才是对的。像广电这个单宽带套餐，300块一年用500M，放到三年前想都不敢想。反正我家里的路由器去年刚换了WiFi6的，正好这两天预约师傅上门把千兆的装上，到时候测测速，看下挂着的几个摄像头和智能家居连上之后压力大不大。回头有新的体会，再来跟大家唠。
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