先聊个事。上个月我表弟搬新房,找宽带的时候被某渠道忽悠,办了个199的套餐,结果师傅上门一测,网速死活跑不满,打电话投诉才发现,他那栋楼的光猫端口是老规格的,压根跑不了千兆。白白多交了半年冤枉钱。所以今天专门写一篇联通宽带在咱们常德汉寿的实操笔记,从套餐价格到安装流程,到那些坑,全给你们捋清楚。你在汉寿县城还是乡镇,这篇文章里的信息都能用得上,因为联通在咱们整个汉寿县所有乡镇街道都能办,像龙阳街道、沧浪街道、辰阳街道、株木山街道,还有蒋家嘴镇、岩汪湖镇、坡头镇、酉港镇、洲口镇、罐头嘴镇、沧港镇、朱家铺镇、丰家铺镇、太子庙镇、崔家桥镇、军山铺镇、百禄桥镇、洋淘湖镇、聂家桥乡、毛家滩回族维吾尔族乡,不管你住哪一块儿,联通宽带都能覆盖到,师傅都会上门来装。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我专门花了几天时间,把能联系的联通途径都试了一遍。搞清楚这些渠道的区别,你就不会像我表弟那样被人瞎忽悠了。
微信小程序渠道,直接在微信里搜“四方云讯”。这个我是亲自试过的,它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,不是那种打一枪换一个地方的小作坊。售后体系也比较完善,办完之后有问题能找到人。关键是它家套餐比运营商官网那个标价要划算,办完之后你在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息,也就是说你办的是正规联通宽带,官方上门安装,先装后付,心里踏实。
微信公众号渠道,微信搜“云速星球”。这个我也关注了,同样是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质。它和上面的小程序的套餐基本是一致的,售后也有保障。你通过这个渠道办完,官方APP同样能查到,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道,就直接拨打10010。这里有个小技巧,你打电话不要问客服“你们有没有什么套餐”,你要这么说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约上门。”这样客服会把你所在地址的资源情况查清楚,然后告诉你可以装什么速率。有的客服会直接引导你到“四方云讯”小程序上去挑选套餐、填信息下单,这一步属于正常流程,放心去就行。
联通官方APP渠道,打开联通官方APP,搜“宽带中心”,然后页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动在微信里搜“云速星球”公众号,关注后从里面的宽带中心下单。这个路径也是通的,我实测过。
联通官方微信小程序渠道,打开联通官方小程序,搜“宽带中心”后,页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单就行。
这些渠道我用下来,比较省心的是前面那两个代理商渠道,因为客服回复速度快,套餐也比官网标价便宜。但不管走哪个渠道,后都是联通官方师傅上门安装,这一点是一致的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价159元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从一机
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价189元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从一机
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价219元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从一机
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(必须购买280元监控才可享受每月减免60元月租优惠;可选装机顶盒199元)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价159元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR(选装机顶盒199元)
常德市联通宽带安装流程
安装流程我走了一遍,其实挺顺畅的,没你想的那么复杂。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去之后你能看到所有套餐档位和资费明细,还有设备赠送说明,一目了然。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意一定要选对城市,选错了后面装不了就白忙活了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节你如果有啥疑问比如家里能不能跑满千兆,直接问,客服都会跟你说清楚。
第四步,专业师傅上门安装。安装工都是联通官方的师傅,穿工服带工牌,装完之后会帮你把光猫和路由器调通,然后你当场测速,没问题再付钱。都是先安装、后付费的流程,这点不用担心。
怎么选宽带?
