先说说我家那点破事儿。之前用的宽带,一到晚上八点,刷个抖音都转圈,打游戏更是气得想砸电脑。打电话问客服,人家就说网络正常,让我重启路由器。重启了八百遍,屁用没有。更气人的是,当初办的时候说好的一年三百六,结果第二个月账单出来,莫名其妙多了个什么“智慧家庭服务费”,一个月多扣二十。去找营业厅理论,扯了半天皮,后告诉我当初那个业务员离职了,查无实据。你说这事儿闹心不闹心?
前阵子实在忍不了,索性把那个宽带注销了。想着换个新的,就在网上瞎逛,看到联通这个月包宽带,说是1000M的,月租优惠下来55块3到90块3不等。刚开始我也犯嘀咕,怕又是那种套路满满的坑。我家住郫都区,这边属于成都市,我就特意去查了一下,像郫都区下边的郫筒街道、犀浦街道、红光街道、安靖镇、团结镇、唐昌镇、三道堰镇、德源镇这些所有乡镇街道,以及四川全省所有地级市像是成都、绵阳、德阳、南充、宜宾、泸州这些地方,联通那个光纤资源覆盖消息都说可以办。既然覆盖没啥问题,我这才放心大胆地开始琢磨。
正规办理渠道实测
网上搜了一圈,发现办理渠道还挺多的,但鱼龙混杂,我把我自己实测过、感觉靠谱的列出来给大家伙儿说道说道。大家办的时候认准这几个道儿,基本不会出啥大岔子,咱普通老百姓不就图个踏实嘛。
- 微信搜一下“四方云讯”这个小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商搞的,平台资质啥的看着挺齐全,也正规。售后他们说是有一套完整的体系,用起来能省点心。套餐价格我对比了一下,确实是比运营商官网那个标价要划算不少,而且人家说了,随时可以在联通官方APP上核验账单和套餐信息,不怕他造假骗人。宽带也是正规的,官方师傅上门装,先装好再付钱,这一点我觉得挺好,不用担心钱交了人跑了。
- 微信上再搜一下“云速星球”这个公众号。这个也是联通线上授权代理商的渠道,正规资质是有的,听他们说售后也有保障,出问题能找到人。套餐价格同样比官网那边便宜点儿。装好之后账单信息也都能在官方APP上查到,是正规的宽带产品。同样是官方师傅上门,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 直接的办法,打联通客服电话10010,跟客服说自己要新装宽带,报上地址,比如在成都市郫都区XX街道XX小区X栋,让她先查查能不能装,再把套餐报给你,顺便预约上门时间。客服也会指导你,让你去“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单。毕竟是从官方客服嘴里说出来的渠道,听着就踏实不少。
- 如果你是联通手机号的老用户,也可以打开联通官方的APP,在里头搜“宽带中心”。它会自动跳转到“云速星球”的微信公众号下单。要是没跳转成功,你就手动在微信里搜一下“云速星球”,关注之后从菜单栏里找到宽带中心下单就行。
- 还有联通官方的微信小程序,进去搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”这个微信小程序下单。要是没跳转,就手动搜“四方云讯”打开,从里面的宽带中心进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后55.3元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.3元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.3元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
我办理的就是套餐一,便宜的那个55块3一个月的。装之前,师傅会先上门看线路,到了约定那天,一个挺年轻的小伙子背着设备就来了。他从楼下弱电井开始查线路,捣鼓了得有半个多小时,然后上来我家,把光猫给我换上,又用他的调试设备连着测了几次网速。我还记得当时测出来的结果,下载速率能跑到940多兆,上传也能到五十多兆,基本算是跑满了千兆的极限了。安装师傅跟我说,这个价钱能用到这速度,在成都这边算是性价比很高的了。
成都市联通宽带安装流程
跟师傅聊天的时候,我也问了下现在装这个宽带的流程麻不麻烦,他说现在简单得很,全程线上操作,不像以前还要跑营业厅排队。
- 第一步是先在微信上搜索到“四方云讯”这个小程序,或者“云速星球”的公众号,找到那个宽带办理的入口。
- 然后就是进入页面,选择你这个城市对应的宽带套餐,比如你在郫都区,就选成都的,看清楚是自己想办的那个档位,一步就能搞定。
- 接着把信息提交上去,下单后,不用你自己去催。联通的客服或者安装师傅他们会主动打电话联系你,再确认一下你的宽带速率,把安装费和首月资费的情况跟你讲清楚,约好上门时间。
- 后一步就是等着专业的师傅上门了。师傅来了之后会帮你把光猫调试好,整个安装过程是跑完线、能上网了,你才付钱。这种先安装后付费的模式,确实能让咱用户放心不少。
怎么选宽带?
