说实话，每次帮朋友捣鼓宽带这事儿，我都挺头疼的。问了一圈，十个里有八个在抱怨，不是说网速卡的看个视频转圈圈，就是说套餐费用稀里糊涂的，每个月扣多少钱自己都算不明白，还有人办的时候说得好好的，用起来发现跟宣传的完全是两码事。我自己也是踩过不少坑的人，所以这次专门花了点时间，把包头这边联通的宽带政策捋了一遍，尤其是白云矿区这块，咱今天就敞开了聊聊。
先说个好消息，这次联通的活动范围还是挺广的，整个白云矿区都能办。具体点说，像矿山路街道、通阳道街道这些地方，只要是你家或者你租的房子在白云矿区范围内，不管是老小区还是新楼盘，都可以享受这套资费政策。我在青山那边住过，也在昆区待过，现在因为工作搬到了白云矿区这边，对比下来感觉这片的宽带资源覆盖得还挺齐整，至少在办理和安装这一块，没遇到过什么刁难事。
正规办理渠道实测
我平时给人推荐东西怕翻车，所以所有渠道都是我亲自试过或者让身边朋友试过的，靠谱才敢写出来。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这是个联通运营商的线上授权代理商，不是那种乱七八糟的小作坊。我一开始也担心线上办理不靠谱，结果查了下资质是全的，关键是人家售后体系做得挺完善，不用担心办完就没人管了。让我觉得踏实的一点是，这个渠道的套餐价格比运营商官网还划算，办完之后你随时可以在联通官方APP里查到自己的账单和套餐信息，做不了假。而且都是官方师傅上门安装，先装好你再付钱，这个流程我非常认可。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。这个和上面那个是一家的不同入口，资质也是非常齐全。我朋友就是在这上面办的，说售后响应速度挺快的。同样也是套餐价格有优势，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。这两个线上渠道随便选一个都行，看你自己习惯用小程序还是公众号。
第三个，直接打联通客服电话10010。这个方法适合那种喜欢跟真人说话的朋友。你就直接说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把合适的套餐发给我，再预约个上门时间就行。客服会告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑选套餐，填好信息下单就行。我之前帮我妈办的时候就用的这招，跟客服确认好地址能装，再去小程序下单，一气呵成。
第四个，联通官方APP。打开APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，你就手动微信搜“云速星球”公众号，关注后从里面的宽带中心下单就行。这个适合本来就装了联通APP的人，顺便看一眼。
第五个，联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP一样，打开小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖（选装IPTV机顶盒调测费加100元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率：1000M + 500M副宽
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费含2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆；副宽带再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率：1000M + 500M副宽
- 宽带资费：优惠后168元/月（原价239元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费含2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆；副宽带再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
包头市联通宽带安装流程
安装流程其实比我想象中简单，总共就四步，第一次办宽带的朋友看完心里就有底了。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步主要是找到官方授权的办理入口，别去百度搜那些乱七八糟的代办网站，那些很多都是二手贩子，出了问题你找人都找不到。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这步要注意，地区选对，选到包头市，然后对着上面的套餐列表，看看自己适合哪个速率。家里就一个人刷手机看视频的话，600M的套餐一就够了，没必要多花钱上高配。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系你，确认宽带速率与安装资费。下单之后别着急，一般半天到一天内会有工作人员打电话给你，跟你核对一下地址能不能装、选的套餐对不对、费用怎么收。这个时候有啥疑问赶紧问清楚，比如首月收费是免费、全价还是按天算，这个不同的业务员可能说法不太一样，确认好了再让他安排时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带着光猫和工具，你啥都不用准备。装完之后师傅会让你测速，网速达标了再收钱。这个流程我觉得挺人性的，不用提前交钱，心里不慌。
怎么选宽带？
我接触过不少人，上来就问哪个套餐划算，其实这个真没法一概而论，得看你实际是干啥用的。
如果说你就一个人住，平时用手机连WiFi刷抖音、看剧、聊聊微信，那套餐一（600M，64元/月）完全够用了。我朋友在白云矿区租了个一居室，办的就是这个，跟我说打游戏延迟也还行，看4K视频也不卡。
