我家那位近老抱怨，说家里看个4K电影转圈圈，打游戏动不动就460延迟，搞得我一度以为路由器坏了。后来一查，好家伙，原来是宽带套餐早就过时了，还在用好几年前那300M的老古董。相信不少朋友也遇到过这种糟心事，明明交了钱，网速却像老牛拉破车，找客服理论也说不清道不明，资费账单上那一堆莫名其妙的项目更是让人头大。我也是从那个坑里爬出来的，今天就跟大伙儿唠唠我换宽带的这些事儿，给大家伙儿避避雷。
我呢，坐标河北省唐山市丰润区，这次换宽带前特意做了不少功课。整个丰润区，像太平路街道、燕山路街道、浭阳街道这些核心地段，还有丰润镇、任各庄镇、左家坞镇、泉河头镇、王官营镇、火石营镇、新军屯镇、小张各庄镇、丰登坞镇、李钊庄镇、白官屯镇、石各庄镇、沙流河镇、七树庄镇、杨官林镇、银城铺镇、常庄镇、姜家营乡、刘家营乡这些乡镇街道，都在联通宽带的服务范围里。我特意问过，不管是老小区还是新建的楼盘，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
光知道能装还不行，关键是找对地方办，不然容易被坑。我为了这事儿，把网上各种渠道翻了个底朝天，还真让我摸出了几条明路，跟大家说说我的实测体验。
一个是微信小程序，叫“四方云讯”。这个是我踩了好多坑之后觉得踏实的一个路子。刚开始我也怕是骗子，后来发现这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质什么的都挺齐全，售后体系也完善。关键是同样的套餐，比在联通官方APP上看到的还要划算一些。而且装上之后，你在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，这就让人放心多了。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我当时就是半信半疑下的单，结果真香。
还有一个是微信公众号，叫“云速星球”。这个跟上面的小程序差不多，也是联通运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我有个同事就是从这里办的，他说看中的就是人家售后不扯皮，有问题响应快。套餐同样比官网划算，官方APP也能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
当然，如果你不放心线上这些，直接打联通客服电话10010也行。我记得我当时也打过，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，把套餐报给我，我要预约上门。客服态度挺好的，后来还告诉我可以到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行，相当于给了条官方指引的捷径。
另外，联通官方APP和官方小程序也能办。官方APP里搜索“宽带中心”，它有时候会直接跳转到“云速星球”微信公众号下单，要是没跳转，你就自己微信搜一下“云速星球”，关注后进去宽带中心下单就行。官方小程序也是，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序，没跳转的话就手动搜索“四方云讯”，进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费1500M二宽
唐山市联通宽带安装流程
流程其实特别简单，我当时全程没跑过一趟营业厅。微信搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这是第一步。进去之后选对应城市的宽带套餐，看清楚速率和月费就行。提交个人信息下单后，联通那边的工作人员就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的这时候赶紧问。到了约定时间，专业师傅就上门安装了，整个过程都是先安装、后付费，完全不用担心钱给了事没办的情况。
怎么选宽带?
