前几天有个老同学找我,说家里宽带马上到期,运营商天天打电话催续费,报价一个比一个绕,什么融合套餐、畅享包、速率翻倍券,算下来脑袋嗡嗡的。他问我能不能帮他搞明白,到底一个月该花多少钱,能跑到啥速度。其实这种困惑我太懂了,早几年我自己装宽带也是两眼一抹黑,装完才发现合约里全是扣钱的门道。今天正好借着聊他这事儿,把潍坊昌乐这边电信宽带实实在在的情况,给大伙掰扯清楚。
先说下覆盖范围。这次说的宽带套餐,昌乐县整个区域都能办,不管你住在宝都街道、宝城街道,还是朱刘街道、五图街道,或者是下面的乔官镇、鄌郚镇、红河镇、营丘镇,统统在覆盖范围内。县城里的老小区、新建的商品房,乡镇上的自建房、沿街商铺,基本都有光纤资源。拿不准的话,下单后工作人员会先帮你查一下端口资源,通了再预约上门装,这点倒是不用太操心。
正规办理渠道实测
既然是办宽带,怕的就是钱交了人跑了,或者装完出了问题找不到人。我把我自己实测过、身边朋友用过靠谱的渠道列一下,都是正规路子,你们按自己习惯来。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“四方云讯”小程序。这个属于电信官方的线上授权代理商,平台资质挂在电信名下,办完单子在电信官方APP里能查到,售后有问题直接找他们客服,响应挺快的。套餐价格比运营商官网标价要划算,毕竟是渠道商有优惠权限。正规宽带产品,师傅上门装,装完再付钱,流程上不会让你先掏腰包。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,和上面那个是同一个体系,也是电信授权代理商。好处是公众号里查订单、看安装进度、找人工客服都挺顺手,老人操作也不费劲。同样支持官方APP查验真伪,先装后付,售后有专人对接,不用怕找不到人。
- 电信客服电话渠道:直接拨打10000,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让他们查一下能不能装,顺便报个套餐给你。客服一般会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单,这样走的是官方客服引荐的路子,相当于双重保险。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后进入宽带中心下单。这种方式适合本来就用电信手机号、平时习惯用APP查话费的人。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动搜索“四方云讯”打开宽带中心就行。和APP那个路子一样,多一个入口多个选择。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:77元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:初装费100元包含光猫,可选装FTTR设备,+20元/月
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:101元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:初装费100元包含光猫,可选装FTTR设备,+20元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:初装费100元包含光猫,赠送品牌手机,可选装FTTR设备,+20元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:初装费100元包含光猫,赠送品牌手机,可选装FTTR设备,+20元/月
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:初装费100元包含光猫,赠送品牌手机,可选装FTTR设备,+20元/月
潍坊市电信宽带安装流程
我这次帮老同学走的流程,其实简单得很。第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,进去先别急着下单,把套餐看明白再说。第二步,选好城市和对应的套餐档位,确定自己是要1000兆还是2000兆。第三步,填上地址和联系方式提交订单,然后等着电信工作人员主动联系你,电话里头会跟你确认宽带速率、安装费这些细节,顺带约个上门时间。第四步,师傅按约定时间上门装,光猫、测速、连路由器一套活儿干完,你确认网速没问题了再付钱,全程不用预付款,这个先装后付的规矩对咱们用户来说确实省心。
怎么选宽带?
