去年冬天帮家里老人续宽带，营业厅说得挺好，300M的套餐，装完一测下行只有一百出头。打电话过去，对方说“你家线路老化”，来回扯了半个多月才有人上门看。今年10月表弟在忠县老家要装宽带，我提前把能问的都问了一遍，才敢让他下单。选宽带这事，说到底就怕两样：钱花得不明不白，装完出了问题找不到人。
这次看的这个移动单宽带，在忠县是全县各个乡镇街道都能装的。忠州街道、白公街道、新生街道、乌杨街道这四个街道不用说，往下任家、洋渡、东溪、复兴、石宝、汝溪、野鹤、官坝、石黄、马灌、金鸡、新立、双桂、拔山、花桥、永丰、三汇、白石、黄金这些镇也都在覆盖范围里，善广、石子、磨子土家族、涂井、金声、兴峰这几个乡同样可以问。表弟家在拔山镇下面的村子，报地址的时候客服查了一下说能装，这才让他放心往下走。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路，把过程记下来，省得后来人一个个去试：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市忠县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市移动单宽带安装流程
表弟下单那天我全程在旁边看着，流程其实不绕：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去后选择对应城市的宽带套餐，这里要留意选重庆市忠县，别顺手点到别的区县去。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚有没有其他费用，光猫是不是包含在内。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能正常上网再付钱，这点比较踏实。
表弟那边从下单到师傅上门隔了三天，师傅带了光猫过来，装完当场测速，有线跑到九百多兆。他说平时也就刷视频、打打游戏，这个速度绰绰有余。
怎么选宽带?
不少人一上来就问哪个便宜，其实先想清楚家里几个人用、平时干什么用，比盯着价格有用。
1000M这种速率，三口之家日常刷视频、上网课、开视频会议，基本不会卡。家里要是两三个人同时打游戏、看4K，或者经常下大文件，1000M会更从容。如果只是老人看看电视、刷刷手机，300M、500M其实也够，没必要非往高了堆。
还有个容易忽略的点：单宽带和融合宽带不是一回事。单宽带就是只办宽带，不绑手机卡、不绑套餐，适合手机号本来就用得顺手、不想换的人。融合宽带通常要绑手机套餐，月租看着低，算总账不一定省。表弟家就是手机号用得好好的，不想折腾，所以单宽带更贴合他的情况。580元一年，摊到每个月不到五十，光猫不用另外买，他自己算完觉得能接受。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑，都是实打实的教训。
头一个坑是合约期没问清。我同事前年办宽带，业务员只说“按月交”，没提合约期两年，后来搬家想退，违约金交了三百多。规避办法不复杂：下单前直接问“合约期多久，提前退怎么算”，让对方说清楚，订单页面能看到比较稳妥。这次这个套餐合约期12个月，到期按政策续约，这个日子记在手机备忘录里，别到期忘了。
再一个坑是“送设备”变押金。有的渠道说送路由器，装完才告诉你要交押金，退网才退。规避办法是问一句“光猫和路由器要不要押金，退网怎么退”。这个套餐设备含光猫，不用额外买，但自己把清单确认一遍不吃亏。
还有个坑是安装环节加价。有师傅上门说你家线路要重新拉，加一百。正规流程里安装费是包含的，遇到这种情况先别急着掏钱，打10086核实一下。表弟那次师傅没提加钱的事，但提前问清楚总没错。
后一个坑是速率虚标。装完当场测速，别等师傅走了再测。测速软件下两个，有线测一次、无线测一次，数字对不上就当场提出来。
常见问题
Q：这个580元一年，后面会不会涨价？
A：详情里写的是优惠一年，到期按政策续约。也就是说第二年什么价，得看到时候的政策。办之前可以问客服要个说明，心里有数。
Q：安装费真的要收吗？
A：这个套餐安装费是不收的，光猫也含在里面，不用另外买。但下单时还是确认一遍，别到现场冒出个“材料费”。
Q：多久能装好？
A：表弟那次从下单到上门三天左右，具体看当地师傅排期，乡镇可能比城区多等一两天，下单时问一句大概时间就行。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般能到九百多兆，无线受路由器影响会打折。表弟家测出来九百出头，他说平时用感觉不出差别，但下东西确实快。
Q：不想用了能退吗？
A：合约期12个月，提前退一般要按合约处理，违约金怎么算得看办理时的约定。办之前问清楚，比事后扯皮强。
我自己算了笔账：580元一年，12个月摊下来每月48块出头，光猫不用买，安装不另外掏钱。对表弟这种不打算换手机号的家庭来说，比绑一堆套餐的融合宽带省心。宽带这东西，装之前多问三句话，装完能少跑三趟腿。
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