这个月好几个龙湾的朋友问我宽带续费的事，都说家里现在用的套餐越交越贵，网速却没什么提升。有个住在永中街道的哥们儿，一个月交着一百多块钱，看个4K视频还转圈，打游戏延迟忽高忽低，找客服也说不清楚到底为啥慢。我跟他聊完发现，很多人办宽带就是吃了信息不透明的亏，稀里糊涂就办了，压根没搞清楚自己为哪些东西付了钱。
我这段时间刚好研究了一下龙湾这边的联通宽带，我表弟家上个月在蒲州街道那边刚装好，我把看来的资料和自己的理解整理一下，给住在龙湾的朋友们一个参考。这套宽带方案是浙江省温州市龙湾区的，龙湾这边像永中、蒲州、海滨、永兴、海城、状元、瑶溪这些街道，还有星海、沙城、天河这些地方基本都能覆盖，具体能不能装，还是要看小区接入情况，但大范围内是没问题的。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，我是真的都试过一遍才敢跟你们聊这个。这里直接把靠谱的几条路列出来，你们按自己的习惯选就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
对了，这里要提一嘴，我表弟上次就是通过”四方云讯”下的单，他自己在联通手机营业厅APP里查了账单，确实能对上，这才放心。这几个渠道弄完之后，都可以在官方APP看到自己的套餐信息，这点很关键。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
这三个套餐除了宽带，还都自带手机卡，包含通话时长和流量。具体的资费详情图上写得挺清楚：套餐一和套餐二都送300分钟通话加130GB流量，套餐三更舍得给，直接400分钟通话加150GB流量。副卡多能加9张，第一张免费一年，后面的十块钱一张一个月，家里人多或者自己设备多的可以考虑。
还有个细节，光猫是标配的，如果家里路由器比较老旧，可以加60块钱升级成WIFI6无线一体猫。我表弟当时就加了，他说主要是不想再单独买路由器了，省事。首月收费方式有三档，首月免费、首月全价或者按天算，具体看业务员怎么跟您沟通。套餐外的流量是5块钱一个G，语音1毛5一分钟，这种就是应急时候用的价格，平时套餐内的基本够用了。
温州市联通宽带安装流程
安装流程不复杂，我把当时我表弟走的流程给你们捋一遍，一共四步，中间千万别跳过。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这一步别看简单，主要为了防止你们找错地方。搜索出来之后看一下账号主体是不是联通的授权代理商，确认好了再进下一步。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到温州，选龙湾区，然后挑套餐。这里建议想好自己需求再下单，比如家里就老两口刷短视频聊微信的，500M就够，没必要一定上1000M。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有工作人员打电话来核实，当时表弟接到电话那头问得挺细，又是确认地址又是确认套餐，还要预约具体上门时间。这个环节有问题就直接问，比如家里布线情况、光猫放哪儿都行，这时候沟通清楚后面能省不少事。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了会先把光猫装好，测速给看，确认网速达标再走。表弟当时测的千兆套餐，实际跑到940多M，师傅说这是千兆口的正常损耗，没啥问题。
怎么选宽带?
