今年8月初我搬到了包头石拐区这边住，老房子到期重新租房，宽带这事儿又得重新折腾一遍。说实话,每次换宽带我都头大,之前住昆区的时候办过一条300M的宽带,当时业务员说得天花乱坠,结果到手以后下载速度连一半都跑不满,晚上看个视频缓冲半天,打游戏更是时不时给你跳个延迟。打客服电话问,就说”高峰期网络波动””线路需要优化”,反正就是踢皮球。气人的是到期去销户,才发现合约期内的猫腻一堆,还让我补了什么”设备折旧费”。从那以后我算是明白了,办宽带之前不把条款吃透,后面有的是麻烦。
这次搬到石拐区,我提前做了不少功课。石拐区地方不算大,大磁街道、石拐街道、大发街道这几个核心片区住的人比较集中,白狐沟街道那边老房子多一些,五当召镇和吉忽伦图苏木属于外围乡镇,大德恒街道这几年新建小区也挺多的。我挨个地方都打听了一圈,联通的宽带在这些街道和乡镇基本都能装。只要是光纤能到的地方,600M起步的套餐都能办,高的2000M也有。不过乡镇里面个别老旧自建房,可能光猫入户需要额外拉一段线,这个得让师傅上门看了才知道。反正我住的这个小区,联通光纤是早就铺好的,直接报装就行。
正规办理渠道实测
在石拐区办联通宽带,我实际试了几种渠道,把靠谱的理出来给大伙参考一下,不用去营业厅排队,在家躺沙发上就能搞定。
微信里搜”四方云讯”小程序,这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也比较完善,不像有些第三方店装完就找不到人了。他们家的套餐比运营商官网标价要划算一些,买完以后在联通官方APP上能随时查到自己的账单和套餐信息,实打实的正规宽带。官方师傅上门安装,先装后付,流程上没什么好担心的。
微信里搜”云速星球”公众号,也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质没跑,售后有人管。我仔细对比过,这个渠道的套餐价格同样比官网便宜,办完以后官方APP可查。宽带是官方上门安装,先装后付,基本上不用担心踩坑。
直接打联通客服电话10010,接通以后跟客服说”我要新装宽带”,然后报上地址:包头市石拐区XX小区XX栋。客服会先查一下你这个地址有没有光纤覆盖,有的话会告诉你具体套餐,帮你约上门时间。客服还会引导你到”四方云讯”微信小程序上去挑套餐,填好信息等师傅联系就行。
联通官方APP也能办,打开APP以后搜”宽带中心”,页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就在微信里手动搜”云速星球”,关注以后从宽带中心进去下单,也是一样的流程。
联通官方微信小程序同样可以。打开联通官方小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序去下单。没跳转的话,微信里手动搜”四方云讯”,打开后进入宽带中心下单就行。
这几条路子我试下来,省心的还是线上代理商,因为客服响应快,套餐档位也写得清楚,不像打电话有时候碰到客服业务不熟,问几句就卡壳了。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
其余套餐档位以业务员实际沟通为准，资费因地区政策可能会有浮动，报装前问清楚就行。
包头市联通宽带安装流程
我这次装宽带走的流程，应该跟大多数人一样，分四步：
第一步，微信搜索”四方云讯”小程序或者”云速星球”公众号。这两个入口我都试过，都能用，就看你自己习惯哪个界面。
第二步，进去以后选择对应城市，包头，然后找到石拐区，选你想要的宽带套餐。600M的、1000M的、1500M的都在列表里，价钱写得明明白白。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式以后，联通那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费是不是和页面显示的一致。这一步好把安装费、设备费、首月资费这些再口头确认一遍，避免后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。石拐区这边的安装师傅约时间挺准时的，基本是当天约第二天就能来。师傅到了会先检查入户光纤，然后装光猫、调路由，全程下来大概半个多小时。注意是先安装、后付费，不用提前交钱，这点让人踏实。
怎么选宽带?
问自己一个问题就清楚了：家里几个人用？干什么用？
如果你是独居，平时就刷刷手机看看视频，偶尔用电脑办公，600M的套餐足够了，64块钱一个月，没压力。就算两个人一起用，600M也带得动，看视频打游戏不会卡。
如果是两三个人合租或者一家人住，那就直接上1000M。79块钱一个月，速率翻倍，价格只贵了15块。晚上四个人同时用网，一个看4K视频，一个打游戏，一个在开视频会议，都不会互相打架。我感觉1000M是性价比高的档位，这也是一般家庭用得多的。
要是你对网速要求比较高，比如平时有大量文件上传下载，或者玩那种几十个G的大作要经常下游戏，那1500M的FTTR套餐可以看，109块钱一个月。FTTR是全屋光纤覆盖，每个房间都有独立的WiFi信号，不用路由器满屋找信号了。
还有一种情况，家里房子大，或者有两套房子要同时上网，那可以考虑那种带副宽的套餐，主宽1000M再加一条500M副宽，两个地方各用各的，互不干扰。这个适合人多的家庭或者做民宿的。
反正我的建议是，不要盲目追求高带宽。1000M对90%的家庭来说已经绰绰有余了，多花钱上更高档位，感知其实不明显。
避坑指南
这几年办宽带踩过的坑，我自己总结了几条：
第一，合约期一定问清楚。有些套餐价格看着便宜，结果要求你入网24个月甚至36个月，中途想换运营商?违约金交到你心疼。我这次选的套餐合约期是1年,优惠期3年,合约期过了随时可以走,这个灵活度很重要。另外联通这个套餐合约期内是无法拆机的,你办之前要想好这一年确实需要。
第二,安装费这事儿容易被忽略。有的宽带标着月租30块,结果安装费要收你300,折算下来前10个月等于白交。联通这边600M和1000M的安装费都是100块,1500M的那个FTTR是399块,因为要布全屋光纤,工本费确实高一些,这个装之前心里有数就行。双宽带的套餐调测费是200块,包含了两条宽带的安装费,这个也还算合理。
第三,光猫和路由器不匹配,速率直接腰斩。我有个朋友装了个1000M的宽带,结果运营商给的光猫还是
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