上个月周末去鹤山沙坪的朋友家吃饭，他家刚搬进新房子，饭桌上他就在吐槽宽带这事。说楼下营业厅推荐那个269元月租的融合套餐，不查不知道，一查才发现家里老人根本不怎么用手机流量，每个月白交钱。他说在鹤山想找个性价比高点的宽带，网上查半天都是广告，真真假假分不清。
那天晚上我帮他翻了半天资料，又把电信这个月包宽带的两档套餐研究了一下。发现这个套餐在鹤山市范围是都能装的，我特意问了客服确认过，鹤山所有的乡镇街道都可以办理，包括沙坪街道、雅瑶镇、龙口镇、古劳镇、桃源镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇、鹤城镇这些地方，只要家里有电信的光纤覆盖资源就能上门装。
正规办理渠道实测
下面是我实际试过的几个渠道，按靠谱程度排：
一，微信搜索「四方云讯」小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，我对比过，套餐确实比运营商官网标价划算一些，售后体系也比较完善。办完之后在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息，没问题。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
二，微信搜索「云速星球」公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐也是比官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个和上面的小程序是同一个体系，任选一个就行。
三，打电信客服电话10000。我朋友那天直接打了，告诉客服要新装宽带，地址报清楚，问能不能装、有什么套餐、预约什么时候上门。客服后来告诉他去「四方云讯」微信小程序里挑套餐，填写信息下单就行。
四，电信官方APP。打开电信官方APP搜索“宽带中心”，会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜索「云速星球」关注后再操作。
五，电信官方微信小程序。打开电信官方小程序搜索“宽带中心”，跳转到「四方云讯」微信小程序下单。同样如果没跳转，手动微信搜索「四方云讯」打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
江门市电信宽带安装流程
实际走一遍流程很快，我朋友从下单到用上网就用了两天。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后先看看自己所在的小区有没有覆盖。
第二步：选择对应城市的宽带套餐，鹤山这边选江门市，然后根据自己需求选300M还是1000M的档位。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，和你确认宽带速率、安装资费，这个环节有什么疑问直接问清楚，比如说首月怎么收费、副卡要不要额外开通这些。
第四步：专业师傅上门安装，装好调试好之后才收费，都是先安装、后付费，安全无忧。我朋友那天师傅过来花了大概半小时，光猫和路由器都调试好，测速给他看了才收的钱。
怎么选宽带?
新手选宽带大的问题就是被各种名词绕晕。其实就两点：你家几个人用、平时拿来干嘛。
一个人住或者小两口，平时就看视频、刷手机、偶尔打打游戏，300M那个149元/月的套餐完全够用。我朋友家就是这种情况，下载速度能跑到每秒30多兆，看4K视频拖进度条基本不用缓冲。
家里人多的，或者有NAS、智能家居、经常远程办公传大文件的，直接上1000M的199元/月套餐。这个套餐还多了通话时长和流量，副卡能办4张免费的，全家人的手机卡都能并进来，算下来比单独办手机卡还省。
如果家里装了监控摄像头、智能门锁这些设备，300M和1000M其实都能带动，主要看同时在线设备的数量。超过十五个设备同时在线，建议还是上1000M的，延迟稳一些。
避坑指南
说几个我这些年装宽带踩过的坑，还有身边朋友遇到过的真实案例：
第一个坑：被忽悠办理高价融合套餐。我一个同事在蓬江区办过299元/月的套餐，里面有一堆他用不上的电视会员和彩铃业务。后来才发现同样的网络条件，199元就能搞定。规避方法很简单：办之前先列一下自己每个月实际需要多少流量和通话，不需要的统统不要。像这个199元的套餐含60GB流量和700分钟通话，已经覆盖绝大多数家庭的需求了。
第二个坑：忽略了合约期的限制。这个套餐合约期是1年，期间不能拆机。有人办完用了三个月想搬家去外地，发现拆不了机，就很被动。规避方法：办之前确认自己未来一年不会搬离鹤山。如果实在要搬，提前跟客服沟通看能不能做移机处理。
第三个坑：首月收费方式没问清楚。这个套餐首月可能是免费、可能全价、也可能按天计费，取决于业务员实际沟通情况。有些人不问清楚，用了几天就扣了整月钱，心里不舒服。规避方法：下单前把首月收费方式问明白，好微信或者短信留个凭证。
第四个坑：光纤覆盖的问题。下单之前好先确认安装地址的宽带资源覆盖情况。老小区或者自建房可能没有光纤到位，这种情况装不了。规避方法：先在线查覆盖，或者下单后等工作人员核实，不行就退款，不影响。
第五个坑：路由器用旧的百兆路由器。好几个人问过我为什么装了千兆宽带网速还是慢，结果一看路由器，还是好几年前买的百兆LAN口路由器，光猫出来的千兆信号到路由器就变成百兆了。这个套餐是带千兆路由器的，装的时候确认师傅给的是千兆设备就行。
常见问题
Q：149元/月和199元/月，除了网速区别还有啥不同？
A：差别主要在通话和流量上。149的套餐是300分钟通话加30GB流量，副卡免费送1张；199的是700分钟通话加60GB流量，副卡免费送4张。如果你家里人多，手机卡也能一起融合进来，199的更划算。另外每多一张活跃副卡会送20G流量加200分钟通话。
Q：安装费299元能免掉吗？
A：我看下来基本是固定的。不过首充200元之后实际首月支出会少一些。别听外面有些渠道说免安装费，后从其他名目里加回来的，还不如明码标价。
Q：这个套餐支持携号转网吗？
A：产品说明里有提到“融合宽带与携转宽带”的情况。如果你现在用的是移动或联通的手机号，想转网过来合并到电信套餐里，下单的时候可以跟客服确认一下能不能走携转流程。
Q：怎么判断家里有没有电信光纤覆盖？
A：直接的办法，先微信搜「四方云讯」小程序，里面能查覆盖情况。或者直接打10000报地址查询。鹤山各乡镇基本都能装，但个别自建房内部线路老化可能需要额外处理。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：尽量在办之前确认未来一年不搬家。真要搬家的话，打10000问能不能做移机，同城移机一般是收费的，具体政策以当地营业厅为准。
我这个月刚帮朋友在鹤山装好1000M的那档，师傅上门实测下载跑到940Mbps，上传也有80多Mbps，晚上高峰期打游戏延迟稳定在30毫秒上下。老家的房子后来也装了一条300M的，父母用着也没听他们抱怨过卡。宽带这个东西，适合自己家的才是省钱的。
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