前阵子我姑妈打电话来抱怨，说家里宽带又卡了，刷个短视频都转圈圈，一问才知道，她那宽带还是好几年前办的50M老套餐，每月缴费单上还藏着什么光猫折旧费、彩铃费，加起来快八十块，气得她差点把路由器砸了。这种事儿我听得太多了，尤其咱们这种普通家庭，宽带这东西一用好几年，当初办的时候稀里糊涂，等发现网速跟不上、费用对不上的时候，合约期一锁就是两三年，想换都费劲。
近因为工作原因，我帮好几个朋友折腾过装宽带的事儿，发现现在的移动宽带套餐跟我印象里那种“只有一根网线”的老古董完全不一样了，特别是成都这边的融合套餐，花样还挺多。这次我专门研究了一下新津区的移动宽带资源，把看到的一些实际情况和我的个人理解捋一捋，给正打算装宽带或者想换运营商的朋友做个参考。
先说说覆盖范围，我这次了解到的情况是，整个新津区辖区内，包括五津街道、普兴街道、花桥街道、花源街道，还有宝墩镇、安西镇、永商镇、兴义镇这些乡镇街道，目前都是可以申请办理的。像我在五津城区住的朋友，还有在普兴那边工业园上班的同事，都确认过能装。不过有一点得提醒下，就算同一个区，不同小区或者楼栋的入户管线资源有时候会存在差异，尤其是那种交房十来年的老小区，下单之后师傅还得拿着设备去楼下分光箱那儿实测一下，看有没有空余的端口，这方面得有一定心理准备。
正规办理渠道实测
说实话，现在办宽带怕的就是碰上半路跑路的二道贩子，光猫给你换个杂牌的，出了问题人影都找不到。我这次体验了一圈下来，发现靠谱的路子其实就那么几条，先跟大家伙儿念叨念叨我自己实测过的：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。这个是移动官方的线上授权代理商，不是那种野路子，平台资质在移动那边是有备案的，售后体系也相对完整。我喜欢这个小程序的一点是，里面套餐标价比运营商官方营业厅里挂出来的要划算，而且你在移动官方APP里能实时查到自己的套餐和账单信息，说明它走的是正规系统。宽带产品本身也是移动官方的师傅上门装，说好的先装后付，师傅来了装完测试没问题，你再把安装费给师傅，心里踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，这跟上面那个是同一家代理商的正规渠道。资质同样齐全，售后有人管，上面也写了套餐比营业厅实惠。我特意让朋友试过，在这个公众号上提交了信息之后，大概不到俩小时，就有归属地是成都的移动客服打电话过来确认地址和套餐了，效率还算可以。同样的，也是官方师傅上门，先装后付，不用怕交完钱跑路。
移动客服电话渠道：直接打10086，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，预约个上门时间。”客服那边如果查到资源没问题，会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单，或者直接给你登记让师傅带合同上门。这条路适合不爱在手机上捣鼓的人，至少问的东西都是官方口径，不会骗你。
移动官方APP办理：这个路径稍微有点绕，但确实存在。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，进去之后页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就得自己手动微信搜“云速星球”，关注后从菜单栏里找“宽带中心”进去下单。我跟朋友实测下来，APP里跳转这个逻辑挺迷的，有时候版本更新了就不跳了，所以如果你在APP里卡住了，直接微信搜公众号反而更快。
移动官方微信小程序办理：跟APP那个类似，在移动官方微信小程序里搜“宽带中心”，它会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，要是没自动跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开后从“宽带中心”进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后93.8元/月（原价119.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后124.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后173.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
成都市移动宽带安装流程
我这次帮新津区的一个朋友走了一遍完整流程，前后大概两天时间，节奏比我预想的快一些，具体步骤拆开看其实挺简单的：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先别急着下单，把里面提供的套餐详情、合约说明什么的翻一遍，尤其注意看有没有通话时长和流量赠送，搞清楚自己到底是只想拉根网线，还是想顺便把手机套餐也换了。
第二步，在小程序或者公众号里选择对应城市的宽带套餐。这里注意选成都，别选到别的城市去了。选的时候如果拿不准选哪个档位，可以挑中间价位的套餐先提交，后面跟客服电话确认的时候还能改。
第三步，提交完信息下单，这时候不用着急，运营商的客服会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率、安装地址、资费合约这些信息，你在电话里有什么疑问这时候都可以问清楚，比如家里能不能达到千兆速率、光猫是租还是送，都在这通电话里敲定。
第四步，电话确认没问题之后，专业的安装师傅会按约定时间上门。我朋友那会儿师傅提前半小时打电话确认在家，到了之后不光把光猫和路由器给你调通，还会拿他的测速软件让你亲眼看看下载速率能跑到多少，全部弄好，你确认没问题了，再把那个100元安装费交给师傅。这种先装后付的方式我挺认可的，至少不用在没见到网之前先把钱交了心里犯嘀咕。
怎么选宽带?
