说实话,家里宽带这玩意儿,平时不想它,一想起来全是事儿。我身边不少朋友跟我吐槽,说家里网慢得看个视频都转圈圈,追剧卡在关键那一下,气得想砸手机。还有的更窝火,办的时候说得好听,什么”百兆千兆”,结果每个月缴费单子上莫名其妙多出好几笔费用,问客服也解释不清楚,就感觉这宽带水深得很。我自己以前也踩过类似的坑,所以这次家里换宽带,我真是做足了功课,把联通这套月包宽带从里到外摸了个透,今天就跟大家唠唠,坐标就在广西柳州鱼峰区。
先说下覆盖情况吧,免得大家白高兴一场。这套联通宽带在咱们鱼峰区辖区范围内,不管是城区的街道还是下面的乡镇,基本都能办。具体点说,像天马街道、驾鹤街道、箭盘山街道、五里亭街道、荣军街道、白莲街道、麒麟街道这些城区地方,网络资源都是妥妥的。乡镇那边也不用担心,里雍镇、白沙镇、雒容镇、洛埠镇,这几个镇子也都在覆盖范围内。所以甭管你住在城里哪个小区,还是乡镇上的自建房,只要看到这条分享,基本就可以放心往下看了。
正规办理渠道实测
既然是装宽带,第一步肯定是找对门路。我这次特意把市面上能走的渠道都试了一遍,给大家说道说道哪个靠谱。
第一个,微信小程序搜”四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商,资质是齐全的,不是那种打游击的小作坊。我发现他们那儿套餐比运营商官网挂出来的还要划算一些,而且售后体系挺完善,不是办完就不管你的那种。我特意在联通官方APP上核验过账单和套餐信息,完全对得上,是正规宽带产品。官方师傅上门安装,先装后付,这点让我挺放心的。
第二个,微信公众号搜”云速星球”。跟上面那个是同一家公司的渠道,正规资质,售后也有保障。我对比了一下,他们和四方云讯的套餐价格基本同步,也是官方APP可查,官方上门安装,先装后付。这两个线上渠道可以互为补充,哪个用着顺手就用哪个。
第三个,直接打联通客服电话10010。这招传统也直接,你就告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服一般会告诉你到”四方云讯”微信小程序去挑套餐,填好信息下单就行。适合不太会用手机的长辈,或者想先人工确认一下资源的朋友。
第四个,联通官方APP。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后,在公众号里打开宽带中心下单也行。官方渠道的好处是入口正规,适合喜欢在官方APP里办事的人。
第五个,联通官方微信小程序。跟APP类似,打开联通官方小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜索”四方云讯”打开,在宽带中心下单。这两个官方入口其实后都会汇到那两家授权代理商那里去,相当于官方帮你引路,资质这块是双重保障。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(路由器、机顶盒、摄像头)三选二
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR全屋WiFi+机顶盒+摄像头
柳州市联通宽带安装流程
下单前后的流程我走了一遍,比我想象中顺溜。第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这里提醒一下,一定要认准这两个名字,别搜到山寨的去了。第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐,柳州这边就是选柳州市,然后看你所在的区县支不支持,鱼峰区是稳稳没问题的。第三步,提交信息下单,这一步填好联系方式和安装地址就行。下单后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有疑问这时候赶紧问,别不好意思。第四步,确认好之后,就会有专业师傅上门安装了。我那次师傅挺准时的,穿着联通的工作服,工具齐全,布线也走得挺规整,没有乱七八糟的明线。而且整个流程都是先安装、后付费,装好测试没问题了才收钱,这个安全感是实打实的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别光看数字大,得看自己家到底啥情况。我拿我自己和身边亲戚的例子给大家拆解一下。
如果你是一个人租房子住,平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信,那300M的套餐一完全够用了。我有个表弟在鱼峰区租房,之前非得办千兆,结果住了半年发现除了下载游戏快点儿,平时根本感觉不出区别,白多花那么多钱。像他这种情况,79块钱一个月,还能有150GB流量和500分钟通话,手机卡的话费都省了,何乐而不为呢?
