说实话，用了这么多年宽带，我是真怕了那种装之前什么都好说、装完问题一堆的套路。尤其是网速这事儿，装的时候师傅拍着胸口说没问题，结果晚上一刷视频就转圈圈，打游戏延迟忽高忽低，找客服来来回回就那几句“重启一下路由器试试”。再就是资费那块，当初说好的一个月几十块，过几个月账单悄悄变了，问就是“优惠到期了”，搞得人一脸懵。
这阵子刚好在普宁这边常住，租的房子原来的宽带到期了，就寻思着重新办一条。朋友跟我说移动有个月包宽带，69块钱一个月能上300M，还说普宁这边基本都能装。我一开始有点犹豫，毕竟之前被坑过几次，但想着移动的线路覆盖确实广，就抱着试试看的心态去问了问。打听了一圈才知道，这条宽带在普宁覆盖得真挺全的，流沙东、流沙西、流沙南、流沙北这几个街道不用多说，池尾、燎原、大南山这些地方也在范围内，往下走洪阳、占陇、军埠、麒麟、南径、下架山、里湖、梅塘、大坝、赤岗、广太、南溪这些镇也都能报装，基本把普宁主要的居住区域都囊括进去了。不管你是住在市区的老小区，还是在镇上的自建房，只要不是那种特别偏的山旮旯，大概率都拉得进来线。
正规办理渠道实测
因为被坑怕了，我这次特意把所有能办宽带的正规路子都摸了一遍，分享出来给大家做个参考。
微信小程序搜「四方云讯」，这个算是省心的。它属于移动运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的野路子。售后体系也相对完善，遇到问题能找到人处理。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，而且下单后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这点让我比较放心。正规宽带产品，师傅上门安装，先装后付，整个过程不用提前掏一分钱，体验比较踏实。
微信公众号搜「全速星球」，跟上面那个是一家性质，同样是移动运营商线上授权的代理商，正规资质有保障，售后出了事有人兜底。套餐比官网便宜，官方APP可查，装完能在移动那边看到自己的宽带信息。也是官方上门安装、先装后付，不太用担心被坑。
移动客服电话10086这条路也通。你就直接打过去跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，顺便约上门时间。客服会告诉你去「四方云讯」微信小程序里挑套餐、填信息下单，流程走得很顺。不过说实话，客服电话有时候要排队，高峰期等个几分钟挺正常的。
移动官方APP也能办。打开移动官方APP搜“宽带中心”，它会跳转到「全速星球」微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜「全速星球」关注后进宽带中心。还有移动官方小程序，搜“宽带中心”会跳转到「四方云讯」微信小程序。这两个路径本质上是一样的，就是多绕一道。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器15元/月，选装机顶盒10元/月
揭阳市移动宽带安装流程
这套流程比我想象中要顺，总共就四步，我自己走了一遍，给大家拆开讲讲。
第一步，微信搜「四方云讯」小程序或者「全速星球」公众号。这两个随便选一个就行，本质上是通的，我在「全速星球」上看的套餐，后在「四方云讯」下的单，因为那边正好有优惠券能抵一点。
第二步，在页面里选揭阳对应的宽带套餐。这里要注意看清楚是单宽带还是融合套餐，别选错了。我当时就差点选成带手机卡的那种，后来仔细看了一下才选对纯宽带的。
第三步，填写信息提交订单。提交完没过多久，移动那边就有人主动打电话过来了，跟我确认宽带速率和安装资费。这里有个细节必须提醒大家——电话里一定要把价格重新确认一遍，别嫌麻烦，我上次办宽带就是没确认清楚，结果装完账单跟说好的不一样。
第四步，预约时间等师傅上门。师傅到了之后先查线路、拉光纤、装光猫、调路由器，全程大概一个小时左右。确认网速达标了才收费，也就是先安装、后付费的模式。这点要做得好才算正规，那些让你提前全款交了的反而要留个心眼。
怎么选宽带?
