上个月我妈从老家来厦门海沧帮我带孩子，一进门第一件事不是看孙子，是问我家WiFi密码。我说了密码，她坐沙发上刷短视频，刷了两分钟抬头问我，你家网是不是有问题，怎么一直转圈。我当时那个尴尬，我自己用手机看剧也经常卡在关键剧情，晚上七八点更是惨不忍睹，测速软件打开一看，晚高峰下行掉到二十几兆，我当时办的是某小运营商的一年期产品，宣传页上写着三百兆，实际用起来跟开玩笑一样。
后来我才慢慢搞明白，宽带这东西，宣传速率和实际体验中间隔着好几道坎。有的小区楼道里的分光箱老化，有的运营商在你这个片区压根就是租的别人的线路，还有的套餐看着便宜，第二年续费直接翻倍。我住海沧这边快四年了，从嵩屿到新阳，从海沧街道到东孚，身边同事朋友装宽带的经历我听了一箩筐，自己也前后折腾过两次。这次趁着合约到期，我把海沧区的宽带情况重新摸了一遍，后定的是电信的月包套餐。
先说我了解到的覆盖情况。海沧区这边，海沧街道、新阳街道、嵩屿街道、东孚街道，这四个街道下面的社区和小区，电信的宽带资源基本都能覆盖到。我住在海沧街道这边，楼下就有电信的接入箱，师傅来看了一眼就说资源没问题。我同事住东孚那边稍微偏一点的位置，也照样能装。所以如果你在海沧区，不管是在海沧生活区、未来海岸、还是新阳工业区附近，这套月包宽带都可以先问一下能不能装，大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
我自己这次办下来，前后对比了几个渠道，说说实际感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：厦门市海沧区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（赠送）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：209元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（赠送）
厦门市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是在小程序里翻的，界面比较清楚，套餐资费都列出来了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选厦门，别选错了，海沧区的资源归在厦门下面。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我提交完第二天上午就接到电话了，问了我具体地址和楼层，还确认了一遍我选的是哪个档位。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。这点我觉得挺踏实，装好了测完速再给钱，不像有些渠道要先付款再排队等。
怎么选宽带?
我自己是这么判断的。家里就两口人，手机加平板加电视，偶尔打打游戏，300Mbps其实够用了，99元一个月，一年下来一千出头。如果家里人多，或者你跟我一样在家办公要传大文件，500Mbps那个139元的档位是比较稳的选择，多四十块钱，体验提升明显。至于1000Mbps的两个档位，169元那个和209元那个，速率一样，区别在通话时长、流量和副卡数量上。169元配的是300分钟通话加80G流量，209元直接给到1000分钟通话和100G流量，副卡还能免费两张。你要是家里有老人小孩需要办副卡，209元那档其实摊下来不贵。
我后选的是169元那档，主要是我自己手机流量够用，副卡暂时也不需要。
避坑指南
第一个坑，宣传速率不等于实际速率。我上一家就是标着三百兆，晚上实测二十几兆。装之前一定问清楚，是独享还是共享，高峰期会不会降速。电信这边我实测下来，晚上八点测速，千兆能跑到八百多兆，这个表现我觉得可以了。
第二个坑，合约期。这三个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个两年合约的，结果工作调动要搬家，违约金交了一千多。所以办之前想清楚，你这三年会不会换城市、换房子。如果拿不准，就先别急着签长约。
第三个坑，安装费。158元这个安装费是明码标价的，但有些渠道会另外收什么材料费、调试费，加起来好几百。我这次办下来就是158元，光猫是赠送的，师傅上门装完调试好，没有再收别的钱。如果碰到额外收费的，直接问清楚是什么名目。
第四个坑，首月收费方式。有的按天算，有的全价，有的免费，这个以业务员实际沟通为准。我当时特意问了一句，确认清楚才办的。
第五个坑，副卡。套餐一到三首张副卡免费，超出十元一张。套餐四是前两张免费，超出十元一个月一张。副卡要自己去营业厅办，不是上门师傅给你办。如果你需要副卡，记得提前问清楚。
常见问题
Q：海沧区老小区能装吗?
A：能装。我住的就是零几年的老小区，楼下有电信的箱子就行。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完再约时间。
Q：安装要多久?
A：我这边是提交订单第二天接到电话，第三天师傅就上门了，前后不到四十分钟装完。
Q：三年合约到期了怎么办?
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是自动涨价，到时候会有新的政策。
Q：光猫要不要自己买?
A：不用，套餐里赠送光猫，师傅上门带过来直接装。
Q：网速达不到怎么办?
A：先确认是不是路由器的问题。我家之前就是老路由器拖后腿，换了千兆路由器之后速度立马上来了。如果还是不行，打10000报修。
Q：可以先装后付吗?
A：可以，我这次就是装完测完速才付的钱。
写到这里说个我自己的感受。宽带这东西，便宜和稳定往往不能兼得，但也不是越贵越好。海沧区这边电信的资源覆盖确实扎实，我住进来四年，除了那次小运营商的糟心经历，换成电信之后基本没为网络操过心。99到209元这个区间，覆盖了从轻度使用到全家重度使用的需求，关键是看清楚自己的实际情况再选，别被宣传页上的数字带着跑。我这次办完，我妈刷短视频再也没问过我网是不是坏了，这就够了。
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