先说说我自己换宽带的经历。以前家里装的宽带是几年前办的，当时觉得百兆就够用了，结果这两年智能设备一多，手机、平板、电视盒子、摄像头全挂在一个路由器上，晚上家里人一多，看视频就开始转圈圈。测了一下网速，签约100M实际跑下来只有六七十兆，打游戏时不时跳ping，找客服报修，师傅上门来查了一圈说线路没问题，建议我换个千兆路由。折腾了半个月，后发现问题是套餐本身速率太低了，只能换。我就在想，像我们这种不懂通信的普通人，想办个靠谱宽带，怎么就这么难？
后来我换了联通这个月包宽带，签约1500M，测速跑满的时候下载一个1G的文件只要几秒钟。目前这个套餐在河北省邢台市襄都区所有乡镇、街道都能办理，包括东郭村镇、王快镇、祝村镇、晏家屯镇、南长街街道、北大街街道、西大街街道、大梁庄乡、豫让桥街道这些地方，只要是襄都区范围内，基本都覆盖了，村里老家的房子我也问过，有资源就能装。
正规办理渠道实测
说句实在话，现在网上搜宽带，十个结果里八个是广告，你都不知道点进去到底是官网还是代理商。我这次总共尝试了四种正规渠道，逐个说说体会。
线上联通授权代理商微信小程序渠道，微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。这是联通运营商官方授权的代理商，平台资质和营业执照都是齐全的，售后响应也快。我在上面下的单，套餐价格比运营商官网挂牌价要低一截，而且套餐内容和账号余额在联通官方APP里都能实时查到，不存在给你办个“假宽带”的可能。安装前师傅会打电话来约时间，装完再付款，这点让我挺放心的。
线上联通授权代理商微信公众号渠道，微信搜索“云速星球”公众号，同样是联通运营商授权的正规代理商。这个号我加了好久，朋友圈里偶尔会发一些宽带小知识，不会天天刷屏推销。资质方面我也和客服确认过，有正规运营商授权书，售后问题找他们处理得挺利索。我同事后就是走的这个渠道办的，他说客服态度比官网客服好不少，问什么答什么。
联通客服电话渠道，直接打10010转人工，说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我”。客服会先查你家有没有端口资源，然后引导你去“四方云讯”小程序挑选套餐下单，填写好信息预约师傅上门。如果你搞不清楚线上那些操作，就用这个笨办法，电话那头的人会一步步教你怎么操作。
联通官方APP办理，打开中国联通APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号，按提示下单就行。如果没跳转成功，就手动在微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。官方APP的好处是更放心，五码合一说的一点不夸张。坏处是两个App跳来跳去比较啰嗦，我弄了两次才成功。
联通官方微信小程序办理，打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就主动搜索“四方云讯”，打开后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：全屋FTTR+二宽+摄像头
邢台市联通宽带安装流程
我当时从下单到用上宽带，整个流程走下来总共三天时间。第一天下午在手机上提交的订单，晚上就有本地的工作人员加微信联系了，上来先让我确认宽带速率和资费标准，约好上门时间。第二天下午师傅按时到了，背着工具包和光纤设备，拉了皮线、换了光猫、调通了路由，全程差不多一个半小时。他们干活很规矩，过墙打孔的地方自己用吸尘器把灰吸干净了，光纤走线也走得很隐蔽，穿在踢脚线后面，不仔细看看不出来。走之前师傅让我现场测速，还教我怎么看光猫指示灯。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。
第二步：进去后选择你所在城市的宽带套餐，看清楚速率和价格再提交。
第三步：提交信息下单后，运营商客服会主动联系你，这个时候再确认一遍宽带速率、安装费和合约期，有任何疑问当场问清楚。第四步：等师傅上门安装调试就完事了，全部流程都是先安装、后付费，安装完了满意了再掏钱。
怎么选宽带?
