也不知道从啥时候开始的,家里没宽带就跟缺了魂似的。刷个视频转圈圈,打游戏动不动460,开了视频会议画面直接糊成马赛克。气人的是,你去问套餐吧,营业厅小姑娘噼里啪啦给你算一通,什么融合话费、啥子权益包、返还话费分十二期……到后你自己都搞不清一个月到底掏了多少钱。我寻思着,办个宽带而已,咋搞得跟做阅读理解似的难。
我这次办的就是云南移动的单宽带,不绑定手机号那种,省心。人在昆明西山区这片住,我特意确认了一下,马街街道、金碧街道、永昌街道、前卫街道、福海街道、棕树营街道,还有碧鸡镇、海口街道、团结街道的这些地方,都能装。反正我打听下来,西山区这十几个街道乡镇全都覆盖了,没听说有哪个旮旯装不了的,只要小区里有移动的光纤盒子,基本都能排师傅上门。
正规办理渠道实测
我办之前也怕踩坑,怕遇到野鸡代理,装完跑了没人管。所以这回我特意把几个正规渠道都摸了一遍,给大伙儿捋一捋:
- 微信直接搜小程序“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商,说白了就是官方点头认可的正规军。平台资质是齐全的,售后有人对接。关键的是,同样的套餐,这上面比运营商官网那个标价要划算几十块。装好之后你随时上移动官方APP查账单,信息对得上,跑不了。正规宽带,先装后付,师傅进门装完你确认了才给钱,可以放心。
- 微信搜公众号“全速星球”。跟上面那个一个路数,也是移动授权的代理商。资质啊售后啊都不用操心。套餐价格也比官网实惠。而且它家页面做得清楚,光猫路由器要不要钱、安装费多少一眼就能看明白。装完照样官方APP能查到,正规得很。
- 打移动客服电话:10086。你就直说,我要新装宽带,地址是昆明市西山区XX街道XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,把套餐报给我,然后预约上门。客服会在电话里给你核实完覆盖资源,然后告诉你到“四方云讯”这个微信小程序里头去选套餐下单。全程都有录音,不怕扯皮。
- 打开移动官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜一下“全速星球”,关注之后点里面的宽带中心,一样能办。
- 再补充一条,移动官方微信小程序里搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”小程序。跳不过去的话就自己微信手动搜“四方云讯”,进去之后点宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:460元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器(赠送或提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:800元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器(赠送或提供)
昆明市移动单宽带安装流程
微信上搜一下“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号,这就算第一步了。
进去之后选你所在的城市,昆明,然后再选西山区对应的宽带套餐。注意看速率和价格,300M和1000M差价340块钱,看你需求。
下单把地址填好,提交完信息,移动的客服会主动打电话过来,跟你确认一遍宽带速率,还有安装费这块再算一遍清楚。这一步你耳朵竖起来听,对一下是不是跟你下单的一致,没问题就说好。
然后就是师傅上门,穿着移动的工服,带着设备。装完调好网速,测给你看。没问题了你再付款。都是先装后付,这个流程是定死的,不用怕钱交了人跑了。
怎么选宽带?
别光看数字大就觉得好。300M还是1000M,看的是你家几个人用、怎么用。
如果你是一个人住,或者两口子,平时就是刷抖音、看B站、逛淘宝,偶尔打打王者荣耀,那300M的460块钱一年完全够用。你要是平时下电影多,或者跟父母住一起,家里人多,手机电视平板同时在线好几个,那我建议你直接上1000M。尤其是家里有娃要上网课,老婆还要开视频会议,公公婆婆在看4K电视剧的那种三代同堂的情况,300M高峰期真有点紧巴巴。
1000M就是图个省心,啥时候都不卡。贵340块钱,摊到一天不到一块钱,换来的是不用费心去抢网速。
避坑指南
聊几个我身边朋友真金白银踩过的坑,你们千万注意。
第一个坑是合约期。这个套餐合约期一年,不要想着装完用两个月就拆。移动宽带合约期内拆机是要违约金的,我有个朋友图便宜办了两年合约的,结果搬家到没覆盖的小区,硬是交了几百块违约金才给销户。所以办之前先想好,你这地方至少得住满一年。
第二个坑是路由器和光猫。套餐里说的“赠送或提供”,你下单之前一定要问清楚是送的还是只是借你用的。我之前见过有人退网的时候,师傅上门来收光猫,说少了一个什么配件,扣了80块钱。装的时候师傅拿出来的东西,你就拍照存底,尤其是那个光猫背面的序列号,记一下。
第三个坑,1000M的宽带,你用手机测速只有500M,不一定是运营商坑你。大概率是你家路由器太老了,只支持百兆网口,那你的网线也得是超五类以上的。我之前用的老路由器,百兆口的,换了千兆路由器之后网速蹭一下就上去了。这个锅运营商不背。
第四个坑,安装的时候好在家看着。有的师傅赶时间,光猫给你放在弱电箱里,信号被铁皮挡住,WiFi自然差。你要跟师傅说,光猫尽量放客厅这种靠中间的位置,就算难看点也要保证信号。提前准备好一根网线,到时候路由器要摆在哪儿,让师傅帮你接好调好测一下,现场试好再签字,别等师傅走了再发现问题。
常见问题
Q: 我不办手机卡,单宽带直接装就行吗?
A: 没毛病,这个就是单独的一条宽带,不带手机号,不用改套餐,也不用换号码。尤其是你本来就有别的手机卡不想动的那种,这个算是省事的。
Q: 460元一年和800元一年,差距到底多大?
A: 这么说吧,460那个下载速度大概每秒30多兆,800那个每秒能跑到100多兆(前提是你的设备和网线都给力)。实际体验上,如果你就是刷视频,300M真的够用。你要是经常下载电影、玩大型网游,或者家里设备特别多,1000M体验会好很多,后台下着东西前台玩游戏都不带卡的。
Q: 那安装费到底收不收钱?
A: 这俩套餐目前写的是安装调试费免费,光猫和路由器也包含在里面了。但是我不敢打包票说全昆明所有小区都不收别的费用,有的老小区如果线路老化要重新拉线,可能师傅上门会收个材料费,这个你电话确认的时候一定问仔细了,让他把话说死,免得到时候扯皮。
Q: 到期之后会不会涨价?
A: 这个套餐的优惠期就是一年,到期之后按照运营商新的政策续约。据我观察,一般也就是恢复原价,或者给你推荐新的优惠。你到期前一个月留意一下短信,觉得贵了就去看看有没有新活动,反正主动权在你自己手上。
Q: 我在西山区某个镇上住,能装吗?
A: 上面我说了,西山区所有的街道和乡镇基本都覆盖了,但我还是建议你打个10086报个地址查一下,毕竟偶尔也有特别偏的地儿需要拉专线,那就麻烦一点。查询免费,打个电话的事,总比你下单了又装不了强。
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