先说个事儿，前阵子我表弟搬去重庆渝中区住，第一件事就是问我宽带怎么选。他说网上套餐看得头大，什么融合套餐、低消送宽带、手机卡绑定，绕来绕去，他就想办个纯粹的上网宽带，不想再搞一张手机卡。这我可太明白了，多少人家里明明两张卡了，为了宽带还得再养一张，月租虽然不贵，但一年下来多花的钱真不少，关键是用不上。我当初办宽带就踩过这坑，办了个融合套餐，送的那张手机卡常年躺抽屉里，每个月流量都用不完，等于白交钱。
所以这次他跟我说想办个单宽带，我就去帮他打听了。重庆渝中区这边，广电的单宽带套餐刚好符合需求。渝中区是重庆的核心城区，解放碑、朝天门、七星岗、两路口、大坪这些街道都在覆盖范围内，整个渝中区的镇街基本都能装。我特意确认过，渝中区下面的解放碑街道、朝天门街道、七星岗街道、两路口街道、大坪街道、石油路街道、化龙桥街道，这几个地方全都覆盖了，只要不是那种特别老旧的房子管线没到位，一般都没问题。
正规办理渠道实测
现在办宽带，怕的就是碰到不靠谱的第三方，收钱跑路的那种。我跟你们说，我自己去年办宽带的时候，就图便宜在某个二手平台上找了个“代理商”，转了300块钱过去，结果人没了，后来才知道是骗子。气得我啊，报警又没下文，打运营商客服问，人家说根本没这个人。所以这次帮我表弟办，我是特别谨慎，把几个正规渠道都摸了一遍底，发现广电其实有自己授权的线上渠道，只是很多人不知道。
第一个，微信小程序搜索“四方云讯”。 这个是广电运营商正式授权的代理商平台，资质是齐的，人家敢在平台上摆着，售后体系也算完善。关键的是，我对比过套餐价格，比运营商官网挂着的那种贵套餐划算不少。办完之后，在广电官方APP上能实时查到自己名下的账单和套餐信息，这个很重要，说明是正规产品进了大系统的。然后就是官方师傅上门安装，先装好你确认能用了再付钱，不是先交钱再等装的那种。
第二个，微信公众号搜索“云速星球”。 这个跟上面那个类似，也是广电授权的线上代理商，有正规资质，售后方面有专人处理。同样是通过官方APP能查到套餐。我特意试了一下，这个公众号后台能直接对话问客服，响应速度还挺快的，半夜十一点问问题都有人回，这点挺好的。
第三个，广电客服电话10099。 这是笨但也是保险的渠道。你打过去直接说，我要新装宽带，地址在重庆渝中区XX街道XX小区XX栋，问能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你附近哪个营业厅或者哪个授权代理点负责你这片区域，然后引导你去“四方云讯”小程序去选套餐下单。其实绕了一圈，还是回到那个小程序。
第四个，广电官方APP渠道。 你下载那个广电的官方APP，里面搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转，你就自己微信搜“云速星球”，进去之后找“宽带中心”下宽带订单，一样的。
第五个，广电官方微信小程序。 跟APP类似，在官方小程序里搜“宽带中心”，然后会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转的话就手动搜一下，在“宽带中心”栏目下单就行。
反正一圈摸下来，靠谱的就是上面这几条路，核心就是让订单进到广电的官方系统里，这样才有保障。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这个套餐列表看着挺清爽的吧，就两个速率档，500M和1000M，然后分别有1年、2年、3年的付费方式。有一点要注意，上面写的是“优惠期”，意思就是现在这价格你只能享受这么久，到期之后按运营商当时的新政策来。我表弟本来想办500M一年300块的，觉得够用了，我劝他直接上三年900的，平均下来一年省100块，反正他刚搬过去，短期内也不折腾搬家。
重庆市广电单宽带安装流程
我表弟8月9号那天下午3点在小程序“四方云讯”上下的单，选的是1000M三年那个1080元的套餐。当时有一点比较意外，下单之后不是马上有师傅联系，而是先有个工作人员打电话来核实地址，说确认一下资源覆盖情况。这一点大家要有个心理准备，不是说下单了第二天就一定有人上门，因为有些老小区可能管线资源没覆盖到，需要先查一下。
具体流程大概是这样的：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先看看里面的套餐介绍。
第二步，选你所在城市的宽带套餐，注意看清楚是单宽带还是融合的，别选错了。我表弟当时就差点选错，因为页面上有个推荐套餐是带手机卡的那种，价格看着更便宜，实际上是把手机月租算进去了。
第三步，提交个人信息和地址下单。下单之后，一般当天或者第二天，就会有广电的工作人员联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。我表弟是当天下午4点多接到电话的，确认了是1000M三年1080元，没有其他隐形收费，然后约了第二天的安装时间。
第四步，师傅上门安装。这点比较重要，广电这边是“先安装、后付费”，师傅到了先干活，把光猫装好，调试好网络，你手机连上WiFi能正常刷视频了，才让你付款确认。我表弟说那个师傅还挺利索的，从进门到搞定，大概用了一个小时，因为弱电箱那块线比较乱，多花了点时间理顺。
