上个月我表姐从南京市区搬到六合，家具还没拆完就发现宽带这事儿比搬家还磨人。她原来用的那家小宽带，一到晚上八点，刷个短视频转圈转到怀疑人生，孩子上网课老师的声音断断续续像在打电报。让她更上火的是账单，办的时候说每月几十块，扣款时多出十几块，打客服问，对方说是什么增值服务包，她自己压根没印象开通过。后来我陪她前前后后跑了半个月，把六合这边能办的路子摸了一遍，顺手把踩到的坑记下来，写在这儿给同样在六合、同样被宽带折磨过的朋友看看。
先把范围说清楚，不然白忙活。这次说的这个移动月包宽带，是江苏省南京市六合区这边的产品，六合区下面的乡镇街道都在受理范围里。六合区现在管着雄州、龙池、金牛湖、程桥、横梁、龙袍、马鞍、冶山这几个街道，另外还有竹镇镇。也就是说，不管你是住在雄州街道的老小区，还是在龙袍、横梁、竹镇这些离城区远一些的地方，都在这个圈子里。当然，具体到某一栋楼能不能装，还得看那栋楼的光纤资源到位没有，这个后面流程里会讲到。另外有一条硬条件得先摆在前面：办理人名下不能有南京移动的号码，这条卡掉了不少人，我表姐当时就是因为自己有个南京移动的老号，后是用她老公的名字办的。
正规办理渠道实测
我这次没直接往营业厅跑，先在线上试了几条路，把过程原原本本记下来。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
南京市移动宽带安装流程
- 1. 第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
- 2. 第二步，进去之后选择对应的城市，南京，然后在里面挑自己想要的宽带套餐。
- 3. 第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍。
- 4. 第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一看四个套餐就懵了，其实按家里实际情况对号入座就行。
一个人住或者两口之家，平时就是刷剧、打游戏、开视频会议，1000Mbps那一档就够了。89元一个月，配80GB流量和800分钟通话，对单身或者小夫妻来说用不完。我表姐家就两口人加一只猫，原本想直接上1300M，我劝她别急，先算算家里到底几台设备。她家一共手机两台、平板一台、电视一台、电脑一台，满打满算五台，1000M跑起来一点不费劲。
家里有老人小孩、三室两厅、设备超过十台的，建议往1300Mbps看。119元那档配120GB流量、1100分钟通话，设备给的是FTTR一拖一。FTTR说白了就是光纤直接拉到房间里，不是以前那种光猫放在客厅、卧室信号靠穿墙。我表姐后来就是选的这一档，她家主卧和次卧隔了两堵墙，以前在卧室刷视频经常掉到一格信号，换成FTTR之后基本没再遇到过。
如果是复式、大平层，或者家里打算装监控，可以看149元的两档。一档配160GB流量、1600分钟通话，设备是FTTR一拖二，还能带监控；另一档流量给到300GB，通话1000分钟，设备是FTTR一拖一，安装费这块是0元，副卡可以选四张而且不额外收钱。这两档怎么挑，就看你是通话需求大还是流量需求大，家里要不要接监控。
还有一条别忽略：这四个套餐都要求办理人名下没有南京移动号码。如果家里已经有人在用南京移动的号，那就换一个名下干净的家人来办，或者把老号处理掉再办。这个条件在填资料的时候系统会核，硬凑没用。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐合约期都是4年，优惠期也是4年，合约期内不能拆机。我表姐差点在这上面翻车，她原本以为随时能停，后来看到合约两个字才仔细问。4年不是4个月，搬家、换城市、换运营商都得先想清楚。签之前问自己一句：这套房我未来四年会不会长期住。
第二个坑，优惠到期之后怎么办。优惠期是4年，到期之后按运营商新政策续约，不是自动延续现在的价格。所以别默认四年后还是89元，到时候记得提前打电话问清楚新政策。
