说起来挺巧的，上个月刚搬回昌平，租的房子啥都好，就是没网。我琢磨着现在家里智能设备这么多，手机平板电脑都要用网，没宽带确实不行。之前也听不少人抱怨过宽带那些坑——什么装的时候说得好听，用起来卡成狗；什么资费不透明，月底一看账单多了好几个项目；还有人被忽悠办了融合套餐，手机号绑了好几年想换运营商都换不了。我自己以前也吃过亏，所以这次办宽带之前特意做了不少功课。
我住在昌平区这边，问了一圈，昌平的城北街道、城南街道、天通苑北街道、天通苑南街道、回龙观街道、霍营街道、龙泽园街道、史各庄街道、沙河地区、阳坊镇、马池口地区、南邵镇、十三陵镇、延寿镇、崔村镇、百善镇、流村镇、小汤山镇、兴寿镇、北七家镇、东小口地区这些地方，都是可以办移动宽带的，范围覆盖面挺广。我特意在系统里查了一下，我住的小区资源已经覆盖了，可以直接下单。
正规办理渠道实测
这次办理之前，我特意把几个渠道都摸了一遍底，给大家说说实际情况。
我后是通过微信小程序「四方云讯」下的单。这个是小程序，微信搜一下就能找到，它是移动运营商的线上授权代理商，平台资质和证照都齐全。我在上面下了单，后面在移动官方APP里能实时查到订单信息和账单明细，这点让我比较放心。套餐价格比运营商官网直接办要划算一些，而且也是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好再付钱，售后体系比较完善。客服响应速度也不错，我晚上问的问题第二天一早就回了。
微信公众号那边也有个渠道叫「云速星球」，跟上面那个是同一性质的，也是移动的授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格同样比官网优惠。官方APP能查到办理信息，同样是官方上门安装、先装后付，不用太担心踩坑。
另外两个传统渠道我也了解过。一个是打移动客服电话：10086，直接跟客服说要新装宽带，报上地址，客服会告诉你小区能不能装，然后报套餐给你，预约师傅上门。实际操作中客服后会引导到「四方云讯」小程序上面去挑套餐、填信息下单。另一个是移动官方APP，搜索”宽带中心”，系统会跳转到「云速星球」微信公众号下单。移动官方小程序也是类似，搜索”宽带中心”后会跳转到「四方云讯」小程序下单。
我自己的体验是，如果对线上操作比较熟的话，走小程序或公众号方便，信息透明，每一步都有记录。打电话也行，但高峰期要等一会儿。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1480元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1560元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
下单之后的流程挺简单的，我理个顺序给大家参考：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，找到移动宽带的入口。我建议两个都关注一下，方便对比不同入口的活动，有时候会有小区别。
第二步，在里面选择对应城市（北京）的宽带套餐，这时候你可以看到我之前列出来的那几个套餐档位，按自己的需求选就行。
第三步，提交信息下单。这里说一下，下单后运营商会主动打电话联系你，确认你选的宽带速率和安装资费，顺便跟你约上门安装的时间。这个环节一定要接电话，跟你确认好了才算真正排上队。
第四步，专业师傅上门安装。我这次约的是周六下午，师傅按点到的，带来光猫设备，先帮我查了入户光纤的情况，然后熔接、做水晶头、调试光猫、测速，全程大概四十分钟就搞定了。装好之后让我用手机连WIFI实测了一下网速，确认没问题才让我付款。先安装、后付费，这点确实让人安心。
怎么选宽带?
