前两天在小区业主群里看到有人吐槽家里宽带又卡了,追个剧缓冲半天,打游戏直接460ms延迟飘红。底下好几个邻居跟着附和,有人说自己家办的套餐每个月扣费扣得莫名其妙,账单上各种增值服务看都看不懂。我寻思这不就是当初没做功课瞎办宽带惹的祸吗?我自己在江津这边折腾过好几回宽带,踩过的坑不算少,现在用的这条广电500M单宽带倒是挺省心,300块一年,没啥隐形消费,网速也稳。今儿就把我知道的这点事儿掰开揉碎了跟大伙聊聊,特别是住在江津的朋友,可以重点听听。
先说说覆盖范围的事儿。重庆广电这个单宽带套餐,在咱们江津区所有镇街都能申请办理,没落下哪个角落。几江街道、德感街道、双福街道、鼎山街道、圣泉街道这几个城区核心地段肯定没问题,珞璜镇、白沙镇、李市镇、油溪镇、先锋镇、支坪镇、西湖镇、石门镇、朱杨镇、吴滩镇这些镇子也都在覆盖列表里头,包括柏林镇、蔡家镇、贾嗣镇、龙华镇、杜市镇、广兴镇、嘉平镇、塘河镇、石蟆镇、慈云镇、龙吟镇这些偏一点的地方,同样能装。所以你要是住在江津哪个嘎啦里,不用先担心装不装得了,大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
头一回办广电宽带的朋友,估计第一反应是去营业厅或者打客服电话。营业厅排队我就不多说了,大热天的谁愿意在外面等。我把自己实测过的几个渠道整理出来,都是正规路子,按顺序给大家伙儿捋一捋。
微信小程序搜”四方云讯”。这是广电运营商线上授权的代理商,平台资质是齐的,售后体系也挺完善,关键是套餐价格比运营商官网还要划算一些。你办完之后,可以在广电官方APP里面实时核验账单和套餐信息,这个就很稳了。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,整个过程不用提着现金跑东跑西,放心得很。
微信公众号搜”云速星球”。同样是广电线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐价格也是比官网便宜。通过这个渠道下单,官方APP同样能查到你的装机信息,不用担心遇到野路子。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不会踩坑。
广电客服电话10099。这个渠道比较直接,你打过去跟客服说”我要新装宽带”,然后报上你的详细地址,比如”重庆市江津区XX街道XX小区XX栋XX号”,客服那边会先帮你查一下端口资源够不够,然后报套餐给你,再帮你预约上门时间。如果客服跟你提到底下代理商的办理渠道,别觉得奇怪,那是他们官方的合作方式,按客服指引操作就行。
广电官方APP。打开广电官方APP,在里头搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜一下”云速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序。跟上面那个类似,打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转就手动搜”四方云讯”,进去之后宽带中心下单。
这几个渠道我周围都有邻居试过,目前没听说过谁出了问题。核心就一句话:下完单之后,得能在广电官方APP或者小程序上查到自己这笔订单和宽带账号信息,这就错不了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
以上就是广电单宽带的全部档位,一条宽带不带手机卡,纯宽带服务。有一点得提醒大伙,办一年期套餐需要额外付100块钱设备押金,光猫那个东西,到期拆机的时候押金会退给你。办两年期和三年期的就没有这个押金,直接免了。
重庆市广电单宽带安装流程
我邻居老周上个月刚装了一条,我全程看着流程走下来的,给大伙捋一遍,照着做就行。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,这俩随便选一个。
第二步,进去之后选好你所在的城市,也就是重庆市,然后挑对应的宽带套餐,速率多少、包几年,下单之前看仔细。
第三步,提交信息下单之后,广电那边会有专人主动联系你,跟你确认宽带速率、安装地址还有具体资费,这一步主要是核对信息,有啥问题当场就跟人家说清楚。
