老铁们，我是真受不了家里那个破宽带了。上个月西安热得跟蒸笼似的，我窝在莲湖区丰庆路那边的老房子里打游戏，结果晚上八点准时卡成PPT，看个B站4K视频缓冲转圈能转出一首《忐忑》。给客服打电话，客服说是高峰期拥塞，让我重启光猫。重启了八遍，屁用没有。后来一查，我那个套餐还是2019年办的50M小水管，月租还收我58，瞬间感觉自己像个行走的韭菜。
所以这个月我铁了心要换宽带。坐标陕西省西安市莲湖区，我在网上翻了好几天，加上问了一圈身边搞IT的朋友，后锁定了移动这个月包宽带，79到89元档位，500M到1000M速率。目前莲湖区这边像北院门街道、西关街道、桃园路街道、红庙坡街道、土门街道、枣园街道、青年路街道这些地方，装机师傅都确认过资源覆盖没问题，只要不是那种特别老的小区，基本都能当天预约上门。
正规办理渠道实测
先说大家关心的，到底去哪儿办不会被坑。我把所有渠道都试了一遍，整理如下：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序，这是移动运营商线上授权的代理商，平台资质查得到，售后体系也比较完善。我在上面比过价，同规格套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且下单后官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个渠道整体体验省心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，资质正规，售后有专人对接。套餐价格和“四方云讯”基本同步，比官网便宜。我在这个公众号上咨询过安装费能不能免，客服虽然没给免，但态度挺实在，把收费明细一项项给我列清楚了，感觉不藏着掖着。
移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让她查能不能装、报一下套餐。客服那边会告诉你去“四方云讯”小程序挑套餐、填信息下单。这个渠道好处是官方背书，坏处是客服推荐的套餐经常是那种带合约绑定的高价包，你得自己留个心眼。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后进宽带中心下单。这个路径比较绕，但确实能走通。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序。没跳转的话就手动搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。跟上面那个是镜像操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元
- 合约期：半年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+FTTR路由器
这三个套餐都带100分钟通话和20GB流量，相当于融合套餐，手机卡和宽带绑一块。首充要充100元，副卡第一张免费。套餐外流量5块钱一个G，语音1毛9一分钟。首月收费方式比较活，可能免费也可能按天算，这个得跟业务员确认清楚。合约期内不能拆机，优惠到期自动续约。我自己的话，就冲着那个FTTR全屋覆盖去的，所以重点研究了后两个套餐。
西安市移动宽带安装流程
我在莲湖区红旗路那边租的房子，这次换宽带全程走下来就四步：
第一步：微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先注册登录。我建议两个都关注一下，有时候小程序里套餐更新快，公众号里活动多，互相补充着看。
第二步：选择“西安”对应城市，然后找到这个79-89元档位的宽带套餐。选的时候注意看是单宽带还是融合套餐，这个月包宽带是带手机卡的，如果不想要手机卡得提前问清楚能不能单独办宽带。
第三步：提交信息下单，填好地址后，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。当时业务员给我打电话确认了两次，第一次问楼栋单元号，第二次确认家里有没有人，态度都挺客气。
第四步：专业师傅上门安装。我是周五下午下单，周六上午师傅就来了，穿的工作服戴工牌，先查光纤入户情况，然后测光衰、熔纤、装光猫，全程大概一个半小时。全部弄好调试完网速达标才让我确认签收，然后才在APP里生成账单付费，确实是先安装后付费，不用担心装了不好用还要交钱的情况。
怎么选宽带?
