上个月我表妹从深圳回化州上班，在河西街道租了套两居室，签合同那天房东丢下一句”宽带自己弄”。她图省事，在某个平台上买了个号称千兆的宽带，装完当晚就后悔了。晚上八点多刷个剧一直在缓冲，打游戏延迟跳到一百多，找客服对方就一句”高峰期都这样”。折腾了半个月退掉重办，前后搭进去不少时间。
这种事我见得太多了。比网速更让人头疼的是资费不透明，广告上写”每月几十块”，签完字才知道要首充、要绑卡、要承诺在网两年，摊下来一年小两千。我自己在平定镇老家装过一次，也在化州城区帮朋友盯过一次安装，踩过的坑不算少。这篇就把我知道的都摊开讲，不吹不黑，能帮你少走点弯路就行。
先说覆盖这件事。移动宽带在化州这边的铺设范围是化州市所有乡镇街道都能办理，具体包括河西街道、东山街道、下郭街道、南盛街道、石湾街道这五个街道，以及长岐镇、同庆镇、杨梅镇、良光镇、笪桥镇、丽岗镇、新安镇、官桥镇、林尘镇、合江镇、那务镇、播扬镇、宝圩镇、平定镇、文楼镇、江湖镇、中垌镇这十七个镇。我老家在平定镇，表妹在河西街道，两边都装过，大范围覆盖不用太担心。不过具体到某一栋楼有没有空闲端口，还是得等师傅上门查资源，自建房和老小区这种情况碰到的概率会高一些，提前问一句心里有底。
正规办理渠道实测
下面这几条路我自己或者身边朋友都走过，列出来给个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
茂名市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意别选错了，茂名的就选茂名，化州的资源池跟市区不一定完全一样。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要问清楚，别含糊过去。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点比很多平台让人踏实。
怎么选宽带?
100和110这两个档位，差的就是那10块钱和一台路由器。
家里就一两个人，手机电脑加起来三四个设备，平时刷视频看看剧，偶尔打两把游戏，100元那档配个自己的路由器就够了。光猫本身不带WiFi，你不准备路由器，装完是没法无线上网的，这点新手特别容易忽略。我表妹第一次装就吃了这个亏，师傅上门那天才发现家里没有路由器，临时跑去城里买了一个。
家里人多、设备多，或者你懒得自己挑路由器，110元那档直接给光猫加路由器，省事。多花10块钱一个月，两年下来240块，买一台靠谱的路由器差不多也是这个价，看你更愿意省心还是省钱。
另外那两个数字也值得看一眼。套餐里带的60GB流量和300分钟通话，对手机套餐本身用得少的人来说算是顺手带上的。如果你手机流量每个月都要另外加包，那这个组合的价值就出来了。
避坑指南
合约期这条一定要问清楚。两个档位都是2年合约，合约期内拆不了机。有人工作调动、搬家、换城市，想退退不掉，只能继续扣费。我认识一个在杨梅镇做生意的朋友，去年装了不到半年要搬到茂名市区，后只能把宽带留给下一个租客，自己白掏了几个月月费。租房的朋友尤其注意，签之前先想想自己会不会住满两年。
优惠期和合约期是两个概念。优惠期也是2年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是说100元就永远100元。这个话术在宣传页上一般写得比较小，签之前问一句”两年后大概多少钱”，对方一般会给个说法。
安装费100元、首充200元，这两笔是前置成本，算总账的时候别忘了加进去。有人只盯着月费比价，结果装完发现第一笔要掏三百多，心里落差挺大。
套餐外资费也记一下：国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。正常用不太会超，但家里有小孩拿手机看视频的话，还是提前设个限额。
测速这件事，尽量用有线测，别拿手机站在路由器旁边测。无线受墙体、邻居信号干扰影响很大，测出来的数字不说明问题。我那次在平定镇装完，手机测只有三百多兆，插网线一测九百多，虚惊一场。
后一条，所有承诺落到文字。客服口头说的”送什么””免什么”，尽量在订单页面或者聊天记录里留个痕。真出问题的时候，有记录和没记录，处理速度完全不一样。
常见问题
Q：化州下面乡镇能不能装，比如那务、播扬这些远一点的镇？
A：前面说的十七个镇都在覆盖范围内，理论上都可以。但远一点的镇端口资源相对紧，下单后师傅会先查资源，能不能装、什么时候装，以师傅的回复为准。别急着交钱，等确认了再走下一步。
Q：我已经有移动手机号了，是不是直接就能办？
A：手机号和宽带是两回事，得单独走一遍下单流程。你现有的号码可以留着，宽带这边按流程提交信息就行。
Q：光猫和路由器有什么区别，我不能只用一个吗？
A：光猫是运营商给的那个把光纤信号转成网络信号的盒子，路由器是发WiFi的。光猫一般不带WiFi功能，所以100元那档你自己得有路由器。110元那档运营商会把路由器一起配好。
Q：合约期两年，中间网速不满意能退吗？
A：合约期内拆机是要走违约流程的，具体怎么算得问客服。所以签之前把速率、资费、设备都确认清楚，别装完再后悔。
Q：首充的200元是白交的吗？
A：不是白交，是预存到账户里抵扣后续费用的，具体抵扣方式以业务员跟你沟通的为准。这笔钱在账单里能查到。
Q：晚上网速掉得厉害正常吗？
A：千兆宽带在晚高峰多少会有点波动，这跟整个小区的分光资源有关。如果掉到看视频都卡，那就不正常了，可以打客服报障。我表妹之前那个卡顿，后来查出来是小区端口老化的原因。
化州这边的宽带价格，放在整个茂名看算是中规中矩。100元拿到千兆，比前两年同档位普遍一百三四十的水平确实低了一截，运营商这两年拉新的力度摆在那。但便宜归便宜，2年合约这个前提你得先接受，不然再划算也跟你没关系。我自己的判断是，如果你打算在化州待满两年以上，这套东西性价比是成立的；如果只是短租几个月，那还不如先跟房东商量共用，或者用手机热点顶一阵子。
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