前两天有个龙泉驿的朋友问我,家里移动号每个月话费六七十,宽带能不能便宜点办一条,我说你先别急着去营业厅,这里头门道多着呢。我自己是去年底在成都搬了新家,当时为装宽带没少折腾,线上问客服、线下跑营业厅、还在各种小程序里头翻了半天,后算是把移动这套加装宽带的玩法摸清楚了,今天就来跟大伙儿唠唠。
先说个大实话,咱们平时觉得网速卡、追剧转圈、打游戏跳ping,很多时候不是你手机不行,是宽带套餐没选对,或者是花了大价钱办了个用不上的速率。我有个月租58块的电信老号,当初为了装宽带硬生生被推荐了个129的融合套餐,后来才知道像我这种已经有移动号码的人,压根不用把卡换掉,直接在原套餐基础上加个十几二十块就能拉一条千兆宽带,这钱省下来买排骨吃它不香嘛。
这次说的这个移动加装宽带,主要针对手里已经有用着的老移动号码、原套餐在59块钱以上的朋友。不过要注意,不是成都所有地方都能办,像双流、龙泉、华阳这几个区的地址就下不了单,搞不懂是线路资源咋个分配的。我这次是在龙泉驿区,具体到下面各个镇和街道,像是龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、柏合街道、洛带镇、西河镇、洪安镇、山泉镇这些地方,都是可以正常走这个加装流程的。所以你要是在这些片区,好说,找对路子就能办。
正规办理渠道实测
别小看这一步,我当初就是自己瞎琢磨走了一堆弯路。现在信息虽然透明,但找个靠谱的入口还是能省不少心。我把我试过觉得没问题的法子整理了一下,按顺序来:
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」,这是个移动运营商的线上授权代理商,不是那种随便挂个名头的中介。平台资质是齐全的,我看了下,售后体系做得比较完善,不怕出了问题找不到人。关键的是,同样的套餐,比你在移动官网APP上直接看要划算,而且它是正规宽带产品,不是那种杂牌的,下单之后是官方师傅上门来装,先装后付,钱不会在没装上之前就划走。
- 2. 微信搜索公众号「全速星球」,这个和上面那个是一家的,也是移动的线上授权代理。正规资质有保障,售后同样不用操心,套餐也是比官网划算。官方APP上能实时查到你的账单和套餐情况,所以信息是透明的,不用担心被人偷偷开了什么乱七八糟的业务。同样是先装后付,官方上门安装,踩坑的概率基本为零。
- 3. 直接打移动客服电话10086,告诉客服说你要新装宽带,地址报详细点,比如某某市某某县某某小区几栋几号,让她给你查能不能装,把套餐报给你,约好上门时间。客服那边一般会引导你到「四方云讯」这个微信小程序里去挑套餐,填信息下单。这条路适合那种不太会用手机操作流程的人,电话里问清楚心里踏实。
- 4. 自己手机上有移动官方APP的话,打开后直接搜“宽带中心”,点进去会跳转到「全速星球」公众号,要是没自动跳转,你手动搜一下关注了再进去下单就行。这种方式的好处是你自己操作,想看哪个套餐点哪个套餐,心里有底。
- 5. 移动官方的微信小程序也可以,搜“宽带中心”会跳转到「四方云讯」小程序,同理没跳转你就可以手动搜一下,然后进宽带中心去选。路子都是通的,看你自己哪个用着顺手。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59元/月(原套餐)+19.9元/月(加装宽带),合计78.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原套餐)+19.9元/月(加装宽带),合计98.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原套餐)+19.9元/月(加装宽带),合计148.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:59元/月(原套餐)+39.9元/月(加装宽带),合计98.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约;加装2000M宽带可送50G流量
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原套餐)+39.9元/月(加装宽带),合计118.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约;加装2000M宽带可送50G流量
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原套餐)+39.9元/月(加装宽带),合计168.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约;加装2000M宽带可送50G流量
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
这个流程我走了一遍,其实很顺溜,就是几个步骤的事儿,压根不用你费什么心。
第一步,微信里搜那个小程序「四方云讯」,或者搜公众号「全速星球」,先找个线上入口进去。
第二步,页面里选择成都,然后看你所在的小区支持哪个速率的上限,再对应挑个套餐。
第三步,提交信息下单。注意这单子不是说你付了钱就完事儿了,下单之后移动那边会有专人主动联系你,跟你确认宽带速率对不对、安装费那些具体咋收,解释得清清楚楚。
第四步,约好时间之后,专业的师傅就上门来了,光猫、路由器、机顶盒给你捯饬得明明白白,网线给你处理好,测速满意他才走。而且全程是先安装,你确认好没问题了,再付那个调测费,不存在把风险甩给你的情况。我装那会儿师傅还主动提醒我路由器好放高点,免得小孩去拔线。
怎么选宽带?
