去年帮一个做图文工作室的朋友折腾宽带,他在芙蓉区人民东路那边的写字楼,六个人,天天传素材。装之前他跟我说要1000M,装完发现合同上写的是下行1000M、上行100M,晚上七八点往网盘传一版4K的片子,进度条走得跟蜗牛似的。他当时就急了,打电话问人家,人家说合同上白纸黑字写着呢。这事儿不能怪运营商,得怪他自己没把上行那一栏看清楚。后来我才留意到,长沙这边面向企业的宽带产品,同一个1000M下行的档位,上行能从100M一路拉到250M,价格也跟着往上走,199到999一个月,五档摆在那儿,选错一档,一年下来多花的钱够买台像样的交换机了。
这篇就按我这两个月跑下来的实际情况写,主要说芙蓉区。湖南省长沙芙蓉区的联通商业宽带,覆盖范围是全区所有乡镇街道都能办,具体说就是文艺路街道、朝阳街街道、韭菜园街道、五里牌街道、火星街道、马王堆街道、东屯渡街道、湘湖街道、定王台街道、荷花园街道、东岸街道、马坡岭街道、东湖街道这13个街道,都在可办理的范围内。五一广场那边、火车站周边、马王堆、隆平那一带我都问过,资源是有的。不过有个前提得先说清楚,这是商业宽带,入网要营业执照和法人身份证件,不是拿个住宅地址就能办的,这点后面避坑那节我再展开。
正规办理渠道实测
我自己和帮朋友走过几条路,都记一下,免得有人被外面那种来路不明的代办忽悠。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
电话那条我实际打过一次,客服会先查地址的资源,能装才会往下走,这一步挺关键,有些老楼或者园区内部线路没到,查完就告诉你装不了,省得白折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：500元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO主设备
套餐二: 1000M上行150M
- 宽带速率：1000M上行150M
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：500元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO主设备
套餐三: 1000M上行200M
- 宽带速率：1000M上行200M
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：500元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO主设备
套餐四: 1000M上行250M
- 宽带速率：1000M上行250M
- 宽带资费：599元/月
- 安装费：500元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO主设备
套餐五: 1000M上行250M
- 宽带速率：1000M上行250M
- 宽带资费：999元/月
- 安装费：500元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO主设备
这几档里,套餐四和套餐五宽带速率是一样的,差在通话和流量这些融合内容上,单纯看网速的话没必要往上冲。
长沙市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍,四步,不复杂:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”,两个口子都能进,看哪个顺手。
第二步,选对应城市宽带套餐,注意是选长沙市,别选错了地市,选错得重来。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌烦,把上行多少、合约多久、首充多少问清楚,对方报一遍你记一遍。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门那天好有人在场,光猫或者FTTO主设备放哪儿、走线怎么走,当面定下来。
怎么选宽带?
选这个事儿,我一般让人先回答三个问题。
一个是你们几个人用。三五个人,平时就是开网页、发邮件、偶尔传传文件,套餐一那档199的其实够用,上行100M传个几百兆的图不费劲。十个人以上,还带视频会议、云盘同步、监控回传,那就得往套餐二、套餐三看,上行150M和200M的差别在多人同时上传的时候能感觉出来,一个人传没区别,五个人一起传就是排队和不排队的区别。
一个是你们上传量大不大。做设计的、做影视后期的、跑电商要天天传主图和视频的,上行就是命门。我见过一个做短视频的团队,一开始图便宜选了上行100M,结果导出成片往平台传,一个片子等二十多分钟,后来换到上行250M,时间砍掉一半多。这个钱花得值不值,得看你一天传多少东西。
一个是通话和流量你用不用得上。这是融合套餐,不是纯宽带,里面带着通话分钟和流量,还能挂副卡。公司本来就要给员工配手机号的,这部分能摊薄成本;要是纯粹只要一根网线,那这些内容对你就没什么意义,挑档位的时候别被大数字带着走。
避坑指南
第一个坑,把下行当成上行。这个前面说过了,1000M指的是下行,上行是单独标的,100M到250M不等。规避办法很土但有用:签之前让业务员把上行数字念一遍,你在合同上找到那一行,对上了再签。我朋友那次就是没对,后面想调档,合约期内改起来麻烦。
第二个坑,合约期1年,期内不能拆机。搬家、换办公室、公司注销,这些事在一年里都可能发生,拆不了就得继续付。规避办法是签之前先想清楚这个地址你至少待满一年,不踏实的话就先别上长约,或者把公司后续的规划问清楚再定。
第三个坑,拿住宅地址去申请。商业宽带要营业执照和法人身份证件入网,住宅地址走不了这个口子,提交了也会被退回来,白等几天。规避办法是下单前把执照拍好,地址写营业执照上的注册地址或者实际经营地址,不确定就先打10010问一句能不能装。
第四个坑,首充当成白交的钱。五档套餐对应不同的首充金额,199那档是600,999那档是3000。这笔钱是预存进账户抵扣后续费用的,不是额外收的手续费,但它是真金白银先出去。规避办法是把它算进前几个月的现金流里,别到时候发现账上钱不够。
第五个坑,以为安装费能省。500元安装费五档都一样,没有哪一档免掉。规避办法没有,就是提前知道,别到了付款那天觉得被加价了。
第六个坑,套餐外资费没问。国内流量3元1G、语音0.15元一分钟、短彩信0.1元一条,这些是超出套餐之后的价格。用量大的团队,月底超一点就是几十上百。规避办法是头一个月盯一下用量,看看离套餐上限还有多少余量,不够就早点调档,别等超了再补。
常见问题
Q:1000M下行,我一个人用是不是浪费?
A:看你干什么。一个人刷网页看视频,确实用不满,但你要经常传大文件、跑云备份、开高清视频会,1000M下行加100M上行也不算浪费。真正该盯的是上行那栏,不是下行。
Q:我是开小店的,没有独立办公室,能办吗?
A:能,只要有营业执照和法人身份证件,经营地址在芙蓉区这13个街道范围内,资源查得到就可以。住宅性质不行,商铺、写字楼、园区都可以试试。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有,具体看业务员跟你沟通的结果,不同地市政策也有差别,下单时问一句让他说清楚,别自己猜。
Q:FTTO主设备是什么,我要自己买路由器吗?
A:FTTO是光纤到办公室,主设备由运营商提供,装在你们办公区。里面的无线覆盖和各人终端怎么接,看你自己的办公面积和格局,面积大、隔断多的话,自己再补一台路由更稳。
Q:合约到期之后怎么办?
A:优惠到期后自动续约,不会突然断网,也不会自动跳到高价,这点可以放心。但续约的资费政策是不是和原来一样,到期前一个月问一下比较稳妥。
Q:师傅上门一般多久?
A:资源确认没问题、单子下进去之后,一般几天内会联系你约时间,具体快慢看当期的安装排期。急着用的,下单时把时间要求说清楚。
后说个我自己总结的数字。这五档从199到999,跨度800块一个月,一年就是9600。同样的1000M下行,上行从100M到250M,差的是150M的上传能力。按一个十人内容团队一天上传20G素材算,上行100M大概要半小时,上行250M十来分钟就完事,一天省二十分钟,一个月按22个工作日算是七个多小时。这七个多小时值不值那800块,每个老板心里有杆秤,我只是把账摆出来。
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