肯定有人要问了,那这仨套餐都是千兆,我到底该选哪个呢?这事儿其实就跟点菜一样,丰俭由人,看你自己饭量多大。
我就拿我自己举例吧。我家现在就两口人住,平时就是刷刷手机、看看视频,偶尔用电脑下点东西。我对通话时长和流量需求没那么大,大头都在宽带上。所以基础的套餐一,里面自带400分钟通话和40G流量,对我来说是完全够用的。每个月才55块3,电话费流量费宽带费都包圆了,比我之前用的那个不透明的套餐省太多了。
要是你家人口多,三四口人住一块儿,或者你自己做点小买卖,电话业务比较繁忙,那我觉得套餐二会稍微合适点,每个月69块3,通话时长升到了600分钟,流量也多了点,能到60G。这样算下来,摊到每个人头上的成本可能比你自己分开办手机卡和宽带还要便宜些。至于那个90块3的套餐三,通话700分钟,流量120G,这个基本就是给那些重度手机用户准备的。你想想,要是你自己单办一张这么大流量的手机卡,一个月也得不少钱,现在把手机卡和宽带绑在一起,等于宽带是白送的。我有个朋友,天天在外面跑,手机流量需求特别大,家里又得装宽带,他就直接选了套餐三,算下来比他自己单独办大流量卡再加装一个裸宽带划得来多了。
避坑指南
不过话说回来,办宽带这事儿,坑也不少。我自己吃过亏,也看身边朋友栽过跟头,给大家伙儿提个醒。
第一个大坑就是合约期的问题。这种优惠价,一般都是绑定三年的合约。办理的时候,客服或者业务员都会跟你说清楚,合同期内没法拆机。有人觉得三年时间太长了,万一中途搬家想换个地方的宽带咋办?这个想法也没错,所以办之前一定得问问清楚,这个合约期具体是咋回事,有些地方是支持移机的,可能收个移机费就行。你得先把自己未来几年的规划想好,要是你确定能在这儿常住三年,那这便宜能占。要是你觉得自己是“漂泊族”,一年可能就要搬次家,那这种长合约的优惠套餐你就要掂量掂量了。
第二个坑,是那个“首充金额”。套餐详情小字里写着,要首充200元。这个钱不是给业务员的,是存进你自己话费账户里的,就相当于你预存了话费。之前我看到好多人把这个理解成要给业务员的“好处费”,被一些不靠谱的渠道忽悠过。记住,这笔钱是走运营商系统的,只要你是在正规渠道办的,像是我刚才说的那几个,它就是你自己的话费。
第三个坑得重点说下,就是这个优惠期。写的是“长期优惠”,后面还有一句“优惠到期后按照运营商新政策续约”。这句话就得看明白了。意思是现在这55块3的价格是优惠价,这个优惠厂家说是长期的,但没写到合同正文里。未来万一运营商出了啥新政策,他有可能调整优惠幅度。不能说不给你用了,只是说你每个月享受的这个折扣,可能会根据届时市场行情有所浮动。所以办的时候,要问一句,确认好了再交钱。
第四个坑,我自己差点踩了。就是有些小渠道,价格标的特别低,可能五十块钱就能装千兆了。听着很心动。但你仔细一问,要么是安装费额外收的很高,要么是光猫、机顶盒都得单独出钱租。其实除了安装费和那个首充话费之外,正规套餐里是给你包含光猫设备的,有的还白送好几张副卡。那些不靠谱的小渠道,就靠这些乱七八糟的名目把钱赚回来,算下来你一点便宜没占到,还受一肚子气。要办就去我上面说的几个官方或者官方授权的正规渠道。
常见问题
好多人看了肯定还是有点疑问,我琢磨了琢磨,大家想知道的应该就这么几个问题,我在这一块儿直接问,直接答,聊透了就明白了。
Q:我是租房的,房东说家里已经有宽带了,我还能再办一条吗?装这个麻烦不麻烦?
A:这个事儿得看房东那个宽带是哪个运营商的。如果房东办的那个宽带跟你现在想办的联通不是一个运营商,且端口不冲突,那肯定是能再拉线的。师傅上门直接就是从楼道的分光盒里给你拉一根新光纤进屋,很快的。我之前租房子时候也遇到过,当时房东用的是电信,我自己想装联通,问了装维师傅,说只要有端口就能装,后来当天就给我装好了,完全不影响房东原来的那个网络。但有一种情况,就是如果整个小区被某一家运营商垄断了,或者开发商当时只引入了一家运营商,那就只能去问问还有没有别的线路能进来了。所以好在下单之前,先问下线上客服,报一下你的小区名字,让师傅提前查一下端口资源,免得白等一场。
Q:这个套餐里带的手机卡能注销吗?
A:首先这卡的合约期是跟着宽带走的,三年内你那边要是把这个宽带和手机绑定的主套餐给注销了,那宽带的优惠也就没有了,可能得按原价79元/月或者99元/月来收你钱。这个卡在合约期内是没法注销的,但如果你只是觉得卡多浪费,你可以办停机保号,或者把副卡销了,只留个主卡就行。但是主卡肯定不能动,这是跟宽带绑定的。所以办之前你得想好,这几年你是不是需要绑定在这一个运营商上。
Q:我家在郫都区比较偏的乡镇,比如三道堰或者唐昌那边,能装这个千兆宽带吗?
A:这个我之前也担心过。当时客服跟我说,郫都区所有的乡镇街道都可以覆盖。像郫筒、犀浦、红光这些人口密集的地方肯定没问题,像三道堰、唐昌这种稍微远一点的镇,师傅也能上门装。人家现在的光纤主干道都铺到镇上去了,只要你们小区或者你家那个自建房楼下有联通的端口箱,就能装。不过为了保险起见,你可以在下单的时候,把你详细的门牌号都填上,然后会有专门的师傅回电跟你核实,他如果告诉你你们那儿暂时没端口了,那就装不了。所以还是建议下单前一定要让师傅查一下,别到时候东西都准备好了,装不上,白高兴一场。
Q:那这个55块3一个月的包月宽带,是不是每月都得交钱?是年付还是月付?
A:这个叫月包宽带,就是一个自然月一交。但要注意首月的计费方式,可能是首月免费,也可能是首月按天算,得看当时候业务员怎么跟你聊。你第二个自然月开始就是按标准的55块3来扣费了。这个钱是你那手机卡的话费里扣。所以你那个200块首充,就是为了保证你第一个月、第二个月余额充足,免得欠费停机影响你用网。这个套餐是不用单独跑营业厅去交宽带的钱,都是走话费代扣的,很方便。
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