第四步,专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费的模式,师傅弄好了你确认网速没问题了再付款,安全得很。整个过程一般不超过三天,快的话当天就能约上。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问”哪个套餐好”,其实这个问题问错了,你得先搞清楚自己家到底怎么用网。
如果你就是平时刷刷手机、看看短视频、逛逛淘宝,家里人也不多,那500M的完全够用。300块钱一年,平均一天不到一块钱,这价格在重庆这边算是相当能打的了。我自己家就是这种情况,老婆刷剧孩子上网课,我偶尔打打游戏,500M从来没觉得卡过。
但你要是那种对网速要求比较高的,比如说自己是搞设计的传大文件,或者家里智能设备特别多,再或者一家五六口人同时看4K视频,那建议直接上千兆。360块一年跟500M差了也就60块钱,平摊到每个月多花5块钱,体验明显不一样。别在这上面抠,省那俩钱不够糟心的。
至于包年还是包三年,这个看你自己情况。你要是租房子住,说不定哪天就搬走了,那选一年期灵活,就算违约也亏不了多少。但你要是自己房子,一住就是好几年,那直接上三年期,反正设备押金都省了,而且不怕运营商中途涨价,锁死三年,划算。
避坑指南
说到坑,我这几年可没少踩,给大伙儿说说典型的。
第一个坑:图便宜去办那种来路不明的”内部套餐”。小区楼下有时候会摆摊,号称什么内部员工价,一年只要一两百。我小区真有人办过,结果用了两个月网速掉成狗,打电话找客服人家说根本没这个套餐记录。后来才知道那摊子就是二道贩子,收了钱就跑路。所以不管你从哪个渠道办,认准一个死理:必须在广电官方APP或者小程序上能查到账单信息。查不到,趁早退款走人。
第二个坑:路由器买太老。这个特别容易被忽略,好多人办了个千兆宽带,结果用着五六年前的老路由器,Wi-Fi信号弱得不行,隔一堵墙就没网速了。你说这能怪宽带吗?师傅上门装好之后,你自己路由器跟不上,那也白搭。装宽带那天建议提前把路由器准备好,让小哥顺手帮你设置一下,免得自己瞎捣鼓。
第三个坑:合约期内强行拆机。广电这个套餐合约期内是没法拆机的,办之前一定要想清楚,确定自己一两年内不会搬家换地址。我之前有个朋友就是没想明白,办了三年期,结果第二年公司调他去外地,房子退租了,宽带只能提前注销,白白亏了钱。所以办之前先想想,别脑子一热就冲。
第四个坑:图方便用运营商默认的Wi-Fi。光猫自带那个Wi-Fi功能,说句实话,能不用就不用,性能太弱了,连几个设备就开始发热掉速。正确做法是让师傅把光猫的Wi-Fi功能关掉,自己花一百多块钱买个正经路由器,体验完全不一样。这也算是个基本的宽带常识了。
常见问题
Q: 广电这个宽带打游戏稳不稳?
A: 我现在用着500M的,玩英雄联盟和吃鸡,延迟基本稳定在30到50毫秒,没遇到过明显跳ping的情况。广电用的也是独立光纤入户,不是以前那种共享线路了,晚高峰的时候也不会限速。你要是玩游戏,放心办。
Q: 100块钱设备押金啥时候退?
A: 办一年期套餐才有这个押金,到期拆机之后原路退回来,一般三个工作日到账。办两年和三年期就没这个押金,直接免了。
Q: 安装要收费吗?
A: 官方渠道下单都是免安装调试费的,只要你们小区或村里面有广电的端口资源,师傅上门就装,不额外收一分钱工费。但你要是有移机需求,全重庆市范围内免费移机一次,这个政策倒是挺实在。
Q: 一条宽带能不能连两台电视?
A: 能,光猫出来接个路由器,电视、手机、电脑都能同时连。广电这个单宽带套餐不带手机卡,没有绑定那些乱七八糟的副卡业务,你想咋连咋连,没人管你。
Q: 下单选哪个速率,后面能不能升级?
A: 可以升级,给客服打电话申请就行,补个差价的事儿。所以你要是纠结,先办500M用着,后面真觉得不够再往上提,也不耽误。不过建议一步到位,毕竟千兆也就贵那几十块钱。
说到底,挑宽带就像挑媳妇,得看适不适合自己过日子。广电这个单宽带大好处就是简单直接,没有融合套餐那些弯弯绕,多少钱一年写得明明白白,不玩文字游戏。我这人吧,烦那种算来算去后发现还是被套路的,所以现在用的这个套餐,图的就是个省心。江津的朋友们要是近正琢磨换宽带,可以照着上面这些路子先查查自己家覆盖情况,再对比下这几档套餐,心里就有数了。网费这玩意儿,一年省下几十块上百块,给孩子多买两斤排骨它不香吗?
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