上个月我表弟搬去阳逻那边住，第一天晚上就跟我吐槽，说家里宽带卡的连视频通话都断断续续，打游戏更别想，测了下网速下载只有20M。后来一问才知道，他随手在楼下小卖部办了个所谓“百兆宽带”，其实就是二房东拉的共享网线，一到晚高峰能急死人。好多刚租房或者刚买新房的伙计都栽在这上面，要么图便宜找了那种小代理，要么稀里糊涂办了手机卡捆绑宽带，每个月多扣几十块还不知道。所以今天我把武汉新洲区这边联通宽带的新情况捋一捋，从资费到安装到避坑，一次性给你说明白。
先说说覆盖范围，我特意查了也打电话核实过，联通这套月包宽带套餐，新洲区所有街镇都能办。邾城街道、阳逻街道、仓埠街道、汪集街道这几个人口密集的老城区没问题，像双柳街道、涨渡湖街道、旧街街道、徐古街道、潘塘街道、三店街道、李集街道这些范围也都有端口资源。下面乡镇像凤凰镇、辛冲镇、龙王咀镇我也问了，属于分批改造过的区域，基本都能装，装之前师傅会先拿设备测一下楼道里的光纤信号，只要不是那种特别老的自建房，一般都能达到千兆标准。
正规办理渠道实测
我自己的宽带是去年在联通那边办的，当时还没这么多门道，跑了趟营业厅排队排了半小时。这次帮表弟办之前，我特意把线上的路子都摸了一遍，发现确实比线下省事，也不容易被忽悠。
第一，微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通的线上授权代理商，我对比过，同样的1000M套餐，它这儿标价98元/月，运营商官网挂的原价是139元。资质没什么问题，平台信息在联通那边可查，关键是售后响应快，我表弟下单那天晚上十点多问了个安装时间的问题，人工客服居然还回话了。
第二，微信公众号搜“云速星球”。跟四方云讯是一家的两条线，但公众号里会经常更新一些套餐变动说明和常见故障自查教程，对小白来说比较友好。通过这里下单也一样，套餐内容和官方APP完全同步。
第三，直接打联通客服电话10010。这个法子稳，我身边上了年纪的长辈就认这个。接通后说“我要新装宽带”，然后报地址，比如“武汉市新洲区阳逻街道某某小区几栋几号”，客服会直接告诉你能不能装、有哪些套餐资源。有一点注意，客服后可能会让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，别觉得奇怪，这是他们线上化的统一流程，电话里报完需求，实际下单还是在线上走。
第四，联通官方APP和官方微信小程序。打开联通APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星期”的公众号下单页面；如果没跳转，就手动微信搜“云速星期”，关注后进“宽带中心”下单选套餐。官方小程序那侧的逻辑也差不多，搜“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序。这套流程走下来，订单会同步到联通官方后台，随时能查。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
这里我得补充一说，详情图里其实还有一组关键信息。98元那个档位叫套餐一，里面除了千兆宽带，还含每月200分钟通话和80GB全国流量，也就是说你手机卡都不用另外办流量包了。129元那个是套餐二，通话涨到1000分钟，流量给到120GB，还能开4张副卡，前两张不收钱，第三张开始每张每月10元。两个套餐都要先充一笔话费，98档首充100元，129档首充200元，安装费都是100元，这点心理有个底。
武汉市联通宽带安装流程
那天给表弟办的时候我全程盯着流程，其实一点都不复杂，主要分四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后不用注册，直接用手机号登录就行，界面很简单，就一个宽带办理入口和一个订单查询入口。
第二步，在页面里选择“武汉市”然后挑对应的新洲区套餐，我们当时直接挑了98元档，因为它带的80GB流量对表弟这种天天刷短视频的人来说刚好够用。
第三步，填下单信息，就是姓名、电话、详细地址、选一个方便接电话的时间段。提交后大概十分钟左右，就有联通那边的专员打电话过来确认，主要是跟你核对宽带速率、安装费100元、以及你选的套餐内容有没有理解偏差，确认完就会派单。
第四步，师傅上门安装。我们周六上午下单的，周一中午师傅就来了，带了个新的光猫，从楼道分纤箱拉了一根皮线光纤进屋，熔接完设备注册，前后不到一个小时。全程没让先付一分钱，师傅装好测速达标后，才在后台触发扣费，这一点比较让人放心。
怎么选宽带？
我把我给身边朋友选宽带的思路说下，就三点。
第一，看你是租房还是自住。租房子住的，尤其是那种押一付一可能住半年就搬的，我不太建议办两年的合约套餐，到时候搬家要迁移，跨区还好，跨市就麻烦了。这类情况我建议先找房东问一下楼里有没有现成的联通宽带资源，或者直接打10010问有没有那种短期的月包宽带。如果只能办两年合约，那就看看转租的时候能不能连同宽带一起转给别人，我们小区群里就经常有人转宽带。