那如果说你是跟对象两个人住，或者家里有个喜欢打游戏、经常下载大文件的，那套餐二（1000M，79元/月）会更从容一些。千兆跟六百兆在打游戏和下载大文件的时候区别还是能感觉出来的，尤其是Steam下游戏的时候，千兆的下载速度能跑满100MB每秒左右，六百兆大概七十多兆。而且这个套餐是长期优惠，不用担心中途涨价。
家里人口多、设备也多的话，尤其是那种好几口人一起住，大人小孩同时用网，那套餐四（1000M，90元/月）或者套餐六（1000M，119元/月）就更合适了。这两个套餐附带的通话时长和流量不一样，副卡张数也有区别。套餐六能加4张副卡全免，适合一家人共用。
再说说套餐七和套餐八，这俩是带副宽的，相当于你出两条宽带。适合啥场景呢？比如你自己在外面住，然后老家爸妈那边也需要一条宽带，那就能一条装你自己家、一条装爸妈家，一个套餐搞定两家的事。或者你家房子大，一条宽带信号覆盖不过去，两条线分别放一楼二楼，也比装两个独立宽带划算。套餐七是139元每月，套餐八是168元每月，差别在通话分钟和流量上。
至于套餐三（1500M，109元/月），这个上了FTTR全屋光纤，适合那种家里面积一百多平、又追求全屋满信号的。它不存在什么路由器信号穿墙衰减的问题，光纤直接拉到每个房间。不过安装费399元确实比别的贵一截，这个你心里得有数。
避坑指南
这些年我自己办宽带加上帮别人看，踩过的雷还真不少，捡几个典型的说说。
第一个坑，办的时候没人告诉你合约期不能拆机。我有个同事，办了个年付套餐，用了两个月觉得不想用了，想去销户，结果营业厅告诉他合约期内不能拆，拆了要付违约金。所以下单之前一定问清楚，上面所有套餐合约期都是1年，优惠期是3年，这3年内是拆不了的。你要是知道自己可能住不满一年，那就得掂量掂量了。
第二个坑，首月收费方式不透明。这个特别坑，你以为是64元一个月，结果第一个月账单出来发现扣了整月原价79元，就是因为你没问清楚首月怎么收。有的是首月免费，有的是首月按天算，有的是首月全价。不同业务员、不同时间段政策可能不一样，所以下单前一定问清楚首月怎么计费，让对方白纸黑字发给你。
第三个坑，光猫不匹配导致网速跑不满。很多人千兆宽带装了，测速却只有四五百兆，第一个怀疑光猫是不是旧的。有些师傅上门带的光猫是百兆口的千兆光猫，或者旧款光猫，根本跑不满。所以装宽带的时候跟师傅确认一下，光猫支持不支持千兆口。如果套餐二和套餐四换XGPON光猫可以升级到1500M，这个升级要确认下是否额外收费，别装完了才发现没升上去。
第四个坑，信号覆盖不行就怪宽带。说实话这种情况我见太多了，有人办了千兆宽带，结果在卧室里视频卡，就开始骂运营商。其实问题在路由器上，百来块钱的路由器穿墙能力就那样。你花个两三百买个WiFi6路由器，或者电视旁边加个信号放大器，问题立马解决。像套餐三这种FTTR全屋光纤的就不存在这个问题，但其他套餐不带FTTR，所以路由器这块你得自己上点心。
第五个坑，副卡数量没搞清楚就办。有个粉丝跟我说，他办了套餐二，以为送副卡是免费的，结果第二张副卡每月扣10块钱。我看了一下套餐二的说明，确实是2张免费（第二张每月10元），这个表述有时候会让人误会。所以办之前问清楚，免费副卡到底送几张，超出的怎么收费。
常见问题
Q: 我是外地来的，没有本地手机号，能办这个宽带吗？
A: 能办，携号转网过来的也行。只要你身份证带着，去线上渠道选好套餐，填写信息后运营商客服会联系你核对。具体能不能转、有啥要求，客服会给你解释清楚，反正比你想象中简单。
Q: 我现在住的地方是老小区，会不会装不了光纤？
A: 白云矿区这边基本上光纤都覆盖到了，老小区也一样。不过你要是不确定，直接打10010报你家的地址让客服查一下就行，或者在小程序下单后工作人员也会帮你查。如果真遇到没覆盖的情况，那就没办法，只能等后续扩容，但这种情况现在很少了。
Q: 600M宽带够用吗？会不会过两年就卡了？
A: 600M对于三五年内绝大多数的家庭场景来说都不成问题。咱们算个账，4K视频流媒体大概需要25M左右的带宽，600M可以同时供十几个设备看4K都没压力。你要是没有特殊下载需求，600M用到天荒地老都行。
Q: 合约期一年是啥意思？一年后就不能用了吗？
A: 意思是这一年内你不能拆机、不能换套餐。一年到期之后你正常接着用就行，优惠期有的是3年，有的是长期。3年优惠期的，到期后按运营商新政策续约，到时候可能价格有变动，运营商一般会提前通知你。
Q: 安装费这么贵，能免掉吗？
A: 这个得看活动了。目前来说，安装费100元是标配，套餐三因为涉及FTTR设备所以是399元，两条宽带一起装的收200元。偶尔搞活动可能会有减免，但概率不大。你换个思路想，光猫一台就值几百块了，这个安装费说白了就是设备钱，也能理解。
Q: 我平时用手机流量一个月才30G，这个套餐流量够吗？
A: 套餐一自带30G流量，通话200分钟。如果你大部分时间都是在家用WiFi，那30G是完全绰绰有余的。不过你要是经常在外面跑，那得看情况。套餐四和套餐五都是60G，套餐六有80G，到套餐七套餐八就是100G和120G了，自己按需选就行。
Q: 宽带师傅上门装的时候，我还需要准备啥？
A: 啥都不用准备，光猫师傅会带。家里好确认一下入户的光纤线有没有预埋到位，如果是新房有些弱电箱是空的，师傅需要帮你穿线，可能得多花点时间。装完之后当面测速，确认网速达标了再付钱，就这么简单。
后说点实在的，宽带这东西真的是“够用就好”，别为了面子或者听人说越贵越好就盲目上顶配。在包头白云矿区这边，64元的套餐一和79元的套餐二，基本上覆盖了九成家庭的真实需求。与其多花钱买一个用不上的速率，不如把省下来的钱用在改善路由器上，那个对实际体验的提升可能更明显。
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