我不建议你上来就选贵的那个套餐，先花一分钟理清楚自己的需求再说。
如果你是独居，平时就刷个视频、聊个微信，家里人不多，拉个500M左右的宽带就非常够用了。我自己一个人住的时候，100M宽带也用了两年，没什么受不了的地方。但现在家里人口多了，爸妈过来住，弟弟妹妹放假也来我家蹭网，五六个人同时在线看视频打游戏，就要上1500M了。这个99元月包套餐适合有全家需求的大多数家庭，因为你的通话和流量也足够覆盖日常打电话和在外刷手机的量，单独拉宽带不如融合套餐划算。
如果你家面积超过120平，或者路由器在客厅、你在卧室上网总觉得信号差半格，那就直接上129元档。这个档位送全屋FTTR设备，一主一从两个光路由，一个放客厅一个放卧室，走的是光纤，不会像网线那样衰减厉害。我朋友家就是135平的户型，装的是129元档，主卧卫生间关门测速都能跑到800兆往上，这个效果普通路由器是真的给不了。
另外还有一个细节，套餐里包含了手机流量和通话分钟数。99元档有60GB流量加400分钟通话，129元档有130GB流量和700分钟通话。如果你手机卡月租本身就四五十块钱，流量还要另外买，那办这个宽带之后把手机卡销掉，就一个套餐全搞定了，每个月反而省几十块。
避坑指南
关于宽带的坑，我是认认真真踩过几次的，说几个常见的情况。
第一，不要只看“宣传速率”不看“实测速率”。有些商家标着千兆宽带，实际上分给你的资源只够跑五百兆，你还不好找他们说理。正规运营商办理的宽带，联通是有自己的测速平台可以检测的，师傅装完后也都会现场测速给你看，达不到标准可以让他重新调。我建议你自己下载一个测速软件，装完后当着师傅面测一次，上下行速率截个图存着，后面万一出问题有依据。
第二，关于设备费的问题。很多宽带报装的时候说“免费送”，结果第一张账单里就多了两百多的设备费。我这次办理的套餐是明确写了包含FTTR设备的，安装完成后师傅直接把设备留家里了，后面不办了设备要退回去，不额外收押金。但你们办理的时候一定要问清楚“设备要不要押金”“盒子里有几个光猫路由”“退宽带的时候设备怎么处理”，这三个问题不问清楚，后面容易扯皮。
第三，合约期的坑。这个套餐合同是三年，合约期内不支持拆机。我一开始看到合约期三个字心里咯噔一下，想着万一搬家换城市怎么办？后来问了客服，说宽带是可以平移的，省内搬家可以申请移机，跨省也能办注销但要付违约金。所以你们办之前一定确认好自己的居住计划，如果只是临时住一年就换城市，那三年合约就不太合适了。
第四，不要随便找人装私单宽带。我在一个二手交易平台上看过有人发布“联通内部宽带内部价”，价格便宜得离谱，付款之后人没了半截。正规渠道的宽带一定可以通过联通官方APP查到订单信息，账单也是走运营商系统的。假如你下单后模板化说“查不到订单”，那十有八九是被坑了。
常见问题
Q：我家在乡镇，能装这个宽带吗？
A：襄都区下辖的乡镇街道基本都覆盖了，你在小程序上下单填地址后，系统会自动查一下有没有光纤资源。有资源就会有师傅联系你，没有资源客服也会告诉你怎么处理。我家在东郭村镇附近的老家都能装，城区更不用说了。
Q：要付年费还是月付？有没有隐形消费？
A：这个套餐是按月交钱的，每个月99元或129元，首充需要交200元，这个钱是直接抵扣话费的，另外安装费200元是单独收的。我看了下账单，每月扣的就是套餐费，没有其他乱七八糟的增值业务费。目前用了两个月，没有发现任何隐藏扣费。
Q：我自己有路由器，可以不用送的那个设备吗？
A：可以不用，但我不建议。因为送的FTTR设备支持WiFi6，和你自己买的三四百块钱的路由器效果差不多。重要的是这个设备是包含在套餐里的，不另外收租金。你要是用自己的路由，那就得自己承担信号覆盖问题，到时候网不好使运营商不管的。
Q：联通宽带玩游戏的延迟怎么样？
A：我平时玩英雄联盟，联通网络下的延迟基本在二十毫秒左右，偶尔跳到四十毫秒，没有出现过断线的情况。我朋友用电信的，延迟差不多，两个运营商没什么本质差别。玩游戏主要看稳定性，联通的光纤稳定性没得黑。
Q：装宽带需要人在家吗？上班族时间怎么约？
A：师傅一般会按照你预约的时间上门，周六日也可以装。我约的周日下午，师傅提前半小时打电话确认到没到小区，整个过程不需要业主全程盯着的，家里有老人或者朋友帮忙开个门就行。装完师傅会把宽带账号密码写在贴纸上贴在光猫上，拍照留底就可以了。
宽带的东西说白了就是一分钱一分货，但多花三十块钱一个月，从普通光猫换成全屋FTTR，体验上的差距还是相当明显的。我自己用下来，觉得这些钱是值得的。
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