上礼拜回息烽老家待了几天，晚上想投屏看场球，画面一直转圈，气得我把路由器重启了三遍。这事估计不少人有同感，白天刷手机还行，一到晚上七八点，电视、手机、平板全开着，网速就跟挤牙膏似的。比网速更让人摸不着头脑的是资费，同一个小区，隔壁楼邻居说他家一个月交一百多，我家之前问的时候报价又是另一个数。营业厅说一套，网上看又是另一套，中间还夹着首充、安装费、合约期这些东西，算下来根本不知道自己到底花了多少。
这次趁着在老家，我把息烽这边的移动宽带情况从头到尾理了一遍。先说覆盖，息烽县下面这些乡镇街道都在办理范围内：永阳街道、永靖镇、温泉镇、九庄镇、小寨坝镇、西山镇、养龙司镇、石硐镇、流长镇、鹿窝镇、青山苗族乡。不管你是住县城永阳街道，还是在九庄、小寨坝这些镇上，哪怕在青山苗族乡那边，地址报上去之后工作人员都会先查一下你那栋楼有没有宽带资源端口，有端口就能安排装。我表哥家在流长镇，去年装的时候师傅上门看了下线路，说他们那条巷子端口紧张，等了两周才排上，所以地址报早一点没坏处。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子，流程和体验差别还挺明显的，这里按顺序列一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己试下来，电话渠道适合不太会捣鼓手机的长辈，直接打过去问能不能装，心里先有个底。小程序和公众号适合自己慢慢比套餐的人，资费表能一条条看清楚。有一点要提醒，不管走哪个口子，下单后都会有人先查资源覆盖，不是提交了就一定能装，这点跟客服确认清楚。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/月）
贵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进。第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选贵阳，别选错了。第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比后面扯皮强。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点比有些要先交钱的渠道踏实。
我这次下单是周三下午提交的，周四上午接到电话确认地址和套餐，周五师傅就上门了。师傅进门先看了弱电箱位置，说我家那根入户线有点老，免费给换了一截，前后弄了一个多小时。测速跑下来九百多兆，师傅说千兆宽带受网线、路由器、终端影响，跑到九百多算正常，我那个用了四年的老路由器拖了后腿，后来换了个支持千兆的，速度才上来。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得先看家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，1000M完全够，甚至有点富余。三口之家，孩子上网课、大人看剧、老人刷短视频，1000M也扛得住。真正吃带宽的是多设备同时下载、4K投屏、云游戏这些场景。
再回到这两个套餐。套餐一169元一个月，安装费200元；套餐二199元一个月，安装费100元。表面上套餐二便宜100块安装费，但月租贵30。按三年算，套餐一169乘36加200，是6284元；套餐二199乘36加100，是7264元。三年下来差980元。套餐二多出来的是通话和流量——套餐一带300分钟通话、60GB流量，套餐二带700分钟通话、120GB流量。你要是手机流量本来就够用，平时也不怎么打电话，套餐一更实在；要是家里有人流量月月不够、还得额外买流量包，那套餐二多出来的60GB折算下来也不亏。
还有个容易被忽略的，副卡可选4张，每张10元一个月，机顶盒20元一个月。这两项加起来，要是全办满，一个月多60元，三年就是2160元。办之前先想清楚家里到底用不用得上。
避坑指南
合约期3年这件事，签字前一定要想清楚。合约期内不能拆机，意味着这三年里你要是搬家、换城市、或者房子租出去不打算继续用，都得把剩下的账结清。我同事前年在息烽县城租房子办了个三年合约，去年工作调到贵阳，硬是把剩下一年多的钱交完了才给拆，一千多块打了水漂。规避办法很简单，短期内可能变动住址的，先问清楚有没有短合约的选项，或者干脆用自己的手机号绑宽带，别绑在别人名下。
优惠期和合约期都是3年，到期后能不能续、按什么价续，一定要当场问明白，别只听说”到期可续约”就点头。续约价是运营商政策说了算，不是你能锁死的。
安装费200元和100元这两笔钱，交了不退。有的师傅上门一看装不了，费用怎么算，下单前问清楚。光猫是租还是送，退网时要不要还，还的时候要不要包装盒，这些细节都问一嘴。我表哥退过一次宽带，光猫电源适配器丢了，赔了三十块。
机顶盒20元一个月，很多人办的时候顺手就加了，回家发现现在电视都是智能的，根本用不上。这个可以不加，或者后面再加，别一开始就勾上。
套餐外资费也留意一下，国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时够用就没事，一旦超了，5块钱1G的价格不算便宜，家里有孩子的建议把流量提醒打开。
后说个常见误会，很多人以为千兆宽带装上，手机测速就一定能到1000。实际受路由器、网线、手机网卡、服务器限制，跑到七八百甚至五六百都算正常范围。测速的时候用有线连电脑测，比手机测准得多。
常见问题
Q：1000M和500M差多少，值得多花钱吗？
A：单看刷视频、看网页，差别不大。差别体现在多设备同时用、大文件下载、4K以上画质。家里设备多、有人经常下东西，千兆值得；就一两台设备轻度用，500M也够。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：省内迁移有的可以办移机，但要看新地址有没有资源，跨省基本就得结清。办之前把自己未来三年的居住计划想一遍，别图一时便宜。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅装完调试好，确认能用之后才收费。但首充那笔钱是另一回事，办套餐时业务员会跟你说明。
Q：资费会不会中途变？
A：优惠期内的价格按合约走，一般不会动。优惠期结束后按当时的政策执行，这个谁也保证不了三年后什么价。
Q：老用户能办吗？
A：能，但具体看号码状态和有没有绑定其他合约，打10086问一下自己的号符不符合条件，比自己在网上猜快。
Q：装完网速不达标怎么办？
A：先自己排查路由器和网线，换根千兆网线、用有线测一次。还是不行就打客服报修，师傅上门会测光衰和线路。
我把这两个套餐的账摆在桌面上算了一遍，三年总支出从6284元到7264元，中间还夹着副卡和机顶盒这些可选项，全加上去能差出两千多。宽带这东西不像手机，办了就得用满三年，选之前把家里的设备数量、用网习惯、未来住址这三件事想清楚，比听谁推荐都管用。我后给老家选的是169那档，父母两个人用，60GB流量加300分钟通话，配一张副卡给我妈，一个月179元，三年下来不到六千五。
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