8月的重庆，热得人根本不想出门。我窝在巴南家里刷手机，结果WiFi信号转圈圈，视频卡成PPT。打游戏延迟飙到200多，队友都以为我挂机了。打电话问客服，说我家套餐到期了，续费要加钱。我当时就有点上头，这宽带用了好几年，资费年年涨，网速却没啥变化，换又不知道怎么换，怕踩坑。后来一合计，干脆把这事儿彻底搞明白，换了联通这个79元1000M的月包宽带。用了这段时间，我把真实感受和怎么避坑的门道都捋清楚了，分享给想在巴南区办宽带的朋友。
这个套餐在重庆的覆盖范围，我特意打听过。巴南区下面的鱼洞街道、李家沱街道、花溪街道、龙洲湾街道、莲花街道、南泉街道、惠民街道、南彭街道、一品街道，还有界石镇、木洞镇、双河口镇、麻柳嘴镇、丰盛镇、东温泉镇、姜家镇、天星寺镇、接龙镇、石滩镇、石龙镇、圣灯山镇、二圣镇，这些镇街都在办理范围内。我家住在龙洲湾这边，师傅上门的时候说整个巴南片区都覆盖得比较全，老小区和新楼盘基本都能装。
正规办理渠道实测
渠道这事儿，我刚开始也是一头雾水，怕找错地方被坑。我实际走了一遍流程，把靠谱的渠道给大家摸清楚了。
第一个，微信搜小程序“四方云讯”。这是个联通的线上授权代理商，我当时看它资质齐全，就在上面下的单。平台操作很简单，选套餐、填地址就行。关键是售后有人管，不像有些路边摊装完就找不到人。套餐价格也比运营商官网标价划算不少。装完之后我特意去联通官方APP核验了账单和套餐信息，确实对得上，心里踏实。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。和四方云讯一样，属于联通线上授权代理商，资质正规。我在上面对比过套餐详情，客服回复也挺快。通过这个渠道办，同样是官方师傅上门安装，先装后付，没让我先交一分钱定金。售后如果宽带出问题，找他们也有人处理，不会踢皮球。
第三个，打联通客服电话10010。这是我一开始用的土办法。电话接通后直接告诉客服：“我要新装宽带，地址在重庆市巴南区XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服核实完地址后，会告知去“四方云讯”微信小程序选套餐下单。这个渠道适合不太会用手机操作的人，至少能确认自家线路有没有资源。
第四个，联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后，在菜单栏里找到宽带中心下单。我在APP里查过，订单状态和扣费明细都能看到，结算透明。
第五个，联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，它会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”打开后，在宽带中心下单就行。这个和APP逻辑一样，多一个入口，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：合约期3年，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器或监控二选一
当时师傅上门，带了一个光猫和一个路由器，让我二选一当赠品。我家里路由器刚换过，就选了光猫。这儿提醒一下，如果你家没有路由器，建议选路由器，不然还得自己花钱买。套餐里每个月还含了70GB全国流量和600分钟通话。我自己流量用得不多，这个量基本用不完。还能办4张副卡，每加一张副卡每月多1块钱，还能多10G流量，家里老人小孩一人一张卡，话费也省了。
办理的时候有个首充200元的门槛，这笔钱直接充进话费里，不是白交的。安装费是免费的，宽带竣工后费用直接付给安装师傅，不用提前线上交钱。首月收费有三种情况——首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么和你沟通。我这边是首月按天算的，用了几天就收几天钱，还算合理。
重庆市联通宽带安装流程
整个安装流程，比我预想的顺。我是8月16号下午在四方云讯小程序下的单，当天晚上就有联通的工作人员加我微信，确认安装地址和套餐信息。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。搜到之后，先别急着下单，把套餐详情页截图保存，尤其是资费说明和合约期部分。我习惯留个底，万一后面有出入，也算是个凭证。
第二步，选择对应城市宽带套餐。定位或者手动选择重庆，然后找到1000M这个档位。下单页面会让你填安装地址、联系人、手机号，一定核对清楚，地址错了师傅白跑一趟，自己也耽误时间。
第三步，提交信息下单，运营商会在24小时内主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这个环节，师傅会再报一遍价格给你听，我仔细听了，79元一个月没错。然后约定上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅到了之后，先查线路，然后熔纤、装光猫、拨号测试。我特意问师傅，能不能帮我看看光猫的发光功率，他说正常范围。测速跑了三次，下载稳定在940M左右，接近千兆的满速水平。全程大概四十分钟，搞定之后才收费，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人问我，家里装多少兆的宽带够用？我觉得这事儿得看家庭成员的数量和使用习惯，不是越大越好，也不是越便宜越好。
