上个月我表姐从昆明回南涧老家开民宿，让我帮她张罗宽带的事。她一开始的想法特别简单，不就是拉根网线嘛，打个电话就完事。结果她在网上翻了半天，越看越迷糊：有说300M够用的，有说千兆才行的，还有一堆写着”免费送宽带”点进去发现要绑三张卡的。让她上火的是，同一个运营商，官网上的价格和她同事去年办的价格对不上，问客服也说不出个所以然。
这事儿其实特别普遍。很多人装宽带的时候，真正难受的不是花钱，是花得不明白。速率看不懂，资费算不清，合约期稀里糊涂就签了，等到第二年发现账单变了才反应过来。
我帮表姐跑了几天，也顺便把大理这边移动单宽带的情况摸了一遍。单宽带的意思就是一条宽带就是一条宽带，不绑手机卡、不搭套餐，适合那种家里已经有手机号、只想安安静静上个网的人。这类产品在南涧县是能办的，南涧镇、公郎镇、宝华镇、无量山镇、小湾东镇、拥翠乡、乐秋乡、碧溪乡，这些乡镇街道都在覆盖范围里，村里能不能装主要看当地有没有光纤资源，下单之后工作人员会先查一遍覆盖情况再约时间。大理州这边像下关、祥云、宾川、弥渡、永平、云龙、洱源、剑川、鹤庆这些地方也都有对应的移动单宽产品，只是各地资费会有些出入。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，说下实际感受，都是正规路子，不用担心办到假宽带。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网要划算一些，装完之后官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
大理白族自治州移动宽带安装流程
整个流程不复杂，我按表姐那次的实际顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步就是进到办理入口，两个都是移动授权的线上渠道。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进去之后先选地区，大理州下面各个县市的产品不完全一样，南涧县要选到南涧，别选错了。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后提交，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么疑问都可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅上门，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，安全上不用太担心。
表姐那次是9月10号下的单，11号下午师傅就联系她了，12号上午上门，从下单到装好不到两天。她家在南涧镇上，师傅说如果是在比较偏的村寨，可能会多等一两天，要看当天的排单情况。
怎么选宽带?
选宽带这事，别听别人说哪个好就选哪个，得看自己家里到底几个人用、用来干嘛。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300Mbps真的够了。360元一年，平均下来一个月30块，这个价位在大理这边算是比较好接受的。我表姐一开始想直接上千兆，我说你先想想民宿里到底几台设备同时在线，她算了一下，淡季基本就她自己，旺季多三四间房，客人也就刷刷手机。
如果是两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、有平板、有电脑，晚上经常几个人同时在线，500Mbps会稳一些。780元一年，比300M多花420块，换来的是高峰期不容易卡。
1000Mbps适合什么情况呢。家里人多，或者有做直播、剪视频、经常传大文件的需求。1180元一年，说实话不算便宜，但如果确实用得上，摊到每个月也就不到一百块。要注意的是，千兆宽带能不能跑满，跟家里的路由器、网线、手机电脑的网口都有关系，光猫是双频的没问题，但如果还用着几年前的老路由器，可能实际体验和500M差不太多。
还有一点，这三个档位都送双频光猫和机顶盒，机顶盒这东西对家里有老人的挺实用，接上电视就能看。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑，只看价格不看合约期。这三个套餐合约期都是1年，优惠期是2年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内想换别家，是要走违约流程的。所以办之前想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友在弥渡那边租房，办了一年期的宽带，结果住了半年就换工作了，剩下的半年只能自己认。
第二个坑，把”优惠期”和”合约期”搞混。优惠期2年，意思是这两年内按这个价格走，到期之后继续按年缴费，但价格可能就不是现在这个数了。有些人以为两年后自动续同样的价，其实不是。建议在手机日历上设个提醒，快到两年的时候主动去问一下续费价格。
第三个坑，以为下单就等于能装。实际流程是先下单，然后工作人员查覆盖。南涧有些村子光纤还没铺到，或者端口满了，这种情况是装不了的。所以别急着把原来的宽带拆了，等新宽带确认能装、师傅上门装好之后再处理旧的。
第四个坑，忽略设备兼容。光猫是运营商提供的双频光猫，这个没问题。但如果你家里还在用百兆路由器，那300M以上的宽带就是浪费。路由器至少要支持千兆网口，网线也要用超五类以上，不然速率卡在设备上。
第五个坑，地址填得太笼统。填地址的时候尽量写到具体楼栋门牌，南涧这边有些地方同名的小区或者村子不止一个，地址不清楚师傅找起来费劲，安装时间就得往后拖。
常见问题
Q：南涧县哪些地方能装这个移动单宽带？
A：南涧镇、公郎镇、宝华镇、无量山镇、小湾东镇、拥翠乡、乐秋乡、碧溪乡这些乡镇街道都在范围内，具体到某个村能不能装，下单后工作人员会查覆盖，以实际查询结果为准。
Q：360元一年是不是有什么隐藏收费？
A：套餐里写的是360元/年，安装费免费。不过实际收费模式各地运营商可能略有不同，下单时客服会跟你确认终资费，以那时候报的为准。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看用途。一个人刷视频看剧，300M和1000M的体感差别不大。但如果家里同时有好几台设备在看高清视频、打游戏、传文件，千兆的优势就出来了。另外千兆要跑满，路由器和网线也得跟得上。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期1年内无法拆机，这个在办理的时候会明确告知。如果确实有特殊情况，可以打10086问一下具体处理方式。
Q：光猫和机顶盒是租的还是送的？
A：设备是双频光猫加机顶盒，随宽带一起提供。具体是租用还是赠送，办理时客服会说明，退网的时候设备一般是要回收的，别弄丢了。
Q：装好之后网速不达标怎么办？
A：先自己排查一下，用网线直连光猫测速，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是不达标，打10086报修，师傅会上门检测。
Q：多久能装好？
A：南涧镇上一般下单后一两天师傅就联系了，偏远一些的村寨可能多等几天。旺季比如寒暑假、春节前后，排单会慢一些，建议提前几天办。
大理这边移动单宽带的价格，放在全省来看算是中等偏下。我查了一下，同样是300M，有些地州要四百多。南涧作为县级区域能拿到360元一年这个价，主要是当地竞争比较充分。不过资费这东西会变，部分地市受政策影响可能会有调整，办之前还是以运营商实际报的价为准。表姐后选了500M，她说民宿旺季三四间房同时用，300M心里没底，780元一年摊下来一个月65块，比她在昆明用的便宜了一半多。
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