前两天有个巫山的老乡加我，说他家宽带到期了，续费的时候发现比新装还贵，问我是不是运营商都这样。其实这事儿我太有感触了，我自己前几年在巫山住的时候，也是每年到期就被”温柔地”涨价一次，问客服吧，说辞永远绕来绕去，什么活动结束了、什么新政策调整了，听得人一头雾水。更别提网速了，晚上七八点一家人都在用，刷个视频转圈转半天，孩子上网课卡成PPT，气得人想砸路由器。后来我自己陆陆续续折腾过几次宽带，也帮亲戚朋友装过，慢慢才摸清楚里面的门道。今天就把重庆市巫山县这边广电单宽带的情况，掰开揉碎跟大家聊聊。
先说说覆盖范围这事，很多人上来就问能不能装，其实得先看你人在哪儿。这次说的这个套餐，覆盖的是巫山县整个辖区，也就是说巫山县下面的所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括高唐街道、龙门街道、双龙镇、大昌镇、龙溪镇、官阳镇、骡坪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇、庙宇镇、福田镇、巫峡镇、曲尺乡、两坪乡、建平乡、大溪乡、金坪乡、培石乡、笃坪乡、平河乡、当阳乡、竹贤乡、三溪乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡这些地方，基本上只要不是特别偏远的山头独门独户，宽带资源覆盖的问题都不大。当然具体到你那个小区或者村组，还是得让工作人员查一下资源，因为同一个镇，有的楼栋端口满了就得等，这个谁也说不准。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过的路子，整理一下，都是正规渠道，不用担心。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我把整个流程捋成四步，跟着走基本不会乱。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个渠道都能进，看你自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选重庆市巫山县，别选错区域了，不然资源对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这一步都可以问清楚。
第四步，确认没问题之后，专业师傅会上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
另外提一句，广电这个单宽带全重庆市免费移机，这个对租房的朋友挺友好的，搬家不用重新花钱装。还有个细节，买一年期的套餐需要支付设备押金100元，拆机的时候押金可以退；两年期以上的套餐就没有押金这一说了。这些都是实际会遇到的，提前知道心里有数。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，真不是速率越高越好，得看你家里几个人、平时干什么。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，100M那个360元三年的套餐其实够用了，折算下来一个月才10块钱，这个性价比是真的可以。我有个朋友在巫山县城自己租房，就装的这个档位，他说晚上看4K也不卡，当然前提是你别同时开着下载又打游戏。
要是两口之家或者一家三口，孩子要上网课、大人要办公、晚上还要追剧，那200M更稳妥一些。这里有个小细节，200M有两个价位，360元两年和540元三年，看你怎么算账：如果打算长住，三年那个平均下来一年180元；如果可能两年内会搬家，那两年期更灵活，到期再说不折腾。
300M这个档位适合家里设备多的，比如智能电视、扫地机器人、监控、好几台手机平板同时在线，加上有人打游戏对延迟敏感。300M有一年240、两年480、三年720三个选择，其实单价是一样的，都是240一年，所以怎么选就看你愿意一次性锁定多久。我自己的习惯是，如果对这家运营商的服务还没底，先办一年试试水，用着舒服再续，别一上来就锁三年。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，合约期内不能拆机。这个在广电的套餐备注里写得很清楚，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。什么意思呢，就是你办了三年期的，中间想换运营商或者搬家不用了，是拆不了的。我有个亲戚就是办了三年，结果第二年工作调动去了万州，宽带只能放着，钱照扣。所以办之前一定想清楚自己未来一两年会不会挪窝，拿不准就选一年期。
第二个坑，光猫和路由器别搞混。套餐里给的是光猫，路由器要自备。很多人以为装了宽带就能连WiFi，结果师傅上门装完发现没路由器，又临时跑出去买。建议下单之后就把路由器准备好，普通家用一两百块的就行，不用买那种上千的，100到300M的宽带用不上那么好的设备，纯属浪费。
第三个坑，押金的事别忘了。一年期套餐要交100元设备押金，这个钱拆机的时候能退，但前提是设备完好、你去主动申请退。我见过有人拆机之后忘了这茬，100块钱就这么没了。所以办一年期的，把押金单据留好，拆机的时候记得问一句。
第四个坑，别只看宣传速率。100M、200M、300M这些都是理论峰值，实际用起来受你家线路、路由器、同时在线设备数量影响。想测真实速度，建议用网线直连电脑测，别拿手机隔着两堵墙测，那个数据没参考价值。
第五个坑，办理前一定让工作人员查资源。有些老小区或者自建房，端口满了或者线路没到位，是要等的。别交了钱才发现装不了，虽然能退，但来回折腾耽误时间。所以下单后工作人员联系你确认的时候，务必问清楚什么时候能上门、能不能装。
常见问题
Q：广电的单宽带和那种带手机卡的融合宽带比，哪个划算?
A：看你怎么用。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合本来手机套餐就够用、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，总价看着高，但如果你的手机话费本来就花得多，打包可能更省。广电这个单宽带的好处是简单，没有绑定手机卡那些弯弯绕绕，一年就交那么多钱，清清楚楚。
Q：100M现在够用吗，会不会太慢了?
A：说实话，对大多数普通家庭够用。看视频、刷手机、视频通话都没问题。真正吃带宽的是多设备同时高负载，比如一边下载大文件一边打游戏一边还有人看4K，这种场景100M会紧张。如果你家就一两个人正常用，100M完全能撑住，别被”必须千兆”的说法带跑偏。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完临时加价?
A：先装后付指的是师傅上门装好、能正常用了再付款，这个流程本身没问题。但要注意，套餐里写的安装费是免费的，如果师傅上门后说要收什么材料费、调试费，你可以直接问清楚是什么名目，套餐里包含的东西不该额外收钱。资费这块下单时确认清楚，保留好记录。
Q：巫山县下面乡镇能装吗，会不会比县城贵?
A：覆盖范围是巫山县所有乡镇街道，理论上都能办。资费上目前看到的是统一价，没听说乡镇要加钱。但乡镇的资源覆盖情况可能不如县城密集，有的地方可能需要等端口或者拉线时间长一点，这个下单前让工作人员查一下靠谱。
Q：优惠期到期之后怎么办，会不会突然涨价?
A：套餐备注里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说三年或者两年到期后，价格可能会变，具体看当时的政策。我的建议是到期前一两个月主动问一下续约价，别等到自动续费了才发现贵了，那时候再想换就麻烦了。
Q：一个人住，平时就看看剧，选哪个档省?
A：我个人觉得100M那个360元三年的省，平均一年120元，一个月10块钱，看剧刷手机完全够。前提是你确定三年内不搬家、不换运营商，因为合约期内拆不了机。
广电这个单宽带在巫山县这边，从资费结构看确实比一些传统宽带便宜不少，尤其是长周期的套餐，摊下来每月成本很低。但便宜归便宜，合约期长、中途不能拆这个限制是实打实的，适合那种住处稳定、需求明确的人。我帮人装过几次，大的感受就是，办之前把自己的使用场景和未来一两年的居住计划想清楚，比纠结选100M还是300M重要得多。数据摆在这儿，怎么选还是看你自己家里的实际情况。
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