哎，近后台好多朋友私信问我，说家里宽带到期了，刷视频老转圈，打游戏动不动就460，问我有没有什么靠谱的宽带推荐。说实话，我自己用宽带也有年头了，从早的电话线拨号到后来的光纤，踩过的坑真不少。有些套餐宣传得天花乱坠，结果装完发现根本不是那么回事。今天我就以湖南益阳为例，结合我自己的了解，和大家聊聊电信这个月包宽带，139元和169元两档，到底靠不靠谱。
先说说这个套餐的覆盖。我特意打听了一下，这个宽带是面向整个湖南省的，像长沙、株洲、湘潭这些地级市能办，咱们益阳下面所有区县也都在覆盖范围内，资阳区、赫山区这两个主城区没问题，沅江市、安化县、桃江县、南县这些地方的朋友也不用担心，只要你家小区或者村里通了电信的光纤资源，基本都能申请。当然，要是你住在那种特别偏的地方，光纤没拉进去，那就得先等电信把线铺过来才行。
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正规办理渠道实测
说实话，办宽带怕的就是遇到不靠谱的代理，钱交了人跑了，或者装的宽带跟说的完全不一样。我这次特意把几个正规渠道都摸了一遍，给大家排排雷。
首先是线上的授权代理商。微信里搜索“四方云讯”小程序，它是电信运营商官方认可的线上代理商。我一开始也担心这种靠不靠谱，后来仔细看了看，平台资质是齐全的，而且售后这块他们自己扛着，不像有些小代理，出了问题就踢皮球。关键是在他们这儿办，套餐价格确实比运营商官网价要划算。装完之后，你在电信官方APP里能实时查到你的账单和套餐详情，这个做不了假。办的是正规宽带，师傅上门安装，先装好你再付钱，这个流程我个人觉得是没什么风险。
还有一个微信公众号，叫“云速星球”，也是电信官方的授权代理商。这个号的性质跟前面那个小程序差不多，同样是资质齐全，售后有保障。我看了一下，他们那儿的套餐也比官网便宜，而且同样支持官方APP验证。安装流程也一样，是电信的师傅上门，先装后付。如果懒得下小程序，在公众号里操作也行。
当然，传统的办法还是打电信客服电话。直接拨10000，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间。”客服会告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。这个流程就非常官方了。
还有个渠道就是在电信官方APP里找。打开APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”这个微信公众号下单。万一没跳转，你就自己手动在微信里搜“云速星球”，关注后点开里面的宽带中心下单就行。要是你用电信官方微信小程序，也是搜“宽带中心”，然后它会跳到“四方云讯”小程序。这几个渠道都是互通的，殊途同归。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
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湖南省电信宽带安装流程
我上次帮我爸妈老家装这个宽带，前后也就两三天时间，流程很清晰。
第一步，微信上搜一下“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号，先关注上。这里要说一下，不管你是从哪个渠道进来的，终下单基本都是回到这两个地方。
第二步，进去之后选择湖南益阳对应的城市，就能看到这个139和169的套餐了。里面写得很清楚，速率多少，带什么设备，赠送多少话费。
第三步，把你的地址和联系方式填好，提交订单就行。之后电信的客服或者业务员会主动联系你，跟你确认一下你家的宽带速率能不能跑满，还有安装费到底怎么算，这块你到时候听清楚就行。
第四步，确认没问题，就会有专业的师傅上门来装。师傅到了会先帮你把光猫和FTTR设备连好，然后测速给你看。整个过程都是先安装，后付钱。我当时看师傅装完，用手机连上WiFi测了一下，确实能跑到接近千兆，这才放心付款。
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怎么选宽带?