如果是小两口或者一家三口,家里电视、手机、平板同时在线,偶尔还打打游戏,那500M的套餐二性价比是高的。99块钱一个月,300GB流量和800分钟通话,基本覆盖了全家人的用网需求。我朋友家就是这种状态,之前用300M的时候一到晚上高峰时段,游戏延迟就飘红,换了500M之后就稳多了,关键是还能选路由器、机顶盒、摄像头三选二,等于把家里的网络设备一次性配齐了。
要是你家是大户型,或者你是那种重度游戏玩家、视频创作者,家里智能设备一堆一堆的,那就别犹豫上1000M的套餐三。129块钱一个月,350GB流量和1000分钟通话,关键的是它带FTTR全屋WiFi,这个是真不一样的体验。我自己家就是用的这个,套内一百二十多平,以前用单个路由器,走到卧室信号就掉一半,换了FTTR之后,每个房间都能跑满千兆速率,在厕所蹲坑刷视频都不带缓冲的。还送机顶盒和摄像头,连安防的钱也省了。
避坑指南
说到坑,我真的是有话要说。以前我用某宽带的时候,就吃过暗亏。那时候贪便宜办了个低价的融合套餐,结果用到第二年,话费莫名其妙多了几十块,打客服一问,说是”优惠到期自动恢复原价”了。那种感觉就像被人摆了一道,条款里的小字压根没注意到。
所以这次办联通的宽带,我特意留了个心眼,把合约期和优惠期反复看了好几遍。这三个套餐都是三年合约期,优惠是长期的,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。这一点我觉得得提前想清楚,如果你不确定自己会不会搬家或者换城市,那三年合约可能就有点绑人了。但反过来说,如果你跟我一样,短期内就在鱼峰区稳定下来了,那这个长期优惠反而能锁定三年的低价,不用担心第二年涨价。
还有安装费这一块,100块钱是跑不掉的,这个在办之前就得算进成本里。另外我建议大家下单前一定先确认自己家有没有联通的光纤资源,别等师傅上门了才发现没端口,白等一场。你可以先打10010问,或者下单后让业务员帮你查,确认能装了再约时间。
再就是设备的问题。300M套餐配的是双频光猫路由一体,这个对于普通家庭来说够用了,省得自己再买路由器。500M套餐是光猫加三选二的设备,我个人建议选路由器和摄像头,机顶盒其实用处不大,现在智能电视都能装APP看直播了。千兆套餐的FTTR是套装好的,不用纠结。
常见问题
Q:这三个套餐真的就是标价那么多钱吗?后面会不会乱扣费?
A:我办了三个月了,目前每个月账单跟签约价一分不差。当然我这个是没超流量的情况,套餐外资费单上写得很清楚,国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。只要你自己注意着别用超,基本不会出现”意外惊喜”。实在不放心,每个月抽空在联通APP上看一眼账单,清清楚楚的。
Q:我先装300M的,以后想升级到1000M怎么办?
A:这个得看你合约期内的政策。一般合约期内升级是可以的,补差价就行,但具体怎么操作得问客服。我的建议是,如果你有升级的念头,好一步到位直接办高一点的,免得后面折腾。我当时就是从500M升到千兆的,多花了点时间跟客服来回沟通。
Q:我是租房的,搬家了宽带能移机吗?
A:同城移机一般是可以的,只要新地址有联通资源。柳州市范围内基本都能移,但跨市或者跨省就不行了。所以如果你是有计划要搬去其他城市的,那就先别办三年合约的,等稳定了再说。鱼峰区范围内随便移,这个我确认过。
Q:副卡到底是干嘛的?要钱吗?
A:套餐一可以选1张副卡,套餐二和套餐三可以选3张,首年都是免费的,次年起每张每月3块钱。副卡就是跟主卡共享流量和通话时长,适合给家里人用,比如给爸妈办一张,他们就不用自己再买手机卡了。我给我爸办了一张,他平时刷抖音用流量,我主卡的150GB都用不完,挺划算的。
Q:装宽带当天我人不在家,能装吗?
A:好人在现场。师傅上门要进屋布线、调试光猫,还得你签字确认。实在不行也得让家人或者房东帮忙盯着,别全权撒手不管,毕竟后面万一有啥问题,还是自己清楚点好。我装的那天正好赶上出差,是我老婆在家盯着的,她拍了视频发我,有啥问题当场就处理了。
我自己在鱼峰区用了这套联通宽带小半年,从300M一路换到1000M,算是把这三个档位都体验了一遍。整体感觉就是,套餐数据怎么写,实际用起来就是什么样,没有虚标,没有偷偷限速。晚上八点全家五台设备同时在线,一个看4K电影,两个打手游,还有俩在刷短视频,千兆的FTTR愣是一点没拖后腿。上个月柳州市区下暴雨那几天,网速也稳得很,没掉过链子。反正我觉得吧,选宽带就跟过日子一样,适合自己的才是好的,别盲目追求高配,也别为了省那点钱委屈自己。希望我这些亲身经历能帮到正在纠结的你。
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