另外要说一下，装的时候师傅提醒了一个事：一年期的套餐要收100块钱设备押金，就是光猫那个设备，到时候不办了拆机的时候可以退。两年期和三年期的就不收这个押金。这个押金规则不是师傅临时说的，是套餐说明里就有的，我之前看详情图的时候注意到了，所以提醒一下要办一年期的朋友，这100块是押金，不是租金，别到时候忘了退。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个运营商网速快”，其实现在三大运营商加上广电，基础网络质量都差不多，差别主要在性价比和稳定性上。如果你是游戏党，对延迟极度敏感，那建议优先考虑你所在小区哪家光纤接入稳定，这个好问问邻居。如果你就是刷视频、看直播、日常办公、视频会议，那广电这个单宽带完全够用。
具体到套餐怎么选，我给你们一个参考逻辑：
第一，先算算你家里几口人用网。一个人的话，500M妥妥够了，1000M说实话有点性能过剩。两个人以上，或者有玩大型游戏、看4K流媒体需求的，直接上1000M，别犹豫。我表弟跟他室友两个人合租，一个打游戏一个直播追剧，所以直接上了1000M。
第二，算一下估算的居住时长。刚毕业的年轻人，说不准哪天就跳槽换城市了，别贪图三年合同的便宜。像我之前在上海，觉得三年套餐划算，结果一年半就搬走了，还要付违约金，反而不划算。如果你确定自己至少两三年内不搬家，那就往长了签，平均到每年肯定便宜。
第三，看清楚合约期和优惠期的区别。这个特别容易踩坑，我上个月看评论区就有个人说，办宽带的时候说好的一年200，结果半年之后账单变贵了，一问才知道“优惠期”到了，恢复原价。广电这个套餐比较实在，合约期和优惠期是一样的，一年期就是优惠一年，三年期就是优惠三年，不存在用着用着突然涨价的情况。
避坑指南
说到踩坑，我这些年办过不少宽带，交过不少学费，这次帮表弟办也发现了一些新问题，给你们列几个典型的。
第一个坑：为了便宜找不认识的个人代理。 我前年就在某二手平台找过一个人办宽带，那人说他有内部渠道，能便宜一半，结果钱转过去人就消失了。报警之后警察说这种案子太多了，追回来的概率很小。所以记住，办宽带只走官方渠道，我上面列的那几个渠道足够了。一定要在广电官方APP里能查到自己的套餐信息，查不到就是有问题。
第二个坑：没确认覆盖率就下单。 我有个朋友在重庆九龙坡那边租房子，下单之后等了两天没动静，打电话一问，说他那栋楼没有端口，装不了。这不是浪费感情吗？所以下单之前，好先打客服10099问清楚，或者说下单后没接到确认电话就主动打电话去问。下单后48小时没消息，一定要主动去问，别干等。
第三个坑：关于设备押金。 广电这里一年期要收100元光猫押金，拆机的时候可以退。我见过有人不知道这个，退宽带的时候光猫没保存好，磕坏了，押金就退不回来了。所以装好的那个光猫，平时别让它进水、别摔着，搬家拆机的时候用原包装装好。
第四个坑：WiFi信号差，以为是宽带的问题。 这个太常见了！很多人装了千兆宽带，结果测速只有两三百兆，第一反应是运营商坑人。但大概率问题出在你自己的路由器上。我表弟刚装的时候也是，用师傅带的路由器测了下，手机连5G频段能跑到800多兆，他自己买的那台老路由器怎么测都只有200兆。后来换了个支持WiFi6的路由器，速度立刻上来了。记住，光猫负责接入，路由器的性能决定了你实际体验的上限。
第五个坑：看了很多评测推荐，结果买了个不适合自己的套餐。 有一说一，现在网上各种宽带测评，数据看着光鲜，但那是人家在特定环境下的测试结果。你家用的是千兆网络，但你的网线是不是超五类以上？你的光猫是不是千兆口？你的路由器是不是千兆的？别小看这些细节，任何一个环节拉胯，你办的千兆宽带都跑不满。所以别光盯着大数字，先检查一下自己家里的设备是否匹配。
常见问题
Q: 广电宽带看起来挺便宜的，网络稳定吗？
A: 我表弟用了半个月，打游戏说延迟在30-50ms，看4K视频不缓冲。我自己之前电信的延迟也差不多。广电的优势在于它是后来者，光迁线路都比较新，设备也新，稳定性其实不差。当然，如果你在特别偏远的郊区，或者老旧小区，信号覆盖可能不如核心城区那么稳，这个你下单前直接问客服快。
Q: 办了广电的单宽带，不用广电的手机卡可以吗？
A: 可以，这就是单宽带的含义，跟手机卡一点关系都没有。你原来用着移动、联通的卡，照样可以办广电的宽带，互不影响。这就是我推荐单宽带的原因，不用多养一张卡，省心省事。
Q: 一年期300块钱的500M套餐和三年期900块钱的500M套餐，除了价格还有啥区别？
A: 本质上是同一个速率，区别就在合约期。一年期灵活，适合不确定住多久的人；三年期便宜，适合稳定居住的人。但要注意一点，合约期内是拆不了机的，你要是中途要搬家移机，广电这边说是全重庆市免费移机，这个倒是挺方便的。不过要是跨城市搬家，那就得先处理好这边的合约了。
Q: 这个宽带套餐包含什么额外的东西吗？比如手机流量？
A: 不包含，这是纯宽带，连光猫都只是友情提供（一年期收押金，两年期以上免费）。在套餐有效期里，它不会给你塞一张手机卡，也不会给你加什么视频会员。你要的就是一根线，它就给一根线。
话说回来，我那天看到我表弟家装好之后测速跑到了940多兆，还真是有点心动。他说这网速打游戏跟飞一样，下载游戏几个G的东西，泡个面的功夫就好了。其实回过头来看，选宽带这事儿真没那么复杂，先搞清楚自己需要多少速率，预算多少，计划住多久，然后找一个正规渠道办，后自己动手换个好点的路由器，基本就齐活了。我现在用的电信套餐月租129，一年1548，说实话换算下来比我表弟这个贵了一倍还多，网速跟他差不多。下一期等我合约到期了，说不定我也要换口味了。
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