第三个坑，首月怎么扣钱。首月有不计费、全价、按天折算三种算法，具体以业务员实际跟你沟通的为准。我同事去年办宽带就吃过这个亏，以为第一个月不要钱，结果账单出来扣了整月，打客服才知道当时业务员说的是按天算。签之前把这一句问明白，记在手机备忘录里。
第四个坑，套餐外资费。国内流量5元每GB，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用不完没关系，但家里有刷直播、看4K的习惯，好盯着点流量余量。80GB看着不少，一晚上开着直播睡觉也能跑掉几个G。
第五个坑，副卡。前面三个套餐副卡是每张11元一个月，可以选四张，第四档的副卡不额外收钱。家里老人小孩要用号，这笔钱得提前算进预算里，别只盯着宽带那几十块。
第六个坑，也是我表姐真实遇到的。她第一次是在小区门口看到一张手写的小广告，上面写着几十块钱千兆，打电话过去对方让她先转两百块定金，说当天就能装。她多问了一句是哪个平台的，对方支支吾吾。后来我们没理那张纸，老老实实走正规入口，下单之后工作人员先查了楼栋的光纤资源，确认能装才约时间。凡是让你先私下转账、说不出具体平台的，直接挂掉。
第七个坑，安装时间。别赶在周末下午约师傅，六合这边小区多，师傅一天跑好几家，周末下午经常要等。工作日上午的时段相对空，人也清醒，装完当场测速、当场确认，有问题马上能改。
常见问题
Q：我家在六合竹镇，离城区挺远的，能装吗？
A：六合区下面的乡镇街道都在受理范围里，包括雄州、龙池、金牛湖、程桥、横梁、龙袍、马鞍、冶山这几个街道和竹镇镇。不过终还得看你那栋楼有没有光纤资源，下单之后工作人员会先查，查完才约安装时间，这一步是免费的，不用担心白跑。
Q：我名下已经有一个南京移动的号码了，是不是就办不了？
A：这四个套餐确实要求名下没有南京移动号码。办法有两个，一是用家里其他人干净的名下办，二是把老号处理掉再办。我表姐当时就是用她老公的名字办的，宽带装在家里，用起来没区别。
Q：1000M和1300M差多少，普通家庭能感觉出来吗？
A：看你家几台设备、干什么用。三五台设备刷剧打游戏，1000M和1300M日常体感差别不大。但如果你家里有十几台设备同时在跑，或者经常下载大文件、做直播、搞剪辑，1300M的优势就出来了。另外1300M那几档配的是FTTR，光纤进房间，穿墙这块比传统光猫强不少。
Q：FTTR一拖一和一拖二到底差在哪？
A：一拖一就是一个主设备带一个从设备，覆盖两三个房间没问题。一拖二多一个从设备，适合房间多、墙多、或者想接监控的家庭。我家亲戚住的是跃层，楼上楼下加起来四五个房间，用一拖二才够。
Q：安装费是怎么收的，什么时候交？
A：1000M那档安装费150元，119元那档100元，149元的一拖二那档100元，另外一档安装费是0元。费用是在安装环节产生的，先安装、后付费，不用提前转钱给任何人。
Q：多久能装好，要等很久吗？
A：下单之后工作人员先查资源，快的话当天就有回复，约好时间师傅上门，一般一两个小时能装完调好。我表姐那套从下单到装完是第三天，中间隔了个周末。
Q：以后搬家了怎么办？
A：合约期4年，合约期内不能拆机。搬家的话建议提前打客服问能不能移机，不同小区政策不完全一样，问清楚再决定，别自己拆了设备。
宽带这事儿，装之前花二十分钟把合约期、安装费、套餐外资费这三行字看明白，比事后打十个客服电话都管用。我表姐那套房后定的是119元那档，一年下来比她在市区用的旧套餐省了两百多块，网速也从晚上动不动掉到几十兆变成稳在千兆。六合这边小区新老不一，有的楼光纤早就铺好了，有的还得等，所以别急着下单，先让工作人员查一下资源，能装再谈别的。我自己那套房的合约还有一年多才到期，这段时间就先当个旁观者，顺便把经验攒着。
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