我就拿自己当例子，纯打游戏追剧的单身狗，和一家老小五六口人同时用网的情况，选择逻辑完全不一样。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷抖音、看看爱奇艺，不打大型网游，那79元的500M套餐绰绰有余。500M的下载速度能到每秒60多兆，媳妇看剧你打王者，完全不会互相卡。这个套餐还带机顶盒，客厅电视直接看IPTV，也挺方便。缺点是光猫和机顶盒两个设备占地方，弱电箱里线会多一点。
要是你家路由器在客厅，人在卧室隔了两堵墙，刷个视频都转圈，那我建议直接上84元的1000M加FTTR套餐。FTTR就是光纤到房间，一个主光猫放在弱电箱，然后每个房间拉光纤线接子路由，全屋一个WiFi名无缝切换，信号满格。这个套餐值钱的就是设备，光猫加FTTR路由器，市面上买一套也得千把块，运营商直接送。
要是家里人口多，老人看IPTV电视，孩子上网课，你自己还喜欢下载蓝光原盘电影，那就别犹豫了，直接89元那个顶配。多花5块钱，多一个机顶盒，等于客厅一个卧室一个，各看各的互不干扰。而且千兆宽带配FTTR，家里二十来个设备同时在线，延迟也不会崩。
别贪便宜选低档，也别盲目上贵的，看自己家实际情况来。我就是从58元50M升级到89元千兆，体验差距可以用“从板车换高铁”来形容。
避坑指南
坑这个东西，踩过才知道疼。我把自己踩过的和身边人踩过的坑都列出来，你们绕开走。
第一个坑：光猫拨号和路由器拨号搞混。移动师傅上门装完，默认是光猫拨号，路由器做AP用。但有的路由器在AP模式下，游戏加速、USB共享这些功能全废了。我的解决办法是打10086要超级管理员密码，改桥接模式，用自己的路由器拨号。注意不是所有地区都给密码，不给的话就网上搜自己光猫型号的破解教程，但我不建议瞎弄，改坏了影响上网还得交维修费。
第二个坑：WiFi名字和密码太简单被蹭网。我这个月刚搬进丰禾路那边，隔壁邻居小孩天天蹭网打游戏，晚上我打排位就掉帧。后来我直接在路由管理后台开了隐藏SSID，又换了复杂密码，情况才好。办宽带后第一件事就是改密码，别用默认的admin、123456，也别用自己生日。
第三个坑：装机师傅偷懒不走暗线。我朋友在高新区租的房子，师傅上门图省事，直接一根网线从门框顶上甩过去，丑得没法看。后来我学乖了，下单备注里写明“要求走暗线，墙面不破坏”，师傅来了我就递烟，再提一嘴，人家就愿意多花半小时把线穿进线管。客气点，师傅干活也细致。
第四个坑：合约期内拆机要违约金。我上面写的这仨套餐都有合约期，半年或者一年。你住了两个月要搬家，宽带转不走，想销户就得掏违约金。办之前先想清楚自己在这住多久，别到时候为了省一百块赔三百。
第五个坑：副卡收费陷阱。套餐里写“副卡可选：1张免费”，但有的营业厅会默认给你开两张，第二张偷偷收功能费。我上个月去营业厅查账单，发现多了个10块钱的副卡功能费，赶紧让客服给取消了。办卡的时候一定要数清楚，开通了哪几张卡，每张卡什么收费。
常见问题
Q：79元500M够用吗?我家里三个人，两台手机一台电视。
A：绝对够。500M带宽正常能跑满的话，下载速度60兆每秒左右，看4K视频、打网游、刷直播都绰绰有余。三个人的同时用网场景撑死了也就占有50M带宽，剩下的450M都是浪费。除非你家有人做视频剪辑需要批量传输素材，不然别多花钱。
Q：FTTR到底是啥?跟普通路由器有啥区别?
A：FTTR全称是Fiber to the Room，光纤到房间。普通路由器是客厅放一个大的，穿两堵墙信号就衰减得厉害。FTTR是每个房间都拉根光纤线，放一个方形小盒子，相当于每个房间都有个独立的路由器，所有小盒子组成一个网络，自动切换，你从客厅走到卧室，视频通话不会断。这东西对有墙多的老房子特别实用。
Q：移动宽带打游戏延迟高不高?
A：我实测过，陕西移动访问腾讯、网易的服务器，延迟基本在20到40毫秒之间，体感和电信没多大区别。但你要是玩那种需要跨区加速的Steam游戏，比如美服CSGO，那不管哪家运营商都得挂加速器。移动内部网络环境现在挺好的，别拿五年前的眼光看它。
Q：这个套餐必须绑手机卡吗?我有移动号了怎么办?
A：这个月包宽带是融合套餐，必须带一张手机卡。如果你已经有移动号，可以问问能不能把老号改成新套餐的副卡，或者直接把宽带挂到你已有的主号下。我当时就是老号不变，加了个新卡做流量卡用，两张卡共享套餐通话和流量。
Q：安装费能免吗?我看别的地方移动宽带都免安装费了。
A：西安这边政策确实要收，120元装500M，199元装千兆。我之前跟业务员磨了半天，多给免了机顶盒的钱，安装费一分不少。这个费用里面含着光猫的押金和师傅的上门费，其实也不算离谱。你要是能找到那种校园代理或者月末冲量的渠道，可能有个几十块钱的优惠，但别信那种“零元安装”的，背后肯定有捆绑消费。
后说点掏心窝子的，我换了89元千兆套餐到现在用了二十来天，直观的感受就是下载东西再也不用看进度条了，一部90分钟的4K原盘电影，十来分钟就搞定。晚上全家高峰时段，我打游戏媳妇看直播，一点不打架。就冲这个体验，每月多花30块钱比原来那个58元50M强出天际，钱花得值。
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