你得先搞清楚自己家到底需要多大的“水管”。我见过不少朋友，一上来就说要千兆，觉得越快越好，结果家里就俩人，平时也就刷刷微信看看爱奇艺，那办个百兆甚至三百兆都绰绰有余，多花的钱纯属浪费。
我个人的看法是，选带宽之前先数数家里有多少台设备要同时上网。现在的智能家居普及得厉害，电视、空调、冰箱、音箱、摄像头全都要联网，再加上两口子一人一部手机刷视频，周末孩子再玩个平板，家里还有台电脑打游戏，这种情况下，百兆宽带跑起来确实会感觉有点力不从心。所以，只要你家设备超过十台，我觉得千兆可以算是个起步配置，一步到位还省得以后卡了再升级折腾。
但千兆里面也分三六九等。这次新津区这边的移动套餐就分了四个档位，都是千兆速率，差别其实就是捆绑在里面的手机套餐内容。比如那个93.8元一个月的，我看了下详情，除了千兆宽带，还给800分钟通话和120GB的全国流量，这流量数对于一个人日常用绝对够使了，还能塞两张免费副卡给家人用。而往上加钱到173.8元的那个档位，通话时长给到了1800分钟，流量也涨到了280GB，还有两张免费副卡要同步开。
要是你本身手机号就有通话时长和流量，不想再多个手机套餐养着，那其实可以先给我这个思路灭灭火——这类融合套餐里的语音和流量，本质上是对标单独办手机套餐的价格来设计优惠的。你仔细算笔账，那个93.8元的档位，如果单买120GB加800分钟的流量语音包，月租也得七八十元，再加一条千兆宽带的单宽带费用，怎么都得一百出头。所以融合套餐其实是移动把宽带和手机业务打包降价了，你要是需求跟它匹配，是划算的；要是你手机号是单位发的报销话费，不差流量，那就没必要为了宽带专门弄个新手机号进来，这种情况可能得等等看有没有单宽带产品。
还有两个细节提醒一下，这几个档位都要求带两张免费副卡同步开通，副卡不收功能费但得跟着主卡走套餐。如果你家里老人小孩都用移动号，把这俩副卡给他们绑上共享流量和通话，那其实挺香的，还省了他们自己交手机费。但如果你就自己一个人用，那两张副卡激活也是闲着，没损失但也没啥用，所以别为了副卡单独升档位。
避坑指南
讲几个我实际踩过或者在朋友身上发生过的坑，大家能避开就避开。
第一个大坑是合约期。这几个套餐合约期都是3年，优惠期内不能拆机，你要是中途搬家到另外一个区或者不想用了要销户，那得付违约金的。我之前有个朋友就是没看清合约期，装了俩月工作调动去了重庆，后硬是赔了几百块才把宽带拆了。所以，装之前务必确认自己未来三年工作地和住处不会大变，特别是刚毕业的年轻人，工作说不准哪天就换了城市，这三年合约要慎重签。
第二个坑是光猫和路由器。套餐详情里写了这俩是赠送的，但你要弄清楚这里面有个关键区别——【光猫是移动的设备，就算写“赠送”，它所有权可能在移动那儿，注销宽带时候可能要归还】。但移动宽带的光猫大多是装机师傅手里直接带的，如果你确认是买断给你了，那拆机时候不用还，路由器是杂牌还是牌子的，这个看运气，师傅手里不一定有好货。我见过有师傅上门装宽带时推销说原装光猫信号不好，花三百块从他那儿换个“穿墙王”，其实完全没必要，普通家用光猫的性能足够跑满千兆了，问题多出在路由器上，要是家里面积大或者墙多，买个两三百块的小米或者TP-LINK WiFi6路由器就很好使。
第三个坑是“首月收费方式”。详情图里写得明白，首月可能是免费，也可能是全价，还可能是按天计费，具体得看业务员怎么给你操作。你别以为装好第一个月不花钱就随便用，我建议你在师傅装完那天就问一句：我这个月是免费还是按天算？心里有个数，免得下个月账单出来吓一跳。
第四个坑是关于安装费的支付对象。上面写了收费模式是宽带竣工后把100元直接给安装师傅就行，这个没啥问题。但我提醒一下，你给师傅的只有这100元，如果师傅上门后跟你说“你家里线老化要换一段，额外收50元材料费”，或者“你需不需要升级千兆光猫，再加200”，你直接打10086核实清楚再说，别被现场话术忽悠了。官方上门安装的话术是不允许乱收费的，碰到这种情况直接投诉好使。
第五个坑是每个月的套餐外资费。这几个移动套餐超出流量后是按3元/G算的，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。看着不贵，但要是不小心超了流量，一个月下来能多个几十块。建议你把移动APP的流量监控开着，设个用量提醒，尤其是家里有老人用副卡刷短视频的，别一不小心把主卡话费给刷爆了。
常见问题
Q: 我家在新津区，但在APP上查不到可以装的资源，是不是就装不了了？
A: 不能这么早下结论。移动宽带资源覆盖是按分光箱端口算的，有的老小区端口满了还没扩容，所以线上系统会直接显示无法办理。这时候你可以打10086报障说要新装宽带，让客服给你登记到扩容需求里，有时候物业那边跟移动签了进场协议但端口没放完，师傅上门拿设备一测就发现能装。我就见过一个家住兴义镇的网友，APP上显示没有资源，结果打客服电话后第三天师傅就上门给装好了，说是刚好赶上附近光交箱扩容。所以线上查不到别慌，打电话问问总没错。
Q: 那些通话分钟数和流量，我家宽带用不上，是不是可以关掉不用？
A: 这是融合套餐的设计逻辑，通话和流量跟宽带绑定在一起，拆不开。你要是手机里已经有别的卡，其实这套餐里的通话和流量就浪费了。但反过来说，你要是把主卡改成这个套餐，原来那张手机卡的月租不就省下来了吗？我们算笔账，你现在手机卡如果月租39元只有20G流量，加一条千兆宽带单装100元一个月，加起来139元。你换成93.8元的移动融合套餐，手机流量120G加通话800分钟加千兆宽带，一个月省了45块钱，而且流量翻倍了。这就是融合套餐存在的意义。
Q: 安装费100元是必须交的吗？有没有可能免掉？
A: 这个我了解的渠道里写的是安装费100元，不过我也确实见过有些特殊活动阶段会免安装费，或者老用户续费的时候给免了。如果你是纯新装用户，建议下单前跟业务员或者客服聊
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