很多朋友第一次选宽带，看到一堆数字就懵了。我根据自己的经验，给大家一点参考思路。
先看自己的使用场景。如果你平时就是刷刷视频、看看直播、聊聊微信，家里同时用的设备不超过五台，那300Mbps完全够用。我自己一个人住，平时追剧、打打游戏、偶尔开视频会议，300M的时候其实已经很流畅了。
再一个就是看家里有多少人用。如果是两三口之家，或者合租的，电视、电脑、手机、平板同时刷的话，500M会稳妥很多。我有朋友家里四口人，孩子上网课，自己看视频，老人刷短视频，家里还有监控摄像头一直在传数据，这种情况300M会偶尔出现加载慢的问题，500M就好很多。
另外要看一下自己的路由器和网线够不够给力。我家之前用的是老路由器，换了500M宽带跑到300多就上不去了，后来换了个千兆端口的路由器，速度才跑满。如果你家路由器用了好几年了，建议先换个支持千兆的。
至于包年还是包多年，关键看你对未来会不会搬家或者换运营商的判断。如果你确定三五年内不会挪窝，包三年肯定划算，比如300M的三年1480元，平均下来一年不到500块。如果只是临时过渡，那就选一年期，灵活一些。
避坑指南
我之前办宽带吃过不少亏，这次也遇到一些坑，给大家整理一下，能避就避。
第一个坑是安装费的问题。很多套餐标价看着便宜，但实际办下来才发现还要加安装费、调试费、材料费什么的七七八八加起来不少。我这次办的时候特意问清楚了，安装费就是100元，后面没有任何额外收费。签合约的时候一定要问清楚除了标价之外还有没有别的费用。
第二个坑是合约期内不能拆机。我选的是一年期的合约，合约期内想注销的话是走不了的。如果你计划中途搬家或者换城市，好不要选太长的合约期。我有个同事当初图便宜选了三年合约，结果第二年换了工作搬到其他城市，这边宽带用不上，又不能拆机，白白浪费了一年多的钱。选之前一定想清楚。
第三个坑是优惠期到期后的资费。有些套餐看着是一年680元，但优惠期一过，每个月的费用就恢复原价了。我特意查看了详情页，这次北京昌平区的这些套餐，优惠期到期后300M的一个月60元，500M的一个月80元，可以续包年也可以按月付费。如果你忘记关注到期时间，下个月账单可能就变成原价了。建议在手机里设个备忘录，到期前一个月看看有没有新的续费优惠。
第四个坑是速率虚标。很多用户感觉300M宽带网速一般，其实是自己的路由器不支持千兆，或者家里网线用的是五类线，跑不满带宽。装完宽带之后一定要用网线直连光猫测一次速，看看实测速率是多少。如果速率不达标，先检查网线和水晶头，再考虑是不是路由器的问题。
常见问题
Q: 安装要多久?当天能装好吗?
A: 我这次比较顺利，上午下单，下午就有师傅打电话约时间了。一般工作日当天或者第二天就能上门安装，周末的话可能要排到周一。安装过程本身很快，师傅从进门到调试好大概三四十分钟，主要是看你家入户光纤的情况。如果是老小区没有光纤入户，可能要多等几天。
Q: 宽带能不能移机?
A: 能。我专门问过客服，移动宽带支持移机，带上身份证去营业厅申请就行。但要注意，移机要重新做线路，如果你新住址没有移动的光纤覆盖，那就移不过去。所以搬家前先查一下新地址的覆盖情况。
Q: 光猫要不要收费?算押金还是送?
A: 我这次套餐里是包含光猫设备的。装完师傅说，如果以后拆机，光猫要归还。如果不小心弄坏了是要赔的，正常使用坏了的话移动会免费换新。
Q: 到期之后忘记续费会怎么样?
A: 到期后不续费的话，就会按你套餐里约定的月价格扣费，比如300M是60元一个月。如果你不想续了，记得提前去办拆机手续。我有个朋友就是忘了，到期后又自动扣了三个月才反应过来。
Q: 宽带是不是越贵越快?
A: 不是绝对的。500M比300M快是肯定的，但实际体验还要看你的设备、路由器、网线这些配套。如果你家设备比较旧，就算你办千兆宽带，实际用起来可能也就跑个三四百兆。如果家庭需求不大，300M真的够用了，省下来的钱换个好点的路由器更实在。
我这次办宽带整体体验换算下来，还是比较满意的。套餐选了一年期的500M，860元加100元安装费，一个月平均下来80块不到，实测速率能跑到500上下，看4K视频和打游戏都不卡。
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