很多新手一来就问“我该选多少兆”，其实这个真不好一概而论，还是得看自己家啥情况。就这三个套餐，我说说我自己的看法。
租房住、一个人或者两个人住，平时就是刷视频、逛淘宝、聊聊微信，那500M的套餐一完全够用，还能省下每个月20块钱，一年就是240块，买点啥不好。家里有电视盒子要看高清直播的，或者自己平时玩网游、下载大文件的，直接千兆套餐二，每个月也就是79块钱，和500M就差20块。这个差价换来的体验提升是很实在的，下载速度快一倍，玩游戏延迟也更稳定。
如果家里人口多，好几口人同时用网，还要开好几张副卡给家里人用，那套餐三更合适。多出来的通话分钟数和流量，还有前两张副卡免费一年，算下来反而比单独给家里人办手机卡省。
另外有个点大家容易忽略，就是合约期。这三个套餐都是两年合约，期内不能拆机。这意味着如果两年内搬家到了联通没覆盖的地方，或者工作变动要长期去外地，处理起来会比较麻烦。所以如果你觉得自己短期内变动可能性大，就要想清楚再办。
避坑指南
聊几个我身边人踩过的坑，你们办的时候躲着点。
第一个坑，安装费白交。有些朋友不知道有免费安装的活动，傻乎乎掏了100块安装费，结果后来才知道有些渠道推广期是免安装费的。办之前多嘴问一句“现在有没有免安装费的活动”，说不定就能省下这笔钱。反正我表弟这次办的时候，问了一句，就免了。
第二个坑，光猫路由器傻傻分不清。光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成电信号，本身不带WIFI或者WIFI性能很弱。如果家里还用的是老款路由器，百兆端口那种，那就算你办了千兆宽带，实际网速也只能跑到一百兆左右。所以装千兆宽带之前，好确认下家里路由器支不支持千兆，不然白花钱。
第三个坑，没核实覆盖就下单。下单前先确认小区有没有覆盖联通资源，不然下单了，等半天工作人员才告诉你们这栋楼装不了，浪费时间。我有个朋友就遇到过，下单之后等了两天，后说端口满了装不了，又退单，折腾够呛。所以下单前后都跟客服确认清楚，或者直接拨打10010让客服查一下，这一步千万别省。
第四个坑，合约期算不清楚。这三个套餐都是两年合约，期间拆机是有违约金的。之前有人办了套餐用了半年想换，结果要交好几千违约金，整个人都懵了。所以办之前一定确认自己这两年不会搬家换城市。
常见问题
Q: 这个套餐必须要带手机卡吗？我只要宽带行不行？
A: 这三个套餐都是融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的，就是那种一张卡里既有流量、通话，又有宽带的形式。如果你只想要单宽带，这种套餐就不太适合你。反过来想，反正手机也要用流量，把手机卡和宽带绑在一起，等于一个费用两头都顾到了，不少人觉得挺划算的。
Q: 千兆宽带真的能跑满1000兆吗？
A: 说实话，绝大多数情况下跑不满，能跑到900多兆就不错了。首先光猫出来到路由器那段网线得是六类线，其次路由器必须是支持千兆的WIFI6路由器，后手机也得支持WIFI6。哪怕这些条件都满足了，无线传输因为干扰和衰减，实际速度能到900M以上就算很优秀了。但你平时使用感知完全没问题，下载东西比500M快一大截。
Q: 我现在用的是移动或电信，可以携号转网办这个宽带吗？
A: 可以，联通是支持携号转网办宽带的，现场师傅上门的时候带好身份证，他会帮你操作。不过有一点要提醒，携转之后原来的话费余额、套餐权益可能会受到影响，转之前先问清楚原运营商的套餐有没有合约限制，免得转的时候卡住。
Q: 首月到底怎么收费？到底是免费还是按天算？
A: 这个我还真问了客服，答复是每个地方、每个时段可能不太一样，有的月份是首月免费，有的月份是首月按天折算，还有的是直接收全价月租。具体以安装师傅和业务员跟你沟通的为准。所以下单之后接到客服电话时，一定要把首月收费方式问清楚，免得账单出来对不上。
Q: 装完之后我需要注意什么？
A: 两个事儿。第一，保存好安装师傅的电话，光猫后面一般也会贴标签写上维修联系方式，出问题直接找宽带师傅，比打客服转来转去快多了。第二，装完之后让师傅当场测速，低于预期就当场问原因。师傅走后你再自己测，万一有问题又得重新约时间。
说到底，宽带这东西不是越贵越好，适合自己家实际使用场景的才是合理的。我见过太多人办了千兆套餐，结果家里路由器还是好几年前的老古董，网速连一半都跑不满。说实话，你花几十块钱换个WIFI6路由器，体验提升比多花几十块升套餐来得明显得多。把设备搞明白了，再决定要不要升级套餐，这样每分钱都花在刀刃上。
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