说句实在话,不是越贵越好,也不是速率越高越好,得看你家实际用网场景。
一个人住或者老两口用,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看个剧,500M那档就够了。我给我爸妈办的就是这个,109块钱一个月,他们俩手机连WiFi用,完全不卡。但我得提一句,你如果家里就一个人用,其实有点浪费,因为这类套餐往往还带手机卡流量和通话,你根本用不完,但也没办法拆开办,只能这么用。
小两口或者一家三口,平时打打游戏、追剧、偶尔远程办公,闭眼选1000M。这个速率能保证你一边打王者一边对象看4K视频不卡顿。139块钱的套餐二和套餐六都是1000M,但套餐二免安装费还送FTTR设备,明显更划算。
家里人口多,或者你是个数码发烧友,平时要下载蓝光原盘、搞NAS、玩云游戏,那直接上2000M。不过这里面门道多,我就多说两句。套餐三169块钱,免安装费,带FTTR一主一从,长期优惠自动续约,这个省心。套餐四199块,同样2000M,但通话时长和流量给得更多,适合电话多的业务人士。
套餐五那个139元的2000M,看着价格是真的香,但仔细算账你会发现套路藏在细节里。它必须买280块钱的监控才能享受每月减60的优惠,还有199安装费,算下来相当于前几个月把差价都补上了。这个适合那种本来就打算买监控的人,否则不太建议碰。
避坑指南
坑一:光猫端口跟不上速率。这个是很多人忽略的。你办了千兆宽带,但你家光猫还是老规格的百兆口,跑起来多只能到100M。解决办法很简单,办套餐的时候问清楚带的设备是什么规格,尤其是FTTR设备,认准一主一从的那种。
坑二:WiFi信号穿墙差。很多人装了宽带说网速慢,其实是路由器位置没放对。我见过有人把路由器藏在电视柜后面的,那信号能好才怪。放客厅正中央、离地一米以上的位置,效果立竿见影。
坑三:合约期没细看。上面几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友办宽带的时候没注意合约期,后面搬家到外地去,这边宽带还得照常付费。你如果近期有搬家的打算,先问问自己能不能接受这个约束。
坑四:不关注首月收费规则。首月免费、首月全价、首月按天计费,这个以业务员实际沟通为准,所以下单前一定要确认清楚,免得账单出来吓一跳。
坑五:年龄限制被卡。套餐一到四要求23到64岁,套餐五六要求18到70岁。很多年轻人给父母办宽带,父母年龄如果超过64岁,套餐一到四就办不了,只能选五或者六。这就是为什么我上面说套餐六那个139的千兆虽然要199安装费,但对于某些家庭来说反而是唯一选择。
常见问题
Q:老用户可以办这些套餐吗?
A:一般是给新装用户办的,老用户想转的话得看当地政策,有可能要携号转网或者重新拉线才行。建议直接打10010问,别听别人转述的。
Q:套餐里写的通话和流量用不完能结转吗?
A:目前这类融合套餐的通话和流量基本不结转,当月作废。你不用太在意这个数,用不到也不用觉得亏,主要看宽带本身划不划算。
Q:FTTR和普通路由器差多少?
A:差距还是明显的。普通路由器一个设备全屋跑,墙角卫生间基本没信号。FTTR一主一从,从设备通过光纤拉到远端,等于全屋覆盖无死角。家里超过九十平的,建议上FTTR,这也是为啥我推荐套餐二三而不是套餐一。
Q:安装要等多久?
A:一般下单之后一到三天内师傅会联系上门,汉寿城区当天或者隔天就能搞定,乡镇可能要两三天,看师傅排期。
Q:安装师傅会上门额外收费吗?
A:正常安装是不收费的。但如果你家需要另外打孔、走很长的线、或者原来没有预埋光纤管道,师傅可能会收点材料费,这个不是套餐里包含的,属于正常情况,也可以自己提前买好材料。
Q:2000M的宽带用啥路由器?
A:普通的千兆路由器跑不满2000M,必须配支持2.5G网口以上的WiFi6路由器,或者用套餐自带的FTTR猫。你要是自己另外买路由器,一定认准“2.5G网口”这个参数。
说个真实案例吧,我家2019年办的联通宽带,当时只办了100M,后来换了千兆光猫,再后来升级到千兆套餐,一路走来大的感受是,宽带这东西一次性投资到位省钱。不要为了省那三十二十的选个低档,用一年觉得不够再升级,反而折腾。在汉寿这个地方,联通宽带打游戏延迟确实低,我玩英雄联盟从电信转过来之后,延迟从六十多降到了三十出头,这个变化还是挺明显的。
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