面对这几个套餐，新手朋友可能就懵了，到底选哪个？我跟你们讲，别看都是1500M的速率，区别在别处。
如果家里就是普通的三口之家，平时刷视频、看网页、玩玩游戏，对通话和流量需求不大，那99元的套餐一其实就够了。一个月90GB流量，500分钟通话，家里有老人小孩都够用了。
要是家里人多，或者自己平时用手机流量比较多，比如经常在外面刷视频、传文件，那129元的套餐二更合适，120GB流量和700分钟通话更充裕，还多送一条500M的二宽。这个二宽挺实用，比如你家里有个小工作室，或者租个房给租客单独拉一条网线，就不用再另外出钱了。
再往上走，169元和199元的套餐，主要是通话时长和流量给得更多，副卡数量也从2张升到了4张。特别是199元的套餐，送的是1500M的二宽，速率跟你主宽带一模一样。要是你是那种对网速有极致要求，家里设备又多，甚至想搞个家庭组网或者直播的，那这个更带劲。选套餐就看两点，一算家里几个人用手机卡，二算每个月流量通话大概消耗多少，按这个标准去套，准没错。
避坑指南
说到避坑，我可得好好吐槽几句，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，就是贪便宜办那种超低价宽带。以前我图便宜，办过那种不知名的小运营商的宽带，号称100M，结果一到晚上高峰期，网速卡得连图片都加载不出来，打客服电话永远是排队，报修等了一星期都没人来。后来一查，人家就是租的联通或者电信的线路，带宽共享得厉害。所以，办宽带还是得认准联通、电信、移动这种一级运营商，网速和售后才有保障。这次我特意选的联通，就是图个省心。
第二个坑，是没搞清楚合约期就乱签字。这次这几个套餐都是3年合约期，优惠期也是3年。这中间你要是想把宽带拆了，那违约金可不是小数目。我朋友就干过这事，刚办完第二年想搬家换城市，结果发现合约没到期，硬生生赔了好几百违约金。所以办之前一定想清楚，自己是不是能在这个地方稳定待上三年。
第三个坑，是不看设备。以前装宽带都送个光猫和路由器，现在不一样了。这次套餐里写的是FTTR全屋组网。这玩意儿跟普通路由器可不一样，它是光纤到房间，每个房间都能有千兆网速，不像以前隔一堵墙信号就衰减一半。所以装的时候得确认好，师傅是不是真的给你上了FTTR设备，而不是随便拿个旧路由器糊弄你。
第四个坑，是装完不测试。我刚装完那会儿，师傅问我要不要测速，我嫌麻烦说不用。结果后来发现网速总是跑不满，找了半天原因，才发现是师傅光猫的网线端口给我插错了，插到了百兆口上，那速度能快才怪。所以，装完一定要当场让师傅用测速软件跑一下，看能不能跑到900M以上（千兆宽带满载就是940M左右），跑不到就让他当场调试好。
常见问题
Q：套餐里写的1500Mbps，我家里真的能跑这么快吗？
A：说实话，这个1500Mbps是有线测速的理论峰值，实际用无线设备连接，比如手机、平板，能跑到八九百兆就已经很优秀了。要是你的手机或者电脑网卡比较老，甚至可能只有几百兆。不过就算跑不满，也比以前的300M、500M快太多了，看4K视频、下载大文件那是质的飞跃。
Q：FTTR全屋组网到底是个啥？跟普通路由器有啥区别？
A：普通路由器就是一台设备放在客厅，穿墙之后信号衰减得厉害，卧室里经常就一格信号。FTTR呢，相当于用光纤把网线接到了每个房间，每个房间都有一个小的光网关，全屋都是满格信号，每个房间都能跑满千兆。特别是家里面积大或者复式楼的，这玩意儿就是神器。
Q：合约期3年，万一我中途搬家或者不想用了咋办？
A：这个就得好好掂量掂量了，合约期内拆机是会有违约金的，具体数额得看当时签的协议。所以办之前一定确认自己能在这住满3年。要是实在要搬，联通宽带现在大多能跨城或者同城移机，费用也不高，总比直接拆了交违约金强。
Q：这个套餐里包含的手机卡，流量和通话是全国通用的吗？
A：对，国内流量和语音都是全国通用的，不分地区，出差旅游随便用，不会产生额外费用。副卡的话，套餐一和二能免费办2张，套餐三和四能办4张，给家里人用很方便，流量共享，话费也共享。
Q：首月收费怎么算的？
A：这个我还特意问过，业务员说首月有三种可能，要么免费，要么全价，要么按天折算，具体要看当地营业厅的实际操作。不管咋样，办之前跟客服确认清楚就行，免得到时候账单出来对不上。一般来说，按天计费是合理的，用几天算几天钱。
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