先说说我之前的糟心事儿。搬进新会这边的新房子之前，我一直用着老家的百兆宽带，平时就刷刷视频、聊聊微信，本来觉得还行。直到有一次周末，家里来了几个朋友，手机连着WiFi，电视开着4K电影，我电脑上还挂着一个大游戏下载任务，结果电视直接卡成幻灯片，游戏下载速度从每秒十几兆掉到几百K，朋友的视频通话也是一顿一顿的。那一刻我才意识到，这宽带真该换了。
后来在江门新会区这边琢磨着重装一条宽带，问了一圈朋友，发现大家怕的就是两件事：一是网速虚标，装了千兆实际连五百兆都跑不满；二是套餐套路深，第一年看着便宜，第二年恢复原价，算下来比谁家都贵。我也一样，所以这次换宽带之前，做了不少功课，把联通的这个2000M月包宽带研究了一通。这个套餐目前在新会区所有镇街都能办，包括会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇这些地方，只要家里小区有联通的光纤资源，基本都能装。
正规办理渠道实测
我这次是先把官方渠道都摸了一遍，发现现在办宽带其实不一定要跑营业厅，线上就能搞定，而且价格还更实在。分享四个我实测过或者确认靠谱的渠道。
第一个，微信小程序搜「四方云讯」。这个是联通官方的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后也有人管。我对比过，这里给的套餐优惠力度会比联通官网标价要低一些，关键是办完之后在联通官方APP上能查到自己的套餐详情和账单，说明是正规入网的单子，不是那种野路子代理。宽带装好之后才付钱，师傅上门安装，先装后付，没什么可担心的。
第二个，微信公众号搜「云速星球」。跟四方云讯一个性质，也是联通授权的线上代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格同样比官网标价划算。办完之后一样能在联通APP里查到所有信息，官方师傅上门装，先装后付，对小白来说比较省心。
第三个，直接打联通客服电话10010。就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会给你说明目前可选的套餐，然后引导你到「四方云讯」微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个渠道的好处是有什么疑问当场就能问清楚，客服那边也能直接帮你查端口和资源。
第四个，联通官方APP。打开联通APP，在首页搜索「宽带中心」，进去之后按提示选择套餐，然后会跳转到「云速星球」微信公众号完成下单。如果没自动跳转，就自己微信搜一下「云速星球」，关注之后从菜单里找宽带中心下单就行。另外联通官方小程序里也是一样的操作，搜索「宽带中心」后会跳转到「四方云讯」微信小程序，手动搜也能找到，路径都是一通到底的。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从双路路由器 + 摄像头
这两个套餐除了宽带费，还都包含1000分钟通话和100GB国内流量，可以免费开4张副卡，家里老人小孩一人一张都够用。需要注意首充要300元，费用是宽带装完之后直接付给上门安装的师傅，不是先交钱再等安装。套餐里的摄像头的用途主要是安防监控，有什么异常手机端能收到提醒。
江门市联通宽带安装流程
我这次实际走的流程是四步，挺顺的，给各位参考一下。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看看自己所在的小区在不在覆盖范围内，在线问一下客服也行。
第二步，选择江门对应的宽带套餐。我一开始纠结是选139的还是199的，后来想想家里设备多，一步到位选了带FTTR的199套餐，这个问题放到后面细说。
第三步，提交信息下单。下单后不用自己再操心，联通那边会有工作人员主动联系你，确认宽带速率、装机地址和费用细节，约好上门时间。这里一定要问清楚首月是按天计费还是免首月，不同区域政策不太一样，我这边是首月免费，有些地方是按天算，反正确认好心里有个底。
第四步，师傅上门安装调试。整个安装过程大概一个小时左右，光猫、路由器调好之后，师傅会当场测速给你看，跑满达标才算完事。确认没问题再付安装费和首充费用，先装后付，这一点还是让人比较放心的。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就盯着速率看，觉得数字越大越好。实际上2000M和1000M在日常刷视频、聊微信、逛淘宝这些场景下，体感几乎没有区别，真正拉开差距的是你家里的设备数量和使用习惯。
如果你是一个人住或者两个人住，平时就是看看视频刷刷手机，偶尔打打游戏，那139元的套餐完全够用了。千兆光猫配2000M宽带，跑满率已经比很多老小区里的百兆猫强出一大截，WiFi 6路由器配合起来，手机测速跑个八九百兆问题不大。
但如果你家像我一样，四五口人住一起，光手机就有五六台，再加上电视、平板、电脑、智能家居设备，那建议直接上199元的FTTR套餐。FTTR的意思就是光纤到房间，主路由和子路由之间用光纤连接，而不是传统的网线或者无线mesh。好处是每个房间都能跑到接近满速的千兆以上，不像传统单路由器那样，隔一堵墙信号掉一半，厨房厕所里刷视频老是转圈。