这个问题我真是被问过无数次了，身边朋友办宽带前都要来问我一句。讲道理，选宽带真没那么玄乎，核心就是看你的使用场景。
如果你是一个人住，平时就刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝，偶尔追个剧，那300M完全够用。我现在用的就是这条69元的300M月包宽带，日常刷视频、开网页都挺流畅的，没什么卡顿的感觉。300M的理论下载速度大概是37.5MB/s，实际上跑个30MB/s左右问题不大，下一部2GB的电影大概一分钟多一点就能搞定。
如果你是小两口或者一家三口，两个人同时在线看视频、打游戏，再加一个在刷短视频，300M也扛得住。但要是家里人口多，五六个人同时用网，还有智能电视、平板、手机、电脑全挂在一个WiFi上，那建议直接上1000M。这个套餐有个比较灵活的玩法，就是+1块钱能升级到1000M，不过这个升级福利仅限揭阳区用户，普宁这边能不能享受还得问一下业务员。
再一个就是看你打不打游戏。如果只是玩王者荣耀、和平精英这类手游，300M的延迟表现就挺不错的。但如果是PC端硬核电竞玩家，对延迟特别敏感，那1000M的低延迟优势会更明显，毕竟线路带宽大了，高峰期不容易跟邻居挤带宽。
反正我的建议是，预算敏感、日常使用不重度，选69元的300M就够了。省钱才是硬道理。
避坑指南
说几个真实踩过的坑，都是我自己的经历加身边朋友的教训，写出来给大伙儿提个醒。
第一个坑是安装费不透明。我有个朋友之前办宽带，客服说“免安装费”，结果师傅上门装完收了两百块，说是什么“调试费”。我这个套餐安装费明确是200块，工作人员提前就说清楚了，没有隐形消费。所以下单前一定要问清楚：安装费多少？有没有额外收费项目？别等装完才问，那就被动了。
第二个坑是合约期没看清。这玩意儿容易被忽略，我朋友办宽带的时候只听销售说“便宜”，没问合约期多长，结果用了三个月想搬家迁走，发现要交违约金。这条移动月包宽带的合约期是2年，优惠期也是2年，意味着这2年内不能拆机，2年到期后恢复原价129元/月。办之前一定想清楚，能不能在这住满2年。要是只住一年就走，解约的违约金可能比你省下的钱还多。
第三个坑是设备租赁费。很多人不知道光猫和路由器是要单独收费的，等到装的时候师傅拿出来才说要钱，那时候骑虎难下。这个套餐光猫和路由器是15块钱每个月，如果要装机顶盒再多10块钱。我建议先看一下家里有没有现成的路由器，有的话可以跟师傅商量能不能用自己的设备，省下这笔月租。
第四个坑是副卡费用。套餐里写了能开2张副卡，每张10块钱一个月。很多业务员推荐的时候会强调“能开副卡”，但不主动说副卡要收费。你不问，他就不说。实际用不用的上，得自己掂量。家里人确实需要就开，用不上就拉倒，别头脑一热就加了。
第五个坑是手机号码归属地的问题，这个跟宽带绑在一起。开户之后如果想办异地业务，比如改套餐、销户之类的，可能还要去号码归属地的营业厅处理，异地办不了。所以非本地户口或者短期在普宁工作的朋友，办之前先想想这个号能不能长期用。
常见问题
Q: 免费升级1000M的活动靠谱吗？
A: 我特意问了业务员，这个活动是真实的，+1元就能升千兆。但有个限制——仅限揭阳区用户下单。注意，他说的是“揭阳区”而不是“揭阳市”，普宁这边属不属于“揭阳区”得看具体怎么界定。所以下单前一定要问清楚能不能享受这个升级价，不然装完再想升，可能就不是这个价了。
Q: 首月怎么收费？
A: 这个套餐首月有三种收费方式，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体哪种以业务员实际沟通为准。但我要提醒的是，这个一定要在安装前问清楚。我遇到的情况是给了我首月免费，但朋友办的时候就是首月全价。不同时期、不同业务员给的政策可能不一样，多问一句总没坏处。
Q: 200元首充是干嘛的？一定要充吗？
A: 这个是开户的时候要预存的话费，200块钱存入你的手机账户里，后面每个月月租会自动从里面扣。相当于预存话费，不是额外收的钱。但要注意的是，如果你中途解约，这笔钱能不能退得看合约条款是怎么写的，提前问清楚。
Q: 宽带装好后能不能自己换路由器？
A: 可以的。师傅上门装的时候会带一个路由器来，你要是觉得性能不够或者外观不满意，后面自己换一个就行。入口在光猫上，把网线拔下来插到自己的路由器上，再按说明书配置一下就行。不过如果你用的是IPTV机顶盒，那机顶盒必须要接在光猫上才能用，这点要注意。
Q: 300M和1000M日常用起来差距大吗？
A: 说实话，你要只是刷视频、看网页、聊微信，300M和1000M的感知差别真的不大。区别主要出现在几个人同时用、同时下载大文件、或者玩大型网游的时候。千兆的优势是上限高，高峰期不容易被挤。但如果你是一两个人用，300M完全够了，每个月省下来的钱还能吃顿好的。
Q: 套餐里写的30GB流量加送60GB是什么意思？
A: 就是套餐本身含30GB的国内流量，移动再额外送你60GB的流量券，合计90GB每个月。注意，这个流量是给绑定的手机号用的，不是宽带WIFI的流量。宽带本身是流量的，你想用多少用多少，不限制。这个流量只是那张SIM卡在手机上网时的额度。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗？
A: 普宁这边移机操作是可以的，但要看在不在移动的覆盖范围内。如果新家也在普宁，线路覆盖没问题，那移机就比较简单，不过会有移机费。如果搬去外市，基本上要看当地有没有移动宽带资源，有些地方还需要重新签约。所以搬家前建议提前打客服电话问清楚，别等到搬过去才发现用不了网。
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