家里宽带又到期了？近老有朋友跟我抱怨，说家里装的宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打个游戏动不动就460延迟，气得想摔手机。还有人说当时办宽带的时候说得天花乱坠，结果每个月账单多出一堆莫名其妙的费用，想查都查不明白。这些坑我都踩过，所以今天专门花时间把常州移动宽带这几个月的包套餐从头到尾捋了一遍，把我了解到的情况全部分享出来，给准备装宽带或者想换宽带的朋友做个参考。
先说说这次关注到的套餐覆盖范围。我住在常州新北区，这次特意确认了下，整个新北区的各个乡镇街道，包括三井街道、河海街道、龙虎塘街道、新桥街道、春江镇、孟河镇、西夏墅镇、罗溪镇、薛家镇这些地方，都在这次移动宽带的办理范围内。像我在三井街道这边，周围邻居好几户都装上了。所以只要是新北区的朋友，基本不用担心装不了的问题，具体能不能装，下单后师傅会先查一下资源覆盖情况再约时间上门。
正规办理渠道实测
渠道这块我专门花了几天时间去核实，毕竟现在网上乱七八糟的代办太多了，很多人一不小心就掉坑里。我把真正靠谱的几条路给大家列出来，都是我自己实测过或者反复确认过的：
- 微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我对比了下，它家套餐比运营商官网直接办的还要划算一些，而且在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明是正规接入的宽带产品。下单后就是官方师傅上门安装，先装后付，付款也是等宽带装好能用了再给，这点比较放心。
- 微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质有保障，售后方面也不用担心。套餐价格同样比官网优惠，官方APP可查，宽带是正规的，师傅官方上门安装，先装后付，整个流程走下来基本不用怕踩坑。这两个渠道我实际体验下来，回复速度和问题处理都还算及时。
- 直接拨打移动客服电话10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服一般会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单就行。这种传统方式适合不太会用手机的长辈，或者想先人工确认一下的朋友。
- 打开移动官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没有自动跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后，在公众号里打开宽带中心下单。移动官方小程序也是一样的逻辑，搜索”宽带中心”后会跳到”四方云讯”微信小程序，没跳转就手动搜一下。总之绕了一圈终都会回到那两个授权代理商渠道去完成下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
这三个套餐除了宽带速率不同，套餐里的通话时长和流量也不一样，套餐一有600分钟通话加70GB流量，套餐二给800分钟加110GB，套餐三直接给到1200分钟加150GB，如果家里几个人一起用，副卡多可以开4张，流量共享的话大流量套餐会更划算一些。另外提醒下，首月收费方式是首月免费、首月全价还是首月按天计费，这个要跟业务员沟通确认清楚，每个地方政策可能不太一样。
常州市移动宽带安装流程
安装流程其实挺简单的，我第一次装的时候还担心很复杂，结果整个走下来比想象中省事多了。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个渠道任选一个就行，我自己用的是小程序，感觉界面简单一些，套餐信息看得比较清楚。
第二步：在页面里选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选对城市，找到常州，然后根据自己的需求挑一个套餐。选的时候看清楚每个档位的速率、通话时长和流量，别选完之后发现套餐内容不是自己想要的。
第三步：提交信息下单。填好地址、联系电话这些信息后，运营商会主动联系你，电话里会再次跟你确认宽带速率和安装资费，确认无误后才会安排后续步骤。这一步其实相当于二次核对，有什么疑问趁这个时候都可以问清楚。
第四步：专业师傅上门安装。师傅上门后会调试光猫和路由器，装好之后当场测试网速给你看，确认能用了再付款。都是先安装后付费的模式，所以不用担心钱给了事没办的情况。
整个流程走下来大概两三天时间，快的当天就能约到师傅上门，具体看片区的安装排期情况。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐快，其实宽带这个东西真不是越快越好，关键看你家里实际怎么用。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、逛逛淘宝，偶尔用电脑办公，那500M的套餐一完全够用了。69块钱一个月，70GB流量加600分钟通话，我一个人用的时候流量根本用不完。之前我朋友租的单间就是装的500M，晚上追剧打游戏都没卡过。