还有一个情况我觉得也值得选199套餐，就是家里有人做直播、剪视频、传大文件经常要用上行带宽的。2000M的下行虽然快，但上行同样重要，FTTR方案在这些场景下的稳定性确实更好。另外如果你打算两年内不搬家、不拆机，那长期优惠的199套餐比两年后要重新谈价格的139套餐更省心。
避坑指南
说到坑，我身边朋友踩过的、我自己遇到过的，整理几个出来，大家能避开就避开。
第一个坑，光猫和路由器不是一回事。套餐里写的是千兆光猫，很多小白以为装好光猫就是全屋有WiFi了，其实光猫只是把光纤信号转换成网线信号，真正发WiFi的是路由器。139套餐是不带路由器的，需要你自己准备一个支持千兆以上速率的路由器。我有个朋友就是没搞清楚这点，装完宽带发现客厅有网，卧室没信号，还以为宽带不行，后来才知道是缺个路由器。如果你不想自己研究买什么，那就看看199的套餐，FTTR主从双路路由器直接给你配齐，还带摄像头，省心不少。
第二个坑，合约期内不能拆机。这两个套餐都是两年的合约期，中途想销户或者搬家移机，可能会有违约金或者手续费。我有个同事之前办了某运营商的两年合约宽带，住了半年要搬去隔壁城市，结果移机费加违约金一共花了四百多。所以办理之前先想想自己未来一两年会不会搬家，如果工作地点还不稳定，合约期的限制要提前问清楚。
第三个坑，WiFi测速不准不一定是宽带的问题。很多人在手机上装个测速软件，跑出来只有四五百兆，就开始骂运营商。但其实手机无线测速受很多因素影响，比如路由器摆放位置、墙壁遮挡、手机自身WiFi天线规格、甚至测速服务器距离。我这次装完师傅是直接用网线插电脑测的，跑出来2100多兆，换手机无线测就只有一千二左右，这就是正常的损耗。想测真实速率，一定要用网线连电脑，并且检查电脑网卡支不支持2.5G口。
第四个坑，副卡和通话流量容易忽略。这两个套餐其实都是融合套餐，除了宽带还包含手机卡的1000分钟通话和100GB流量。很多人只看宽带速率忽略了手机卡这部分，结果又另外办了一张流量卡，白白多花一份钱。我建议你算一下全家的手机话费，如果本来每个月就要交一百多的话费，那这条宽带等于半卖半送，非常划算。
常见问题
Q: 我家小区能装联通2000M宽带吗？怎么看支不支持？
A: 直接的办法就是微信搜「四方云讯」小程序，进去输入小区名字查一下线路覆盖。也可以直接打10010报地址问客服，客服那边能查到你们楼栋有没有装联通的光纤箱子。一般2015年以后建成的小区都有，老破小的房子就得看运气了。
Q: 139和199两个套餐，到底差在哪？
A: 宽带速率都是2000M，通话和流量也一样，主要差在设备上。139套餐只带一个千兆光猫和摄像头，相当于宽带给你接通了，WiFi路由器得自己买自己装。199套餐带的是FTTR光纤组网方案，一个主路由加一个从路由，光纤直接拉到房间，两个设备之间用光纤连着，信号覆盖面广，穿墙能力比普通路由器强不少。另外199的优惠期是长期的，139只优惠两年，到期之后要按当时的新政策续约。
Q: 安装费能不能免掉？
A: 这个我谈过，联通这边新装用户的安装费一般是免不了的。139套餐安装费100元，199套餐是300元。不过199那300块包含了FTTR全套设备的调试和布线，我觉得也合理，毕竟光纤入户本身就有施工成本。
Q: 首月是怎么收费的？
A: 这个不同区域政策确实不一样，联通给的说法是三种情况都有可能：首月免费、首月全价、首月按天计费。我这边办的时候是首月免费，直接没扣钱。不确定的话下单之前跟对接的业务员确认一下，让他们白纸黑字写清楚，免得后面扯皮。
Q: 家里已经有路由器了，选139套餐可以吗？
A: 可以，但前提是你那台路由器得是千兆双频以上的。如果是几年前买的百兆路由器，或者那种天线很少的入门款，建议直接放弃，否则就算宽带是2000M，从路由器出来的信号还是只有一百来兆，等于白办。
Q: 2000M宽带到底有没有必要？
A: 说实话，对大部分人来说，1000M和2000M感觉不出什么差别，因为手机和电视的无线网卡实际跑不了满速。但2000M大的意义在于多人多设备同时用的时候，不会互相抢网速。我家里四口人，晚上八点黄金档，电视看4K、手机刷抖音、电脑开视频会议、游戏机连着更新，2000M的带宽余量才真正体现出来。如果是独居，预算紧张的话，电信或者移动的千兆套餐可能更实惠一点。
另外说个事，我办这条宽带之前也在网上搜了很多帖子，发现有些人说是联通宽带高峰期会限速，我自己用了大概三个星期，每天晚上八点到十一点这个时段，手机测速基本都能稳定在千兆以上，下行没感觉到明显衰减。不过每个人的小区情况不同，如果你那边的线路比较老旧，体验可能有差别。这个套餐我目前用下来总体还是比较满意的，至少打游戏时延迟一直没有高过30毫秒，比我之前那家强太多了。
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