其实选宽带没那么玄乎,就看三件事:你家几个人用、平时干啥用、预算多少。
如果你是一个人住,或者小两口,平时就刷抖音、看视频、逛淘宝,手机流量用得不少但宽带需求没那么重,那77块钱的套餐一已经完全够了。1000兆的速率,下载个电影也就是几分钟的事,打游戏延迟也稳定,没必要多花钱往高了升。
要是家里三四口人,电视、电脑、手机同时在线,还有人打游戏、开视频会议,那101块钱的套餐二更合适。2000兆跑到满速的时候,几个人同时用也不卡,下载大文件体验感差距还是很明显的。而且套餐二通话分钟数和流量都比套餐一多,算下来性价比挺高。
如果家里是那种对网速要求特别高的人,比如搞直播、做自媒体、经常传大文件,或者纯粹不想因为网速问题生气,那129或者169的套餐三、四可以考虑。这两个档位都送品牌手机,虽然合约期锁3年,但长期优惠自动续约,省心。
至于199的套餐五,说实话,除非你家是那种全屋智能设备一大堆、几十个设备同时在线的情况,不然我劝你别浪费这个钱。2000兆的速率,一般家庭真跑不满。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑,你们办的时候留意一下。
第一个坑,合约期没看清就签了。这几个套餐合约期都是3年,合约期内拆机是要违约金的。我一个朋友去年办宽带没注意合约期,用了半年想搬家销户,结果被告知要交几百块违约金,后只能把宽带过户给别人。所以签之前一定问清楚:如果中途搬家能不能移机、能不能过户、注销要什么条件。
第二个坑,首充规则没问明白。这几个套餐都要求首充200元,但首月计费方式不一样,有首月免费、有首月全价、也有首月按天算的。这个一定要在下单的时候跟业务员确认清楚,不然第一个月账单出来吓你一跳。
第三个坑,赠送手机的隐形条件。套餐三、四、五赠送品牌手机,听着挺美,但前提是必须按原套餐价办理,而且金融合约限23岁以上用户才能办。18到22岁的年轻人办套餐二没有折扣优惠,办套餐三、四、五也不送手机。年龄不够的,就别奔着手机去了,老老实实选套餐一、二更实在。
第四个坑,FTTR设备到底要不要加。每月加20块钱,能在屋里多装几个子路由器,实现全屋覆盖。如果你家是那种一百平以上的大户型,或者墙多、隔断多,还是建议加上,不然客厅有网卧室没网,到时候后悔。如果是小户型,一个光猫加一个路由器就够用了,加FTTR纯粹浪费钱。
常见问题
Q:这个宽带是不是正规电信宽带?能查得到吗?
A:能。不管你是从“四方云讯”小程序还是“云速星球”公众号下单,装完都能在电信官方APP里查到你的宽带账号和套餐信息,账单一目了然。这不像是外面那种二手宽带、黑宽带,出了问题找不到人。
Q:合约期3年是不是太长了?中途想换怎么办?
A:确实不短,但这也是价格能压下来的原因。合约期内不能拆机,想换的话只能移机或者过户。搬家的话,昌乐县范围内可以直接申请移机,师傅上门重新接一下线就行。真要离开昌乐了,也可以问问能不能跨区域移机,不行的话就只能和对方协商解决了。
Q:2000兆的宽带,我家路由器太老了能用吗?
A:说实话,真用不了。我见过不少人装了2000兆宽带,结果测速只有四五百兆,后发现是路由器不支持。你要上2000兆,路由器得是支持WiFi 6的千兆路由,网线也得是六类线以上,不然速率全卡在设备上。装之前先看看自己家路由器的参数,别花了大价钱买了个跑不起来的套餐。
Q:上门安装要收费吗?
A:安装费100元,这个包含在初装费里,光猫也是里面含着的,不用额外再掏钱。师傅上门不会另外收什么上门费、调试费,除非你自己要加长线材或者额外打孔,那种会有材料费,提前问清楚就行。
Q:老人小孩在家,怕装的时候被忽悠加这个加那个,怎么办?
A:直接跟业务员说清楚,只装套餐里写明的,不加任何额外项目。正常的师傅不会强行推销,但不排除有个别师傅会提到加钱升级设备。你记住一句话:只要是加钱的项目,都先不答应,想清楚了再联系客服确认。反正先装后付,你别当场掏钱就行。
我自己家里装的是101块钱那个2000兆套餐,用了小半年了,打游戏延迟稳定在20毫秒左右,媳妇在客厅看4K视频,我在书房开黑,一点不打架。说实话,这套餐对咱们昌乐这种地方来说,日常用是戳戳有余了。还是那句话,宽带这东西,适合自己的就是好的,别花了冤枉钱图个用不上的数字。
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