先聊点实在的。这几年我帮亲戚朋友折腾宽带，听得多的抱怨就是：明明办的时候说得好好的，用起来网速却跟没吃饭似的。要不就是费用藏着掖着，头一年便宜，第二年开始就悄悄涨价，你还没处说理去。我家之前也踩过坑，当时图便宜选了个小运营商的宽带，结果一到晚上看视频就转圈圈，打游戏更是想摔手机。后来我学乖了，办理之前先把套餐里的门道摸透，资费、合约期、设备归属问得清清楚楚，再决定下手。
近正好碰上福建莆田广电在秀屿区这边推单宽带套餐，我就以用户的身份好好研究了一番。这个套餐总共覆盖了秀屿区的所有乡镇街道，像笏石镇、东庄镇、忠门镇、东埔镇、湄洲镇、山亭镇、月塘镇，还有南日镇这些地方都能申请办理。不管你是住在镇中心还是村里，只要广电的网络资源覆盖到了，就有机会装上。
正规办理渠道实测
既然要办，第一步肯定得搞明白哪条路是正规的。我把自己摸过的几条路子整理出来，大家可以参考：
微信小程序渠道：直接微信搜“四方云讯”，这是广电运营商的线上授权代理商。我看了下，它的平台资质是齐全的，属于合规经营，售后体系也有专人对接，用起来比较省心。关键的是，它上面的套餐价格比运营商官网标价要划算一些，办完以后你在广电官方APP里能实时查到自己名下的账单和套餐详情，不存在被“套路”的情况。而且它是正规宽带产品，师傅上门安装，先装后付，这点让我挺放心的。
微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是广电运营商的线上授权代理商。这个公众号也有正规资质，售后有专人在线处理，回复速度挺快。套餐价格同样比官网便宜，装好后官方APP可查。整个流程走下来，就是预约、上门、安装、调试、付费，顺序清清楚楚，不用担心踩坑。
广电客服电话：这个是传统也靠谱的方式。直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你具体的套餐情况，如果确认能装，会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐、填写信息下单。
广电官方APP：打开广电官方APP，在首页搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后，打开里面的宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序：操作差不多，打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后，在宽带中心里操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
莆田市广电单宽带安装流程
套餐看明白了，接下来就是怎么把它装到家里的问题。我把流程拆解成四步，每一步都清清楚楚。
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先关注上。这两个是广电的授权线上渠道，信息准确，不容易出错。
第二步：在小程序或公众号里找到对应城市的宽带套餐。因为你在莆田秀屿区，系统会自动匹配当地可选的套餐，直接挑你心仪的就行。
第三步：提交个人信息下单。下单后运营商会主动联系你，这一步主要是确认宽带速率和安装资费。客服会跟你核对地址、资源覆盖情况，还会跟你确认具体是哪个档位的套餐，所以别怕下错单，这一步就是给你把关的。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会提前打电话约时间，上门后帮你把光猫装好、线路调通，整个过程大概40分钟到1小时。注意，这里强调的是先安装、后付费。也就是说，师傅装好、你确认网速没问题了，再付钱。这个顺序很重要，能避免很多扯皮的事情。
怎么选宽带?
这两个套餐看起来都是300M，但价格差了216块钱，很多人纠结到底该选哪个。我的建议很简单，看你家看什么、用什么。
如果你家就是平时刷刷手机、看看短视频、逛逛淘宝，电脑偶尔用用，那240元/年的套餐一完全够用。300M的速率下载速度能跑到每秒30多兆，看高清视频根本不卡。而且只配一个光猫，自己家里有路由器的话，直接连上就能用，省钱又省事。
但如果你家里有老人小孩，喜欢看电视直播，或者你自己想看高清电影电视剧，那456元/年的套餐二可能更适合你。因为套餐二多给了一个机顶盒，等于光猫和电视盒子一起配齐了。广电的电视内容里有很多直播频道和新上线的电影，用机顶盒看比用手机投屏舒服多了，也不占用手机。算下来一天也就多花六毛钱，但体验感提升一个档次。
还有一点要留意，这两个套餐都是合约期1年。也就是说在一年内如果搬家或者不想用了，是不能随便拆机的，这个在办理之前心里有个底就行。
避坑指南
宽带这东西，个中门道说多不多说少不少，但有些坑确实得绕着走。
第一个坑：装宽带前不查覆盖就下单。我有个朋友当初在网上买了个运营商的便宜套餐，结果客服说没覆盖到他家小区，退款流程折腾了半个月，中间还一直催客服。所以下单前一定先让客服确认你家有没有端口资源，要么打10099问，要么在小程序里让客服查，都行。
第二个坑：光猫和路由器搞混。很多新手以为装完宽带就有WiFi了，其实光猫只是一个光信号转换设备，它自带的WiFi功能很弱，穿墙能力差。你要是想全屋信号都满格，好自己准备一个好点的路由器，把光猫自带的WiFi关掉，用路由器拨号上网，这个体验会好很多。
第三个坑：贪便宜选那些小代理商。市面上有一些二道贩子，价格确实很低，但出了问题根本找不着人。广电自己的官方渠道和授权代理商，售后都在体系内，打客服电话就能解决。为了省几十块钱赌一个不靠谱的售后，不划算。
第四个坑：不清楚合约期就乱办。前面说过了，这两个套餐合约期是1年，合约期内拆机可能会产生违约金。如果你只是短期租房子住，不确定能不能住满一年，那就要慎重考虑。如果家里长期有人住，那倒无所谓，一年以后到期了再续也自由。
常见问题
Q：我家里已经有电视了，还需要加机顶盒吗？
A：这个看你怎么用。现在的智能电视本身能装App看视频，但如果你想看广电的直播频道，或者看那些新出的高清电影，机顶盒比电视自带的系统流畅多了，操作也简单，老人一教就会。如果家里就年轻人，纯粹上网用，那光猫就够了。
Q：240元和456元的套餐哪个网速更快？
A：两个套餐的宽带速率都是300Mbps，网速本身是一样的，区别在于配套设备。240元套餐只给光猫，456元套餐给光猫加机顶盒。所以网速取决于你家的光纤线路、路由器和设备数量，跟套餐价格没有直接关系。
Q：上门安装要提前多久预约？
A：正常情况下，下单之后运营商会主动联系你确认地址和资源情况，然后预约上门时间。我这边了解的情况是，快的话当天或者第二天就能装好，慢的话可能要等两三天。具体还得看片区的师傅排班情况。
Q：安装师傅会不会额外乱收费？
A：广电的安装调测费是98元，这个是明码标价的。如果师傅上门后跟你说要加这个加那个，比如换个好点的光猫、加长光纤线之类的，你得多留个心眼，先打10099问清楚有没有这个说法。正常情况，只要地址在覆盖范围内，100块钱左右的安装费就够了，不会再有额外的费用。
Q：一年以后套餐到期了怎么办？
A：到期之后运营商会有新的政策，到时候按照新的资费续约就行。客服会提前通知你，你自己也可以关注一下广电的官方APP，看看有没有更划算的新套餐可以切换。如果觉得不合适，到期后拆机换别的运营商也是自由身。
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