不知道大家有没有这感觉,家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个视频转三圈,打个游戏延迟飘红,跟客服反映就说“重启一下路由器试试”。我公司之前在白云区那边租了个小办公室,拉的所谓“企业专线”一个月大几百,结果高峰期该卡还是卡,后来一查才知道,那根本不是真专线,就是普通家宽套了个皮。所以这次搬新址,我花了好几天专门研究宽带这块,后选了这个移动的企业商务单宽带套餐,今天就把我了解到的和实际体验的东西全盘托出来,给大伙儿做个参考。
先说说这个套餐能覆盖哪些地方,免得你白高兴一场。这个套餐咱们白云区所有镇街都能办,像三元里街、景泰街、同德街、松洲街、金沙街、石井街、白云湖街、石门街、黄石街、永平街、棠景街、新市街、京溪街、同和街、嘉禾街、均禾街、鹤龙街、云城街、大源街、太和镇、人和镇、江高镇、钟落潭镇、龙归街、长红街这些地方,全在覆盖范围里。只要你的地址不是那种特别奇葩的角落,基本都能装。
正规办理渠道实测
这个我必须说实话,网上乱七八糟的渠道太多了,我一开始也怕被坑,所以把能走的正规路子都摸了一遍,你们直接照抄就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序,这是移动运营商线上授权的代理商,平台资质啥的都齐全,走的是官方流程,售后也有人管。我对比过,这里的套餐确实比运营商官网自己挂的要划算点,而且装完你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息,这点让我挺放心的。整个流程就是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用怕踩雷。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全速星球”公众号,这个跟上面那个是同一个路子的,也是移动官方授权的代理商,资质没问题,售后有保障。我有个朋友就是从这儿办的,说是比官网便宜,而且同样能在官方APP查到,找不出啥毛病。也是官方上门安装,先装后付,能省不少心。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐,填好信息就能下单。这条路适合不爱自己研究的,让客服给你指路。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,然后会跳转到“全速星球”微信公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜“全速星球”,关注后从里面进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转,手动搜“四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:1690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:2390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:3390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率:2000M/80M上行
- 宽带资费:3690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率:1000M/50M上行
- 宽带资费:4390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率:2000M/100M上行
- 宽带资费:7390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
实话讲,我一开始担心企业宽带的安装流程很麻烦,结果比我预想的简单不少。我在“四方云讯”小程序提交了订单后,没过多久就有移动的工作人员主动加我微信,确认了一下我选的速率,然后问我家里有没有地方放光猫和路由器,约了个上门时间就完事了。大概是这么几步,你们参考一下:
第一步:微信搜“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号,这俩都是正规授权渠道,挑一个顺手的就行。
第二步:在里面找到对应的城市和宽带套餐,按自己的需求选一个档位。我选的是2390元那档,因为要跑一些云盘同步,上行速率高一点心里踏实。
第三步:填好地址和联系人信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率跟安装资费,有啥不懂的这时候都可以问清楚。
第四步:专业师傅上门安装,调试好之后你确认没问题再付款,全程先装后付,不用提前掏一分钱,这点真的做得让人放心。
怎么选宽带?
这个套餐一共有6个档位,价格从1690到7390跨度不小,很多人一看就懵了,不知道怎么选。其实核心就看两个东西:你的下行需求和上行需求。
如果你就是日常办公、刷网页、开视频会议,文件不大,那1690元的套餐一完全够了,1000M下行加50M上行,还送一条100M下行的专线,对于三五人的小团队来说绰绰有余。
如果需要传大文件、做视频剪辑、或者运营自媒体要频繁上传素材,那2390元到3390元的套餐二、三会更合适,上行从50M升到了加20M到30M的专线叠加,实际用起来上传速度能快不少。
至于2000M的套餐四,说实话,如果不是专业工作室或者重度游戏玩家,很多人是用不满的。但如果你公司有服务器、有NAS、或者要跑一些对上行带宽要求特别高的业务,3690元的套餐四和7390元的套餐六就是给这些场景准备的,尤其是套餐六,2000M下100M上,还叠加了1000M下100M上的专线,这个配置已经属于企业级里的高配了。
我自己的建议是,纯办公选1690,有上传需求的选2390,不要一上来就冲高配,浪费钱。等用下来发现不够再加也来得及,毕竟合约期都是一年。
避坑指南
关于企业宽带,市面上坑挺多的,我这次也是踩了几个才摸清楚。
首先别被“企业专线”四个字忽悠了。很多所谓的便宜企业宽带,其实就是家宽线路挂了个企业名头,高峰期一样拥塞。真正的专线是上下行对等、有固定IP、有SLA保障的,价格至少是这个的一倍以上。这套餐里加的那条互联网专线才是真东西,但要注意量级,100M下行10M上行这种是基础保障,别指望它能干太多事。
其次要搞懂合约期的约束。套餐一到套餐五都是一年合约,一年内拆机要付违约金,套餐六是三年合约。我之前差点选套餐六,后来想到可能明年要搬办公室,赶紧换回了套餐二,不然中途拆机又是一笔冤枉钱。所以下手之前,一定要想想自己能不能在这地址待满一年。
还有一点,安装费200元是单收的,不包含在年费里。有些代理商报价的时候会故意把安装费藏起来,让你觉得套餐很便宜,后下单选个“含安装费”的选项又多出200块。我都见过有人因为这件事跟代理商扯皮了俩小时。所以下单前一定看清楚,这个价是纯年费还是含了安装费。
后就是设备这块。这些套餐都带FTTR一主一从,也就是光纤到房间,主路由加一个从路由,全屋基本没信号死角。但我提醒一下,如果你房子特别大,或者隔断特别多,可能还不够,得自己再补一个路由器。别以为装完就一定每个角落信号满格。
常见问题
Q: 这个宽带跟移动家宽有啥区别?我看价格也差不太多。
A: 区别主要在两方面。一是上行,家宽现在虽然也给上行,但一般也就是30M到50M的水平,而且没保障。这个企宽套餐加了互联网专线叠加,上行带宽是实打实的,而且线路优先级比家宽高,晚高峰不容易被限速。二是设备,FTTR这个配置在移动家宽里一般要加钱才能升级,这里直接包含了。
Q: 会不会装在写字楼里装不了?
A: 这个得看你那个楼有没有移动的资源。一般来说,正规商业楼宇都有覆盖,但如果是那种老旧办公楼或者商住两用楼,可能就装不了。建议下单前先把门牌号给客服查一下,确认有资源再下单,免得白等。
Q: 1000M的宽带,为什么我测速只有700M?
A: 这个太正常了。首先你的路由器得支持千兆,光猫到路由器的网线得是超五类或六类,电脑的网口也得是千兆口,任何一个环节是老古董,速度都会打折扣。其次测速的时候要用有线连接,别用WiFi,WiFi损耗太大了。我当时装完师傅来测,用他的设备能到940M,我自己用笔记本连WiFi只有600多,后来换了个WiFi6路由器才跑到850M以上。
Q: 这个套餐能开票吗?我公司要报销。
A: 可以,但你要在下单的时候跟代理商说清楚,要抬头和税号。运营商出的都是正规增值税发票,走移动官方渠道办理的都能开,不用担心这个。
Q: 先装后付,那装完不付钱会怎么样?
A: 其实这个“先付”是指安装调试完成后,你确认宽带没问题了,再付安装费和首年资费。要是你装完不付,那师傅直接拆走就行了,损失的还是你自己,所以不存在白嫖的事情。
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