如果是两三口之家，或者平时喜欢下载大文件、玩大型网游，那直接上1000M的套餐二吧。一个月80块，跟很多运营商千兆宽带比便宜不少，110GB流量和800分钟通话基本覆盖全家人的需求。我自己现在用的就是套餐二，下班回来电脑下电影、手机刷视频同时进行，完全没压力。
家里人多，或者有直播、NAS、智能家居这些需求的话，那就套餐三。150GB流量加1200分钟通话，4张副卡开满，全家人手机流量基本不用额外买了。我有个做抖音的朋友就是选的这个档，直播推流加上传视频，一个月用下来稳稳当当。
反正记住一个原则：不是所有人都需要千兆，但价格差距不大的时候，选高不选低，免得后面网速不够用又后悔。
避坑指南
宽带这个行业水挺深的，这些年我自己办过好几次宽带，也帮亲戚朋友处理过不少宽带问题，总结几个新手容易踩的坑。
第一个坑是合约期看不懂。很多套餐写着合约期4年，优惠期4年，看着好像没啥问题，但要注意合约期内是无法拆机的。如果你只是短租，或者工作不稳定经常搬家，提前拆机可能要付违约金。我去年有个朋友就是租的房子办了两年合约的宽带，结果住了半年房东要收房，硬是赔了违约金。所以办之前一定问清楚：这个合约期多久？中途搬家能不能移机？违约金怎么算？
第二个坑是安装费外还有隐形收费。有的宽带宣传说免费安装，结果师傅上门之后说这里要加钱那里要加钱，什么路由器调试费、光猫押金之类的。这次分享的移动这几个套餐安装费是100块，明码标价写清楚的，设备包含光猫，套餐二和三还带路由器。但万一师傅上门推荐什么额外的服务或者设备，一定要问清楚是不是必选项，不是的话可以拒绝。
第三个坑是首月收费方式不明确。套餐介绍里写了首月收费有免费、全价、按天计费三种可能，具体以业务员沟通为准。这个一定要确认好，不然你月初办的宽带，月底一看账单首月按全价收的，等于白多花一个月钱。我一般会在下单前直接问业务员，让他明确回复首月到底怎么算，好截图留个证据。
第四个坑是流量和通话分钟数用超了。这几个套餐流量和通话是包含在月费里的，用超了就按套餐外资费算，国内流量5块钱一个G，语音0.19元一分钟。一个月超个几个G流量，几十块钱就出去了。建议在移动APP里设置流量提醒，用差不多了会提醒你。
第五个坑是人不在家，师傅上门白跑一趟。约安装时间的时候一定要确认好家里有人，不然师傅到了进不去门，又要重新约。我之前就遇到过，约了下午三点，结果临时加班，师傅到了打电话没人接，后只能改到第二天，耽误了一天时间。
常见问题
Q: 这个宽带一定要办满4年吗？中途能不能取消？
A: 合约期4年内是拆不了机的，这个是硬性规定。如果你确定自己4年内不会搬家或者换运营商，那办没问题。要是住的地方不稳定，建议先考虑清楚再决定，别到时候进退两难。
Q: 我现在用的其他运营商宽带，可以转成移动的吗？
A: 携转是可以的，具体流程和有没有额外优惠，建议直接打10086或者在下单前跟业务员确认。携转宽带一般会有一些专属政策，但每个地方可能不太一样，问清楚再操作。
Q: 宽带速率500M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 日常刷网页看视频差别不大，但下载东西差距一下就出来了。500M的下载速度大概每秒60多MB，1000M能到每秒110MB以上。如果你经常下载大型游戏、高清电影，或者家里多人同时用网，1000M体验会好很多。要是只是普通使用，500M省那几十块钱也挺好。
Q: 副卡一定要办吗？不办能不能少点费用？
A: 副卡看你自己需求，办不办都是可以的。套餐里的通话和流量是主卡加副卡共用的，副卡不额外收费。如果家里人就一两个，主卡流量够用的话，副卡不办也行，不影响套餐费用。
Q: 安装当天能不能马上用？需要等多久？
A: 正常情况下师傅上门当天装好就能用。光猫和路由器调试好，现场测试网速没问题，你确认签收就完事了。我上次装的时候师傅从进门到全部搞定大概四十分钟左右。
Q: 装完之后路由器是自己买还是用师傅带的？
A: 套餐二和三包含路由器，套餐一只有光猫，路由器需要自己准备。如果家里户型比较大，建议自己买个信号好一点的路由器，不然角落房间可能信号弱。师傅带的如果够用也行，看你自己需求。
说实话，宽带这个事说白了就是一分钱一分货，三大运营商各有优缺点，关键是找到适合自己家使用习惯和预算的方案。常州新北区的朋友如果近期有装宽带的需求，可以看看移动这批月包套餐，69块钱起步的价格在现在这个市场里算是比较实在的了。我自己用了快两个月，目前各项体验都还算稳定，后续如果有什么变化我再来更新。
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