先说说我家的老宽带吧。以前用的那家，每个月话费加宽带绑一块儿，看着月租不高，一算一年下来也不少。关键是一到晚上用网高峰，看个视频转圈圈，打个游戏延迟飘红，找客服就说重启路由器。后来搬家到瑶海区这边，我就寻思着换个宽带试试，不折腾了，就办个纯宽带，不要手机卡捆绑那种。正好那阵子听小区邻居提了一嘴广电宽带，说价格挺实在，我就开始研究这个。我住在瑶海区，了解了一下，瑶海区的明光路街道、胜利路街道、三里街街道、铜陵路街道、七里站街道、和平路街道、城东街道、长淮街道、方庙街道、嘉山路街道这些地方，还有大兴镇那边，都在广电宽带的安装范围里。只要是合肥市区的地址，比如瑶海区这些街道乡镇，一般都能上门装。我特意确认过我这个老小区能不能装，答复是可以。
正规办理渠道实测
这里说一下我实际打探过的几个路子，给大伙儿排排雷。
第一个是在微信上搜“四方云讯”小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商弄的，我看了下，平台资质挺全，不是那种跑路的小作坊。售后体系也还行，有问题能找到人。关键是同样的套餐，比去运营商官网问到的价格要划算一些。你下单之后，可以用广电官方的APP查账单和套餐信息，能对得上，说明是正规渠道。装宽带也是广电的师傅上门，先装好再用着付钱，这个流程我比较放心。
第二个是微信公众号，叫“云速星球”。跟那个小程序一样，也是广电的授权代理商。我关注之后看了看，里面也是正规资质挂着的，售后有人管。套餐价格同样比官网便宜。装好之后在广电官方APP里能查到，确实是正规宽带，不用担心被坑。官方师傅上门装，先装后付，这点倒是省心。
第三个就是直接打广电客服电话，号码是10099。接通之后你就跟客服说：我要新装宽带，地址是某某市某某县某某小区几栋几零几，你先帮我查一下能不能装，然后报个套餐给我，后约个上门时间。客服会指导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行，这个流程挺顺的。
第四个是广电官方APP。你打开广电官方的APP，在里头搜“宽带中心”，然后它会跳转到“云速星球”的微信公众号下单。要是没跳转，你就自己微信搜“云速星球”，关注之后进到宽带中心下单，一样的。
第五个是广电官方微信小程序。打开广电的官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”的微信小程序下单。万一没跳转，就手动搜“四方云讯”，进去之后从宽带中心下单。
反正这几个渠道我都试过或者看人试过，都走得通。个人建议，你要是想省点事儿，直接微信搜“四方云讯”或者“云速星球”就行，价格透明，售后也有人管。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
我那天实际走了一遍流程，跟大伙儿分享下。第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，随便哪个都行。第二步，进去之后选择合肥这个城市，然后挑你想要的宽带套餐，200M还是300M，包几年，看自己需求。第三步，填好地址这些信息提交订单，之后广电的师傅或者客服会主动联系你，跟你确认宽带速率是多少，安装费怎么算，还有具体的上门时间，都会讲清楚。第四步，到了约定时间，专业的师傅就上门来装了。装好之后调试通了你再付钱，是先安装后付费的路子，钱的事儿不用担心被套路。整个流程下来，从下单到用上，大概两三天吧，快的第二天就能来。
怎么选宽带?
这其实得看你家里几个人用、平时干啥用。如果你是独居或者小两口，平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，那200M的套餐一就够了，一年240块钱，平均一个月20块，还要啥自行车。要是家里人多，或者你平时喜欢打游戏、下载大文件，那建议上300M的。我这么说吧，300M下载速度能跑到每秒三十多兆，打游戏延迟也更稳。套餐四360一年，跟200M的套餐一比就多120块，但体验提升是实打实的。你要是打算在这个地方常住三年以上，那就直接上三年套餐，套餐三720包三年或者套餐七730包三年，算下来一年才240多，比一年一续省不少事儿，省的每年到期还要想着续费那档子事儿。要是只住一年半载的，就选一年套餐，灵活，随时能跑。合约期内拆机是不行的，这个提前心里有数就行。
避坑指南
说到坑，我还真踩过一个。以前办宽带，我就图便宜选了个基础的套餐，结果住进去才发现家里户型长条形的，路由器放客厅，卧室信号就飘忽不定。后来才知道这叫“穿墙弱”，跟宽带关系不大，是路由器的问题。所以后来办这个广电宽带，我就直接选了套餐六，带路由器那个，720两年。装上之后，卧室信号满格，蹲坑刷视频都不带卡的。这算一个经验吧，光猫和路由器别凑合，运营商配的路由器一般够用，但你要是大户型，还是得自己加个好的路由器。
还有个坑就是押金。你看套餐一和套餐四，光猫要收100块押金。我一开始也犯嘀咕，这押金退不退？后来问清楚了，只要设备没坏，不办了拆机的时候押金原路退回来。所以大伙儿记住了，装宽带的收据、设备、还有当时签的单子都留着，到时候退押金要用。
另外一定要确认好你那个地址能不能装。别下单了师傅上门发现没端口，白等。所以下单前，你可以先打10099问一嘴，或者在小程序上先填地址试试，查一下资源覆盖情况，确认可以装再下单，省得耽误时间。
常见问题
Q：这个广电宽带跟电信联通比，打游戏行不行？
A：我家用下来，打王者荣耀、玩英雄联盟这些主流游戏，延迟都在40毫秒左右，跟以前用的电信差别不大。反正我是没感觉出来啥差距，该赢还是赢，该输也是输，跟网速关系真不大，纯粹个人技术问题。
Q：一年套餐到期了会自动续费吗？
A：正常不会乱扣费。到期之前运营商会联系你，问你要不要续。你要是不想续了，到期就停了。不过优惠期和合约期是一样的，合约期内拆不了机，你要确定自己能待满这么久再选长期套餐。我有朋友就吃了这个亏，刚办了三年套餐，结果工作调动搬走了，那个宽带又转不出去，白白浪费了。
Q：200M跟300M到底差多少？
A：下载东西的话，200M的下载速度大概每秒25兆，300M大概每秒37兆。看电影刷视频，说实话区别不大，都能流畅看。区别主要在下载大文件、更新游戏，还有多设备同时用的时候，300M会从容一些。要是家里就一两个人用，200M够够的，性价比还高。
Q：广电宽带的售后靠谱吗？
A：我装好之后师傅留了电话，也加了企业微信。用了一个多月的时候，有一次发现网速不对，联系师傅，当天下午就来了，检查发现是光猫接口松了，几分钟搞定。售后这一块，反正比我想象中好，没有那种交完钱就找不到人的情况。我通过“四方云讯”下的单，账单在广电官方APP里都查得到，跑得了和尚跑不了庙。
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