前阵子帮家里老人折腾宽带，真是被折腾得够呛。老房子那边原来用的是某家便宜套餐，宣传页上写得天花乱坠，装完之后才发现晚上七点以后视频都卡成PPT，问客服就说”您这边线路正常”。后来想查查到底每个月扣了多少钱，翻了半天手机也没找到一张能看懂的账单。这种事估计不少人都遇到过，办的时候说得简单，用起来才发现里面门道不少。
这回是给荣成这边一处闲置的房子装条宽带，平时就老人过去住住，看看电视、刷刷短视频，不需要太高的速率。荣成市这边移动的单宽是可以装的，覆盖范围得说清楚：荣成市下辖的镇和街道都在办理范围内，具体包括崖头街道、城西街道、斥山街道、港湾街道、东山街道、宁津街道、王连街道、桃园街道、崂山街道、寻山街道，以及俚岛镇、成山镇、埠柳镇、龙须岛镇、崖西镇、荫子镇、滕家镇、大疃镇、上庄镇、虎山镇、人和镇这些地方。也就是说不管是在市区住还是在镇上，都能报装，不用专门跑一趟营业厅。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道，顺手把几条正规路子都摸了一遍，列出来给同样想装的朋友参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：威海市荣成市XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（设备押金100元，拆机退还）
威海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我当时是用的小程序，界面比较直观。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里要注意选到威海市，再往下能找到荣成这边的选项，别选错了地市，不然报装的时候还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时下单是下午三点多，五点左右就接到电话了，问得挺细，包括具体门牌号和想装的时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测速没问题再交钱，这点比较省心。给我装的那位师傅是第二天上午来的，带了光猫，从进门到能上网大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用想太复杂，先问自己三个问题。
一是几个人用。像我家这个情况，就老人一个人，看看电视、微信视频，100M完全够。如果是一家三四口，手机电脑电视一起上，晚上还打游戏看剧，那100M就有点紧，建议往高了选。
二是干什么用。单纯刷视频、看网页、聊微信，100M没问题。要是经常下大文件、做直播、玩对延迟敏感的游戏，那速率和稳定性都得往上提。
三是住多久。这个容易被忽略。合约期一般是一年，如果你就住几个月，那得算算划不划算。像荣成这边240元包年100M，折算下来一个月20元，对低需求用户来说压力不大。
再一个就是看看家里有没有移动手机号。有的话可以问问有没有融合套餐，把宽带和手机资费绑一起，有时候比单独办单宽更合适。没有的话，单宽就是省事的选择，不用换号不用改套餐。
避坑指南
坑一，宣传速率和实际速率不是一回事。我之前那套房子就吃过这个亏，说的是200M，晚上实际测出来不到30M。规避方法很简单，装好当天自己用测速软件跑一遍，多跑几个时段，特别是晚上八点到十点这个高峰段，如果差太多就当场提出来。
坑二，设备押金没问清楚。这次的光猫是要交100元押金的，拆机的时候退。有些师傅上门不会主动说这个，你得自己问一句”押金多少、什么时候退、退到哪里”。我当时是直接问的师傅，他说拆机的时候带着光猫去办理点就能退。
坑三，优惠期和合约期搞混。这个套餐优惠期是1年，合约期也是1年，优惠到期后继续按年缴费。听起来简单，但很多人以为优惠期过了会自动续优惠，其实不一定。建议在手机日历上设个提醒，快到一年的时候打个电话确认一下续费价格。
坑四，地址填得含糊。下单的时候地址一定要写到楼栋单元门牌号，别只写个小区名。我邻居就遇到过，地址写得太笼统，师傅到了小区找不到人，白跑一趟，安装时间往后拖了三天。
坑五，不看账单。装完之后每个月花两分钟看看移动APP里的账单，确认扣费项目和金额对不对。特别是刚装的前三个月，有问题早发现早处理，拖久了扯皮费劲。
常见问题
Q：100M够用吗，会不会很慢？
A：看你怎么用。一个人刷视频看网页完全够，两三个人同时看高清视频也还行。但如果家里有人打游戏有人看4K，那就别指望100M了，往300M以上选。
Q：安装费真的要收吗？
A：这个套餐安装费是免费的，师傅上门没收费。不过光猫押金100元是要交的，这个不算安装费，拆机的时候能退。
Q：必须先装后付吗，能不能先付？
A：我走的是先装后付，装好测完速才付的钱。这样对用户其实更友好，万一装完有问题，手里还有个抓手。
Q：外地号码能办吗？
A：这个得看当地政策，我建议直接打10086问一句，报上荣成的具体地址，客服会告诉你能不能用外地号办。我这边用的是本地号，没遇到这个问题。
Q：多久能装好？
A：我是下单第二天就装了，挺快。具体时间跟片区师傅的排期有关，荣成市区一般一两天，镇上可能要稍微等一等，下单的时候可以跟客服确认一下大概时间。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期后继续按年缴费，具体价格建议提前一个月问清楚。如果那时候有更合适的套餐，也可以考虑换。
我自己算过一笔账，240元一年，一天不到七毛钱，对老人这种低强度使用的场景来说，比之前那个每月扣三四十还卡顿的套餐实在多了。装完到现在用了一个多礼拜，晚上八点测了一次，下载速率稳定在90M上下，看高清视频没有转圈。唯一让我觉得可以改进的是光猫押金这事，虽然钱不多，但如果下单页面能写得更显眼一点，用户心里会更踏实。
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