一个人住，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信，其实300M就完全够用了。我朋友在李家沱那边一个人租房，办的300M套餐，一个月三四十块钱，看4K视频拖动进度条都不缓冲。
小两口或者三口之家，两个人同时打游戏、看直播，或者老婆在追剧、孩子在刷网课，那500M比较稳妥。我另一个朋友家里两口子都是做直播带货的，同时开播加连麦，500M的带宽跑起来没压力。
但要是家里人多，三代同堂，五六个设备同时在线，那1000M就是刚需了。就像我现在这个79元的套餐，晚上全家人在线，客厅电视看球赛，卧室媳妇追剧，书房孩子上网课，我打游戏，完全互不干扰。用个测速软件一看，延迟20ms以内，下载速度稳定在900M以上，这才叫舒坦。
还有一个关键因素要考虑——光猫和路由器。你办了千兆宽带，结果家里路由器还是五六年前的老款，那网速照样上不去。师傅给我测速的时候，用他自己的设备能跑满900多M，用我旧路由器测就只有400多M，差距很明显。所以选宽带的时候，顺便检查下家里的路由器支不支持千兆端口和WiFi6协议。
避坑指南
宽带这个行业，水深得很。我自己踩过坑，也见过身边人踩坑，写几个常见的问题，新手小白可以少走弯路。
第一个坑，安装费陷阱。有的宽带套餐广告打着“免费安装”的旗号，结果师傅上门之后，说要收100块“调试费”，或者要买他的“专用网线”。我这次办的时候，全程没收一分钱安装费。所以下单前一定问清楚，是不是包含所有费用，有没有额外的材料费、调试费。正规单子，写完单子收79块钱当月月租就行，其他钱一概不给。
第二个坑，合约期里的猫腻。我这个套餐合约期是3年，合约期内不能拆机。很多人没看仔细就办了，结果中途搬家想移机，或者想换运营商，发现要付违约金。我建议办之前想清楚，未来三年会不会换住址。如果打算长期住一个地方，合约期长反而划算，因为优惠能锁定住。如果工作不稳定，住址经常变动，那就慎重考虑，问清楚移机政策。
第三个坑，光猫路由器二选一的赠品。我当时选了光猫，因为自己路由器是新的。但有个朋友办的时候，为了省一个路由器的钱，选了个便宜的赠品路由器，结果穿墙效果差，在卧室信号只有一格。后来还是自己花钱买了个好路由器，等于没赚。所以这个选择题，得看自家实际需求。
第四个坑，流量共享规则。这个套餐的副卡，每办一张加10G流量，共享主卡套餐内容。听起来挺美，但要注意，这是共享，不是单独赠送。如果主卡流量不够用，副卡占用的流量会从主卡里扣。我家里就办了一张副卡给我妈用，她天天刷短视频，一个月大概用15G，加10G之后原来70G的流量变成80G，她自己的用量就在这里面划扣。
第五个坑，投诉维权的渠道。如果宽带装完出了问题，比如网速不达标、频繁掉线，第一联系装维师傅，解决不了就打10010客服热线，再不行就找工信部申诉。我这次倒是没用到这招，但我邻居家装宽带，师傅给他用旧光猫，网速一直不达标，投诉到运营商才给换了个新的。别不好意思，权益是自己争取来的。
常见问题
Q: 79元这个价格是的吗，还是会涨价？
A: 我办的时候显示“长期优惠”，这个长期不是指合同期内，是只要合约不解除，就一直按79算。但到期续约的时候，要按运营商当时的新政策走。我理解的意思是，比如你办的时候是79，用三年后合约到期了，那时候运营商可能出一个新政策，到时候按新政策续约。所以短期来看，这三年内就是79，不会变。
Q: 1000M宽带实际下载速度能跑多少？
A: 理论上，千兆宽带的下行速率是1000Mbps，但实际能跑到的速度取决于光猫、路由器、网线，还有你用的设备。我实测用iPhone连WiFi6，下载速度稳定在700多M，用电脑插网线能跑到940M左右。网上有人跑满950多，那是设备特别好才能达到的。正常使用，家里设备达到500M以上就算发挥正常了。
Q: 安装当天能装好吗，要等多久？
A: 我下单当天就有人联系，约的第二天下午三点。师傅来了提前打电话，装的过程大概四十分钟。如果是老小区有现成的光纤线路，会很快。要是新楼盘或者线路需要重新拉，可能要等久一点，但一般不会超过三天。急用网的话，下单后跟客服说加急，一般都会优先安排。
Q: 首充200元是什么套路？
A: 这个200元不是额外的费用，是充值到话费里的。我的情况是，200块钱到账之后，每月79元的月租从这个话费里扣，差不多能用两个多月。相当于预存话费，不是白交的。办的时候确认好这个钱会到话费账上就行。
Q: 合约期内能不能移机？
A: 可以移机，但要提前联系客服申请。如果新地址有联通的线路资源，一般都能移过去，可能收一个移机费。具体的费用和流程，办之前打10010问清楚。我专门问过，我这个套餐移机不收费，但有的地区可能收，还是要以当地政策为准。
Q: 我家在巴南区比较偏的乡镇，能装吗？
A: 我上面列了巴南区的所有镇街，理论上都能覆盖，但是实际能不能装，得看具体的楼栋和片区有没有联通的线路资源。靠谱的办法是，下单之前先打个电话问10010，报上你的详细地址查一下。我这边的经验，一般没有物业垄断的小区都能装，有些新建的楼盘可能要等运营商把光纤铺进去。
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