前阵子帮我表弟弄宽带，他在彭州丽春镇老家那边住了几年，一直用的是好多年前办的老套餐，一个月一百多块，晚上刷个视频还转圈。他打电话问客服，客服说你家那片资源没问题，但具体能装什么套餐、多少钱，说来说去也没说明白。后来他又在小区门口碰到个摆摊的，报价跟营业厅说的对不上，一会儿说送路由器，一会儿又说要加钱，把他整懵了。我干脆花了两天时间，把移动这套月包宽带的资料从头翻到尾，又打了电话问了一遍，才算理清楚。
我盯的这批是移动的月包宽带，速率从1000M到2000M，分六个档，月租从78.8元到157元不等。先说他家那片能不能装这个事。彭州这边，天彭街道、致和街道、濛阳街道、隆丰街道这四个街道，再加上丽春镇、九尺镇、敖平镇、桂花镇、白鹿镇、龙门山镇、通济镇、丹景山镇、葛仙山镇这些镇，所有乡镇街道都在办理范围内。当然这是大范围的说法，具体到某一栋楼、某一个单元，还得看小区里有没有铺过光缆、端口够不够用。像我表弟那种九十年代的老楼，楼道里线是有的，但师傅上门之前谁也不敢拍胸脯，得先查资源。
正规办理渠道实测
我把能走的路子都试了一遍，大致是这么四条：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是第一条，填完地址第二天就有本地的工作人员加我，问得挺细，几楼、有没有弱电箱、要不要走明线，都提前确认了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月，优惠后157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这一步别嫌麻烦，成都下面的区县政策不完全一样，彭州这边能办的档位和市区可能有点差别，选城市的时候看清楚。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。电话里会跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便查一下你家的资源覆盖。这个环节我建议把地址报详细一点，几栋几单元几楼，师傅好提前判断线路怎么走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，觉得没问题再交钱，心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次。我的看法是先看家里几口人、几个设备，再看你平时干什么。
一个人住，手机加电脑加电视，平时就刷刷剧、开开视频会议，1000M完全够用。我表弟家两口人，加一台电视一个平板，1000M的套餐一那个78.8元的档，用起来没什么压力。
家里要是三四口人，孩子上网课、大人打游戏、老人看直播电视，同时在线设备七八台，那2000M会舒服一些。尤其是套餐二那种98.8元的2000M，跟1000M的差价一个月二十块，分摊到每天不到一块钱。
再就是看你对通话和流量有没有需求。这批套餐都是融合的，带宽带、通话和流量。套餐一和套餐三是800分钟通话，120G流量；套餐五、套餐六是1300分钟通话，270G到320G流量。如果你本来手机套餐一个月就要交一百多，那这种打包的方式算下来是合适的。
还有一点容易忽略，就是携号转网。套餐一、套餐二支持联通协转办理，套餐三、套餐四、套餐五、套餐六支持电信协转办理。你要是本来用联通或者电信号，想保留原来的号码，得先看清楚自己对应的档位。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期都是3年，这两个是绑在一起的。合约期内不能拆机，拆了要按合同走违约金。我一个同事2024年办了个三年期的宽带，2025年工作调动去了外地，房子空着，宽带还在扣钱，后是找人过户才解决的。所以办之前先想清楚，这三年里你会不会搬家、会不会换城市。真要办，就办自己确定能住满的地方。
第二个坑，别把优惠价当成长期价。78.8元、98.8元这些数字，是优惠期内的价格，优惠到期后按运营商当时的新政策续约，不是一直这个数。这个逻辑其实挺正常，但很多人办的时候没留意，三年后收到账单才发现变了。
第三个坑，算总账的时候别只看月租。安装费200元是要单独出的，另外还有首充200元这一项。有的人只盯着78.8一个月，以为一年就是九百多，结果上门那天发现还得再掏几百块。提前把这些问清楚，心里有数。
第四个坑，2000M不是插上就能跑到2000M。你家要是老房子，墙里埋的还是五类线，或者路由器是几年前的老款，跑满千兆都费劲。2000M的套餐配的是FTTR，光纤直接拉到房间里，这个对线路要求高，得师傅上门看了才知道怎么走线。我表弟那栋楼，师傅上门第一件事就是看弱电箱和入户线，看完才说方案。
第五个坑，上门的时候可能会有人推销。比如推荐你换个更贵的路由、加个扩展器、办个电视会员之类的。这些东西不是不能要，但你要先问清楚收不收费、收多少、能不能不要。我一般的原则是，套餐里写明的设备（光猫、机顶盒、路由器或者FTTR）该给的就要，额外加钱的项目一律先搁着，回头自己比价。
第六个坑，副卡。这批套餐都写着5张副卡，但副卡怎么用、要不要额外收费、是不是每张都要实名，好在办的时候一次问清楚。家里人多的话，副卡确实省事，一个人交钱全家用；人少的话，用不上也别硬凑。
常见问题
Q：1000M和2000M在家用起来差别大吗？
A：看你干什么。刷视频、看直播、开视频会，1000M和2000M的体感差别不明显。但如果是几个人同时下载大文件、家里有NAS、经常传大素材，2000M的优势才出得来。普通家庭1000M真的够，别为了数字好看多花钱。
Q：彭州老小区、自建房能装吗？
A：彭州所有乡镇街道都在范围内，但具体到每一栋楼，得看有没有光缆资源和空闲端口。天彭街道、致和街道这些城区片区资源一般比较全，偏一点的镇和自建房，好下单后等工作人员查了资源再定，别自己先把旧宽带拆了。
Q：三年合约期内要搬家怎么办？
A：同城搬迁的话，可以问问能不能移机，能不能移到新地址要看新地址有没有资源。跨市、跨省就比较麻烦，基本等于违约。所以租房的朋友，先确认自己能住多久再签。
Q：安装费200元是给谁的？
A：是安装调测的费用，师傅上门施工、拉线、调设备，竣工后付给安装业务员。这笔钱跟月租是分开的，别搞混。
Q：我原来是电信或者联通的号，能办吗？
A：可以走携号转网的方式。套餐一、套餐二对应联通协转，套餐三到套餐六对应电信协转，号码可以保留。具体能不能转，要看你原来那个号有没有在合约期内、有没有欠费。
Q：光猫和路由器需要自己买吗？
A：套餐里写明了含光猫、机顶盒、路由器或者FTTR设备，这些是配套给的。如果你对网络要求特别高，比如想自己组Mesh，也可以用自己的设备，但要注意跟光猫的兼容性，别到时候互相打架。
Q：套餐外的流量和通话怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超的概率不大，但家里有小孩拿副卡刷视频的话，还是留意一下。
我这两天把彭州几个片区的资费单子摊开对比了一下，同样是1000M，78.8元、97元、127元这三个档，差的其实不是网速，是通话分钟数和流量包的大小。2000M这边，98.8元、127元、157元也是同样的逻辑。所以选的时候别盯着速率数字，先算算自己一个月手机话费和流量大概花多少，再倒推哪个档划算。我表弟后选的是78.8元那个1000M的档，他家两个人，流量够用，一年下来比原来省了小五百。
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