2023年冬天我在来安县新安镇租了套两居室,房东拍着胸口说家里宽带是200M的,搬进去第一晚打游戏,延迟从40毫秒跳到300毫秒,测速软件跑出来只有三十多兆。打电话问房东,他说他也不懂,反正每年交着钱。后来我自己拆开光猫一看,网线是五类线,水晶头压得歪歪扭扭,路由器还是2016年的老款。那次之后我才明白,宽带这东西,装的时候图省事,用起来就天天堵心。
还有一种情况更常见,就是资费不透明。我表姐在汊河镇住,2024年办宽带的时候业务员跟她说”一个月几十块钱”,装完之后账单上多出来一堆名目,什么电视服务费、设备使用费、增值包,加起来比她预想的多了一倍。合约期两年,想换也换不了。她后来跟我说,办宽带这事,问清楚比什么都重要。
这次是今年9月,我帮家里亲戚在来安县重新办宽带,把联通这条线摸了一遍。先说覆盖范围,来安县这边联通是全县都能装的,我打电话问过,也在联通APP上查过资源,新安镇、半塔镇、汊河镇、水口镇、大英镇、雷官镇、施官镇、舜山镇、三城镇、张山镇、杨郢乡、独山乡,这些乡镇街道都在办理范围内。汊河镇那边离南京江北新区近,这几年新小区盖得多,装宽带的师傅跑得也勤。半塔镇、杨郢乡这些偏一点的地方,只要村里有联通的光交箱,一般都能拉进来,实在不确定的,让师傅上门勘测一次就知道了,勘测本身不收钱。
正规办理渠道实测
我自己这次是挨个渠道都试了一遍,说下实际感受。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一:500Mbps,79元/月,通话500分钟,流量30GB,首充200元,安装费100元,副卡4张(1元/月),合约期2年,优惠期2年,设备含光猫、机顶盒、路由器,可参加1元叠加30G通用流量活动。
套餐二:1000Mbps,99元/月,通话700分钟,流量40GB,首充200元,安装费100元,副卡4张不单独收费,合约期2年,优惠期2年,设备含光猫、机顶盒、路由器、摄像头,可参加1元叠加30G通用流量活动。
套餐三:1000Mbps,129元/月,通话1000分钟,流量60GB,首充200元,安装费299元,副卡4张不单独收费,合约期3年,优惠期3年,设备含光猫、FTTR、机顶盒、摄像头,可参加1元叠加30G通用流量活动。
套餐四:2000Mbps,199元/月,通话1500分钟,流量100GB,首充200元,安装费299元,副卡4张不单独收费,合约期3年,优惠期3年,设备含光猫、FTTR、机顶盒、摄像头,可参加1元叠加30G通用流量活动。
通用信息:首月收费方式分三种,首月不额外收、首月全价、首月按天折算,具体以业务员实际沟通为准。套餐外资费,国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。以上套餐仅作为参考,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。
滁州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”,两个入口都能进,选自己顺手的。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意城市要选到滁州市来安县,选错了套餐会对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我按自己的理解分几种情况说。
一个人住,平时刷刷视频、开开视频会议,500M那档就够了,79元一个月,配的光猫和路由器也是现成的,不用自己再买。我去年给一个在新安镇租房的朋友推荐的就是这档,他一个人用,晚上打游戏延迟稳定在三十几毫秒。
两口之家或者三口之家,手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备,建议直接上1000M,99元那档性价比比较清楚。多出来的摄像头可以装在门口或者院子里,不用另外花钱买。
家里是大平层或者复式,房间多、墙多,信号穿不过去,129元那档带FTTR就有意义了。FTTR说白了就是把光纤拉到每个房间,比路由器桥接稳得多。我表哥在汊河镇买的房子一百四十多平,之前主卧信号只有一格,换了FTTR之后满格。
2000M那档199元,适合家里有人做直播、剪视频、传大文件,或者对上行有要求的。普通家庭用不上,别为了数字好看多花钱。
避坑指南
坑一,合约期没问清楚。我表姐就是栽在这,签了两年,第二年想搬到南京,拆机要交违约金。办之前一定要问:合约期多久,中途拆机怎么算。79和99那两档是2年,129和199是3年,心里得有数。
坑二,安装费只听说没看单。79和99那两档安装费100元,129和199是299元,差得不少。有人以为安装都是不花钱的,结果上门收钱的时候懵了。下单前把安装费金额确认一遍,写在单子上好。
坑三,优惠期到期后资费变。这几档都写了优惠期,2年或者3年,到期后按运营商新政策续约。也就是说到期后不一定还是这个价。我的做法是在手机日历上设个提醒,提前一个月去问续约政策。
坑四,首月计费方式含糊。首月有三种算法,不额外收、全价、按天折算。差别不小,尤其是月底装的时候。我上次是9月26号装的,按天折算只收了四天的钱,要是按全价就亏了。
坑五,光猫和路由器的归属。设备是配的,但合约期内一般不能退,退要赔。别听人说”设备送你了”就当真,问清楚合约到期后设备归谁。
坑六,副卡数量。套餐一写的是4张副卡1元/月,其他三档是4张不单独收费。家里人多的话这个能省点,但也要问清楚每张副卡有没有低消费。
常见问题
Q:来安县乡下能装吗,比如杨郢乡、独山乡那边?
A:能,只要是乡镇街道范围都在覆盖里,村里能不能拉要看有没有光交箱资源。稳的办法是先下单,工作人员会查资源覆盖,查不到会告诉你,不耽误事。
Q:装宽带要多久能上门?
A:我这次是周三下的单,周五上午师傅就来了。汊河镇、新安镇这些地方一般两三天,偏远的乡镇可能多等一两天。师傅上门前会打电话约时间。
Q:先装后付是真的吗?
A:是,师傅装完、测完速,你确认没问题了再付钱,收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。这一点比有些渠道要求先付款再排单要舒服。
Q:测速达不到标称速率怎么办?
A:先看
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