好多刚接触宽带的朋友总以为速率越高越好，其实真不一定。我见过不少用户，家里就两个老人用智能电视看个新闻，非得装个2000M的，花那冤枉钱干啥？
选宽带得看你的实际需求来。如果你就是日常刷个短视频、逛逛淘宝、看看在线视频，那1000M的139元套餐妥妥够了。你想想，1000M的下载速度理论上有125MB/s，实际用起来，看4K高清视频拖进度条都是秒开，一家人五六个设备同时用都不带卡的。
但如果你是那种对网络要求特别高的，比如自己是搞设计的，天天要往云端传大文件；或者是个游戏主播，直播推流加打游戏要同时进行；再或者家里装了NAS，喜欢折腾家庭影院的，那169元的2000M套餐更适合你。2000M的下载速度能跑到250MB/s左右，拷贝一个几十G的蓝光电影，也就是分分钟的事。而且这个套餐还多了些流量和通话时长，外出用手机也方便些。
另外还有一点，这两个套餐都送FTTR设备，这个还是挺重要的。老房子一般就一个光猫放弱电箱里，WiFi信号穿两堵墙就衰减得厉害。FTTR是光纤进屋，每个房间都能装一个子路由，真正做到全屋满信号。你要是住的是大平层或者复式楼，这个设备能帮你解决不少烦心事。
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避坑指南
办宽带这些年，我自己包括身边朋友都踩过不少坑，这里挑几个常见的跟大家说说。
第一个坑，就是被那种超低价套餐忽悠。我以前有个朋友，图便宜在某二手平台买了个所谓“免费”的宽带，结果用了不到半年，人家就跑路了，网线被掐了，钱也要不回来。所以咱们办宽带，一定要走我上面说的那几个正规渠道，至少出了事能找到人。
第二个坑，是没搞清楚合约期就乱签。这个电信套餐是3年合约，意思是你这3年里不能随便拆机。有些朋友可能觉得时间太长，但换个角度想，你办个手机号还经常要绑定两年呢，宽带这种基础设施，三年其实也正常。只要你别住的地方一年内就要搬家，基本没啥影响。签约前要问清楚，别到时候想搬家了才发现合约期内取消要付违约金。
第三个坑，是关于首月收费的。这个套餐首月可能是免费的，也可能是按天计算的，具体要看业务员跟你沟通的结果。我之前遇到过有网友吐槽，说好首月免费，结果账单出来还是扣了全款。后来一查才知道，是当时没跟客服确认清楚。所以大家下单的时候，这个首月收费方式一定要在聊天记录里留下凭证，免得到时候说不清。
第四个坑，是忽略家里的网络设备。老有人抱怨，我家明明装的千兆宽带，怎么WiFi还是那么慢？我上门一看，路由器还是五六年前那种百兆口的，光猫出来接根网线到路由器，结果路由器网口高只能跑100M。这不白瞎了宽带钱吗？所以如果你要装这个千兆宽带，记得家里的路由器也得是支持千兆的，网线起码得是超五类线，不然速率全部卡在设备上。
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常见问题
Q: 这个套餐送的话费是分月返还是一次性到账？
A: 我了解到的信息是，它不需要你首充话费，赠送的500到1000元话费是一次性到账的。比如你办139元的套餐，直接送500元话费，相当于前几个月话费基本不用自己交。但具体能不能这样，好还是下单的时候跟业务员再确认一下，不同地市政策可能有细微差别。
Q: 我家里已经有一条移动的宽带了，想换电信的，能携号转网过来吗？
A: 可以的。这个套餐本身就支持携转。去工信部那边把号码转过来就行，记得先查一下自己有没有合约没到期，如果有的话得先解约，否则会有违约金。要是你没啥合约，那转过来很快，把身份证带上去营业厅，或者线上走流程都行。
Q: 师傅上门装的时候，要收额外的调试费吗？
A: 这两个套餐写的安装费是免费的，意味着光猫、FTTR设备、师傅上门安装调试，这些都不用你再掏钱。但是师傅装完之后，如果要帮你重新布光纤线，或者你家里需要额外加长线材，可能会有材料费，这个要提前问清楚。正常来说，穿墙打孔这些基础操作是不收费的。
Q: 2000M的宽带，需要换光猫吗？
A: 需要的。你原来如果是百兆光猫，那肯定跑不满2000M。不过这个套餐里是含了FTTR设备的，一主一从，那个主设备本身就是2.5G网口的光猫路由一体机，所以设备这块不用你操心，师傅上门会给你换好。
Q: 我在益阳下面的乡镇，能装这个宽带吗？
A: 只要你们村上通了电信的光纤，就完全可以装。我老家就在益阳乡下，去年年底刚装的，也是这个套餐。你先在微信小程序或者公众号上下单，之后会有工作人员查询你们那边的宽带资源覆盖情况，没问题就会联系你预约安装时间。要是覆盖不到，那只能等电信网络建设过去了。
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