这个问题我觉得得分人来看。你说你要是就平时微信聊聊天、刷刷抖音、看看剧,家里就一两个人用网,那1000M完全够用,选套餐一那种加19.9的就非常合适。你原套餐如果是59的,加完一个月也就不到80块,这价钱你去外面单独拉一条纯宽带都不一定拿得下来。
要是家里人多,或者你自己是个游戏迷,又或者平时在家办公、开视频会议比较多,那上2000M是有必要的。特别是那种动不动一堆设备同时在线、智能家居又多的,宽带这东西速率越高容错率越大。2000M的档位用的是FTTR设备,意思就是光纤直接拉进每个房间,各个房间的网速衰减都有保障,对信号覆盖要求高的人会有明显的体验提升。
不过我得插一句,不要盲目冲着速率去。你花大价钱上了2000M,结果家里路由器和网线都是老古董,测速出来一样跑不起来。选之前先看看自己家光猫到路由器那根网线是不是超五类以上的,还有路由器的端口是不是千兆的,别到头来让网速卡在硬件上。
避坑指南
坑这事儿,我在成都前前后后住了三个区,踩过的和听朋友抱怨过的加起来,还真能列几条:
有一回我朋友在网上下单了一个看起来很便宜的单独宽带包年,结果那是个第三方承包的二级宽带,到了晚高峰刷视频都卡成幻灯片,打客服电话还没人接,后来赔了违约金才退掉。所以不管是什么渠道,认准官方授权的代理,像前面说的那个「四方云讯」和「全速星球」,人家能给你出移动官方的单,而不是自己私下拉的线路,这点认准了能挡掉一大半麻烦。
再有一个,装宽带之前务必确认自己的手机号码有没有在合约期内,或者有没有绑定什么优惠协议。要是你之前为了拿手机或者话费折扣签了长合约,那加装宽带很可能会触发额外的条款。我有个同事就是原套餐99,没问清楚就直接加了二百M,结果那个99的套餐本身绑了个两年约,拆机要交违约金,硬是拖到合约到期才转出来。
还有就是留意那些看起来特别便宜、说什么“免费”的宽带广告,基本是幌子。装之前一定要问清有没有安装调试费、每个月到底收多少钱、有没有低消费要求。移动这个加装宽带正规是收200块调测费的,合约期内也不让拆机,你心里有个数,就不容易被那种低价噱头忽悠。
后一个,地址能不能装一定提前确认。像这次说的双流、龙泉、华阳三个地方就不能走这个加装通道,你要是光顾着选套餐,下完单才发现区域不支持,白折腾一趟。
常见问题
Q:我是老用户,原套餐正好是59块,加这个宽带划算不?
A:我给你算笔账,你59的原套餐不动,加19.9一个月就是78.9,到手1000M宽带、光猫、路由器和机顶盒,还帮你装好调好。这个价在外面办个单独的300M宽带都要这个数,你说划不划算。
Q:装了2000M的宽带,为什么我手机测速还是只有几百兆?
A:这个十有八九是你手机或路由器的瓶颈。你先拿个支持WiFi 6的手机,贴着路由器测一下,如果还跑不满,就把网线和光猫检查一遍,特别是那种扁平的白色网线,八成是超五类以下的,换根六类网线就好很多。
Q:我人不在成都,能不能先帮老家爸妈办?
A:宽带这个东西是跟地址走的,你人在不在没影响,关键是你要在移动的系统覆盖范围内,并且能配合师傅上门的时间。地址填好了,师傅上门装的时候家里有个人能开门就行。
Q:合约期内不想用了可以拆吗?
A:这个套餐合约期是一年,合约期内要拆机的话就得看移动当时的具体政策了,一般违约金是跑不掉的,所以办之前想清楚自己是不是真要在这个地方常住。别像我之前认识一小伙子,刚装完两个月就搬家,白扔了违约金。
我个人觉得,这年头宽带已经算不上啥高消费了,关键是要办得明白、用得顺心。把速率先弄到千兆往上,家里不管谁追剧打游戏都不卡,这钱花得才踏实。
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