不知道你们有没有这种经历，家里装了宽带，看个4K电影转圈圈，打游戏动不动就460延迟，更气人的是每个月话费单上多出好几项看不懂的费用。我去年在唐山市区租房时就踩过这坑，明明办的是千兆宽带，晚上8点高峰期刷个抖音都卡，找客服反馈就说线路正常，那叫一个窝火。后来退宽带的时候被告知合约期内不能拆，硬是又用了大半年才摆脱。
近这阵子不是搬到了开平区这边嘛，重新办宽带之前我做了好些天功课，把联通这几个月包套餐掰开揉碎研究了一遍，也跑了几个办宽带的地方对比。今天就拿我了解到的实际情况跟大家唠唠。
先说说开平区这边的覆盖情况。我现在住的地方是开平街道这边，问过安装师傅，整个开平区包括开平镇、越河镇、双桥镇、栗园镇、洼里镇、郑庄子镇这些乡镇街道，联通的宽带资源基本都铺到位了。不管是老小区还是新建的商品房，只要是楼里有联通的光纤箱，直接申请就能装，这块不用太担心。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办宽带这事儿，我前前后后对比过好几个渠道，各有各的说法。我自己终是在一个微信小程序上下的单，跟大家说说这几个渠道到底是咋回事。
微信小程序搜“四方云讯”，这个是联通的线上授权代理商，平台资质我看过是正规的，售后也有专门的人跟进，不用怕出问题找不到人。关键是同一款套餐，从这儿办比在运营商官网直接办要划算一些，而且订单信息在联通官方APP里都能查到，宽带是新装的，师傅上门给装好，先装后付，钱是安装完成后才交，相对稳妥。
微信公众号的话可以搜“云速星球”，也是联通线上授权代理商，资质和售后保障都是正规的，套餐价格同样比官网便宜一些。下单后同样能在官方APP里核实账单和套餐信息，不存在糊弄人的情况。安装师傅上门搞定，先装好再付费，流程透明。
如果你习惯走官方渠道，直接拨联通客服电话10010也行。接通后跟客服说你要新装宽带，报上地址，比如XX小区XX栋XX号，客服会帮你查能不能装、报套餐给你、预约师傅上门时间。不过实际体验下来，客服后也会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单，估计是他们线上化的流程吧。
另外联通官方APP里也有宽带入口，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳到“云速星球”的微信公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜“云速星球”关注，在菜单里找宽带中心就行。联通官方小程序同理，搜“宽带中心”会引导到“四方云讯”小程序去处理。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：80元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：双频万兆光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：新FTTR设备
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：130元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：新FTTR设备（选装500M二宽，二宽设备调测费200元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：200元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：新FTTR设备（选装1000M二宽，二宽设备调测费200元）
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：200元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：新FTTR设备 + 1000M免费二宽
唐山市联通宽带安装流程
再来说说从下单到用上网的完整过程，我6月初下单那会儿走了一遍，算是把流程摸透了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时用的是小程序，界面挺直观的，直接能看到各个套餐的详情和对应费用。
第二步，在里头选择你所在城市的宽带套餐。这里注意，城市别选错了，选成唐山市，然后再定位到你所在的区，比如开平区，系统会自动匹配你附近能装的线路和资源。套餐列表上每个档位的速率、月费、安装费都写得一清二楚，不容易看迷糊。
第三步，填好信息提交订单。提交之后不会马上扣费，联通那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确定没问题了才安排后续。我当时下单后大概两个小时就有工作人员打电话来确认地址和预约上门时间了。
第四步，安装师傅按约定时间上门，全程把光猫、路由这些设备调试好，测速达标才算完工。整个过程中不需要你先掏一分钱，是装好之后才付钱，不存在先交钱后办事的情况，这点还是挺让人放心的。
怎么选宽带?
