去年入冬到现在，我家那台老路由器被我拔电源重启的次数，自己都记不清了。晚上八点往后，孩子在客厅看动画片，媳妇在卧室刷直播，我在书房开个线上会，画面一顿一顿的，声音跟嘴型能差出两秒。打游戏更别提，团战刚开就掉线，队友在语音里喊我名字，我只能回一句“网又抽了”。
资费这块也闹心。当初办的时候说一个月几十块，账单出来多出十几块，问就是“增值服务”，取消还得专门跑一趟营业厅排队。吃过一次这种亏，后面我看任何套餐都先把小字翻一遍。
今年9月我搬回武鸣城厢镇这边住，老号码用了快八年，一直没换。偶然听邻居聊起移动老用户可以在原套餐基础上加装第二条宽带，1000M的，一个月加38块。我第一反应是不信，第二反应是去问清楚到底哪些地方能装。问下来才明白，这个加装宽带覆盖的是武鸣区全区，城厢镇、双桥镇、太平镇、宁武镇、锣圩镇、仙湖镇、府城镇、陆斡镇、两江镇、罗波镇、灵马镇、甘圩镇、马头镇这13个镇下面的乡镇街道都能办，不是只有城区几个新小区才有资格。我表哥在双桥镇那边自建房，我特意让他问了一嘴，他那也能装，只是师傅上门的时间要提前约。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个点进去看过，也打过电话，信息整理在下面，纯当个参考：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从+机顶盒；可选装摄像头10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进去，我习惯用小程序，不用跳来跳去。
第二步，进去之后选城市，找到南宁，再往下翻就能看到武鸣区对应的宽带套餐，注意看清楚是“老号加装”还是“新装”，这俩不是一回事，选错了后面白折腾。
第三步，把地址、联系电话、身份证信息填好提交下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，有疑问当场问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约好时间，师傅上门安装。我这次是周三下午约的，师傅带了两台设备过来，一主一从的FTTR，加上机顶盒，布线走了差不多一个半小时。先安装、后付费，装完当场测速确认，这点让我踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大小，得看你家到底几个人用、怎么用。
我一个人住的时候，百兆其实也够，刷刷视频看看新闻没什么问题。现在家里三口人加一个老人，手机平板电视摄像头加起来十几台设备同时在线，百兆就明显顶不住了。像我家这种情况，1000M是比较合适的档位，晚上三个房间同时用也不打架。
如果你是一个人租房，平时就刷刷剧、偶尔开个视频会，300M到500M完全够用，没必要为了数字好看多花钱。要是家里有人做设计、剪视频、传大文件，或者一家人都是重度用户，那1000M才值这个钱。
还有一点，宽带的体验不只看运营商那一端。光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡，哪一环拖后腿，千兆也跑不出千兆的感觉。我邻居家办了千兆，用的还是五年前的老路由器，测出来只有三百多，后来换了设备才正常。
避坑指南
合约期这个事得掰开说。36个月，三年，不是个短时间。我自己算过，如果中途搬家、换城市、或者想换别家，提前解约是要付违约金的。办之前先想清楚这三年你大概率会不会挪窝。我表哥2024年办过一条，当时图省事没看合约年限，第二年工作调动去了柳州，违约金交了三百多，等于白交好几个月。
“老号加装第二条宽带”这句话有前提。它是给名下已经有移动宽带的老用户加装第二条用的，原套餐基础上加38元/月。你要是一条宽带都没有，走的是新装流程，不是这个价。我第一次去问的时候就没搞清楚，客服提醒了才明白。
安装费100元，是一次性的，别被某些话术绕进去。有人跟我说“装宽带不要钱”，细问才知道是安装费免了但合约期拉长，算下来未必划算。这笔钱该多少就多少，问清楚写清楚。
FTTR那套设备，一主一从加机顶盒，是随套餐配的，但退网的时候要还回去，丢了或者损坏是要赔的。我家装完当天，师傅特意交代了设备清单，我拿手机拍了张照存着，省得三年后扯皮。
摄像头10元/月是可选装的，不是默认带的。家里有老人小孩、需要看个门口的可以加，用不上就别开，一个月10块，三年也是三百多。开通前问清楚能不能单独取消。
资费这块，部分地市因为政策影响会有变动，具体以运营商实际资费为准。所以下单前那通确认电话要认真听，别光顾着说“行行行”。
常见问题
Q：老号加装是不是必须名下已经有一条移动宽带？
A：对，这个是存量加装，前提是你名下已经有移动宽带，在原套餐基础上加38元/月再加装一条1000M的。名下没有宽带的，走的是新装，价格和政策不一样，别搞混。
Q：1000M装完实际能跑多少？
A：有线连接测出来九百多兆是正常水平，无线就要看路由器和距离了。我家主卧离得远，隔了两堵墙，手机上测大概五百多，客厅靠近路由器的位置能到八百以上。这是物理环境决定的，不是运营商偷工减料。
Q：36个月合约期是不是太长了？
A：看你自己的居住稳定性。三年内不打算搬家、不打算换运营商的，问题不大。要是工作可能调动、房子是租的且租期不稳，建议先问清楚违约金怎么算再决定。
Q：安装费100元是一次性的还是每月都收？
A：一次性，装的时候收一次，后面不再收。账单上会单独列出来，核对的时候留意一下就行。
Q：FTTR和普通光猫有啥区别？
A：FTTR是一主一从两个设备，主机接光纤，从机放到信号弱的房间，中间用光纤连，比普通光猫加路由器的穿墙效果好一些。我家书房以前信号只有一格，装了从机之后满格。
Q：武鸣乡下自建房能装吗？
A：我表哥在双桥镇那边的自建房就装了，能装，但师傅上门要看具体线路情况，有的地方需要重新拉光纤，时间会久一点。下单时把地址写详细，门牌号、路口标志都写上，师傅找起来快。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、测速确认没问题之后，才走付费流程，不是先交钱再等人来。这个流程对我来说挺重要的，装不好可以不签字。
我自己的账是这么算的：38元一个月，36个月是1368元，加100元安装费，一共1468元。摊到每个月大概40块出头，跑1000M。对比我之前那条百兆的，一个月也要六十多，速度差了一大截。当然这只是我这一户的情况，每个人家里设备数量、使用习惯不一样，值不值还得自己拿计算器按一遍。反正我现在晚上开会不掉线了，孩子看动画片也不喊卡，这钱花得我心里有数。
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