第二，看你家里几个人用、用不用手机流量。如果就是一个人住，平时在家连WiFi刷剧打游戏，出门用手机流量也不多，那98元档绰绰有余，还送80GB流量，等于手机卡保底费用都省了。如果是三口之家、四口之家，电视、手机、平板、摄像头同时在线，那129元档更稳一些，120GB流量四个人的日常用度也够，而且副卡免费开两张，给父母开一张他们不用另外交月租了。
第三，看你是不是联通手机号老用户。你要是现在手机号就是联通的，每个月话费本来就要花个六七十，那一定先打客服问问有没有老用户融合政策。我朋友之前就是，他手机号月费59元，加装宽带后升级到98元档，等于多花39元就多了一条千兆宽带和80GB流量，比单独办宽带划算多了。携号转网用户也可以关注这个套餐，详情图里把它归在“融合宽带与携转宽带”一类，说明本身就是给这类用户准备的，只不过具体优惠力度可能因人而异，装机师傅上门当天，你直接问他有没有额外的携转补贴，他说不定能给你操作一下。
避坑指南
说几个自己踩过或者见别人踩过的坑，都是真事儿。
第一个坑就是装维师傅上门时临时加价。我当时办的时候遇到过一个情况，师傅进门一看说我家弱电箱位置不对，需要延长光纤线，要收50块材料费。后来我打客服确认，才知道新装宽带标准配置里就包含30米的皮线光缆，超出部分才需要另外收费，但师傅没有主动告诉我这一点，而是直接开口就收钱。所以记住，只要是师傅说要加钱的项目，先打10010把收费标准问清楚，确认是合理的再给。
第二个坑是合约期里拆机的违约金。我有个同事住光谷那边，办了一个两年的融合套餐，用了半年工作调动去宜昌，想把宽带注销掉，结果客服告诉他违约金要按剩余月份的话费总额的30%算，他那个套餐一个月129元，剩下18个月算下来违约金接近700块。所以办之前一定要问清楚：如果中途搬走，是支持免费迁移还是只能拆机？拆机的话违约金怎么算？这两个问题必须写在聊天记录或者订单备注里。
第三个坑是套餐里送的手机卡。像98元档和129元档都含通话和流量，你以为这是纯宽带，其实它是一张正式的联通手机卡。有些人办了宽带后随手把那张SIM卡扔抽屉里不用，过了几个月莫名其妙收到欠费短信。这里注意，这张卡只要激活了，就算不用也有月租产生，只不过这个月租已经包含在你的宽带费里了。但是如果你在合约中途想单独把这张手机卡销掉，那是很麻烦的，因为它是融合套餐的绑定卡，销了宽带资费也会变。所以办的时候要想清楚，这张卡拿来当主用卡就行了，别当副卡放着不用。
第四个坑是图便宜找第三方小代理。我有一次在某二手交易平台上看到同款联通千兆宽带一年才600多，问了半天对方说是什么“企业专线内部资源”，其实就是把企业的宽带分线出来卖，等你用了两三个月被封了，找谁都找不到。正规渠道明显的特征就两个：一是下单后能在联通官方APP里查到你的宽带账号和套餐信息，二是安装师傅穿的是联通工装并且工牌上有机房电话。缺一个都不靠谱。
常见问题
Q: 98元档和129元档，到底差在哪？
A: 两个档位宽带速率都是1000M，网络体验上没区别。主要差在手机卡权益上，98元是200分钟通话加80GB流量，129元是1000分钟通话加120GB流量，另外129元可以开4张副卡，98元只能开2张。家里人口多、而且习惯打电话的，选129的更划算，一个人的话98元完全够了。
Q: 先装后付是什么意思？装完不满意能不给钱吗？
A: 先装后付指的是师傅上门安装并测速达到你办的速率后，系统才会开始计费，不是说你装完看了效果再决定给不给钱。合约期内宽带不能无故解除，除非是联通这边网络质量不达标，你可以打客服要求复测，确实有问题可以免费退单。
Q: 光猫收费吗？
A: 套餐设备栏里写的是光猫，这个不额外收钱，属于联通资产，你使用期间免费租给你。退网的时候把光猫还给师傅就行，丢了要赔钱，具体赔偿标准每个营业厅不一样，大概一百到两百之间。
Q: 我家是农村自建房，能装千兆宽带吗？
A: 新洲区这边只要是光纤到村改造过的区域都能装，判断方法很简单，看家附近电线杆上有没有那种黑色的光缆分纤箱，有就能装。准的办法是下单前打10010报地址查一下，客服会告诉你有没有端口。
Q: 搬家了宽带怎么办？
A: 武汉市范围内跨区可以申请移机，比如从新洲区邾城街道搬到阳逻街道，这是同一个城市范围内移机，一般免费或者收几十块人工费。跨城市移机多数不支持，只能拆机重办，那就是另一个话题了。
反正现在宽带这东西，说白了就是个管道，稳定、不折腾、费用明明白白重要。我表弟用了一个多月，打游戏延迟稳定在25毫秒左右，下载东西能跑到每秒九十多兆，他那个98元套餐还包了手机流量，等于把话费也省了一截。你要是正好在新洲区想换宽带，按上面说的渠道去查一下你家端口资源，一百块的安装费不贵，但提前确认免得出幺蛾子。
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