我先说一个真实感受。我之前一直以为宽带这东西越快越好，所以刚开始我盯着那个1500M的套餐看。后来想想我平时大的需求无非就是晚上刷刷剧、偶尔开个视频会议、再就是手机连WiFi用，家里的智能设备也不多，500M的带宽其实完全够用了。后来我还是选了第一个80元/月的套餐，一个月省下几十块，一年下来也不少。
关键是，现在手机套餐里基本都带流量，很多人的手机卡本身就包含通话和流量的权益，如果宽带套餐再捆绑一堆你用不上的通话时长和流量，那纯粹是多花钱。像联通这款月包宽带，每个档位都带着通话和流量权益，套餐二往后每月100G流量起步，说真的，日常使用根本用不完。那多出来的费用，其实是在为用不到的资源买单。
选宽带这事，核心就一条：按需定速，不盲目追高。如果你是单身或者两口之家，平时用途就是刷视频、看网页、聊微信，500M完全够用。如果家里人多，好几台设备同时看视频、打游戏、上网课，那1500M能保证不打架。另外如果房子里面积大、房间多，普通路由器可能穿墙后信号衰减厉害，这种时候带FTTR设备的套餐就派上用场了，几个房间都能跑满速。
套餐三到套餐五的区别，主要在于话务流量资源和二宽。如果你家里有老人同住，通话需求大，或者你有开网店、做直播这类需求，需要单独一条宽带线路，那多花点钱上套餐四或者套餐五才划算。否则选套餐二就够了，100块一个月，设备是新FTTR，安装费也免了，性价比确实高。
避坑指南
办宽带这些年，我身边朋友踩过的坑可真不少，我自己也中过招。挑几个典型的跟大家说说，少走点弯路。
合约期这个事一定得看仔细。套餐一的合约期是1年，其他几个都是3年。有些朋友没注意合约期，用了半年想搬走或者想换运营商，结果发现要付违约金，那叫一个肉疼。我有个同事之前在别的运营商办了个两年的融合套餐，用了一年想搬家换地址，那边没有覆盖，硬是掏了三百多违约金才解约。所以下单之前先想清楚，自己能不能用满这么久。
安装费这块也容易有误解。套餐一写着安装费200元，但很多人只看到80元月费觉得自己捡了便宜，没注意到装的时候要额外付200块。套餐二到套餐五倒是免安装费的，但这里面只有套餐五明确写送1000M二宽，套餐三和套餐四的“二宽”选项是选装，需要额外付200元的设备调测费。这个“选装”和“赠送”，一字之差，钱差不少。
再一个坑是首月收费问题。详情页里写着首月免费、首月全价、首月按天计费三种模式，具体是哪种，以业务员跟你沟通为准。有的人没确认这茬，结果首月账单出来发现按全价扣了，心里膈应得慌。办的时候多问一嘴，问清楚首月到底怎么算，哪怕写在聊天记录里也是个凭证。
还有一个容易忽略的是年龄限制。套餐一要求18到62周岁能办，套餐二到五要求22到62周岁。家里老人如果超过62周岁，那是办不了的，得用年轻人的身份信息来办，这个提前安排好，免得白跑一趟。
后提醒一句，所有信息以官方APP里能查到的账单和套餐详情为准。下单后下载联通官方APP，登录后看看套餐生效情况，每个月账单是否一致，一目了然。虽说代理商渠道价格更优，但单据信息一定得在官方那儿能查到才算踏实。
常见问题
Q: 这个套餐和手机卡是绑定的吗？每个月费用是自动扣吗？
A: 这属于融合宽带，是要绑定一个联通手机号的，月费从话费里扣。首月收费方式有三种情况，可能是免费、可能是按天算、也可能是全价收，具体哪个看你下单时业务员怎么说的，下单前务必问清楚。套餐里含的通话分钟数和流量，就是绑定这个号码用的。
Q: 我家里已经有联通宽带了，能直接改这个套餐吗？
A: 理论上可以，但要看有没有合约限制。如果你当前宽带还在合约期内，改套餐可能需要付违约金。如果已经是裸宽带或者合约到期了，可以直接转，建议打10010问一下你现在的套餐状态，确认好再操作。
Q: 这个宽带是动态IP还是固定IP？公网IP能拿得到吗？
A: 家用宽带基本都是动态IP，这个套餐也是。如果需要公网IP，可以联系客服申请，不过一般是给动态公网IP，像你要在家里搭NAS或者远程访问自己电脑，动态公网IP也够用了，只是地址会隔段时间变一下。当然这个不保证一定能申请下来，看当地政策。
Q: 师傅上门安装的时候我在外面不在家怎么办？
A: 预约的时候跟师傅约好时间就行。我家当时是约了周六下午，师傅到了先电话联系，确认家里有人再上门。装的时候大概花了一个多小时，主要是贴墙走光纤线。装完他还会现场测速给你看，达标了才算完事。如果到时候临时有事，提前跟师傅说改时间就行，不用太担心。
Q: FTTR设备跟普通光猫路由器有什么区别？
A: 这么说吧，普通光猫路由器就是一台设备，放在客厅，隔两道墙之后信号就衰减得厉害。FTTR是光纤到房间，由一个主网关带几个从网关，房间里有网口的地方都能接上，每个房间都能跑满带宽，非常适合大户型或者复式的房子。如果你家面积不到一百平，墙也不多，普通光猫路由器其实也够用，选套餐一的那个双频万兆光猫就行。要是房子大、房间多，或者对网络延迟很敏感，FTTR的体验会强不少。
现在我用的套餐一已经稳定跑了快三个月，晚上高峰期看4K电影、手机连WiFi刷视频都没怎么卡过，一个月80块钱，加上手机话费一起出，账单也清楚。宽带这个东西，真的不是越贵越好，适合自己使用习惯的才是对的。希望大家都能选到称心的宽带，不在网上冲浪的时候添堵。
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