十一月中旬，大邑县晋原街道的表哥给我打了个电话，说他家那条宽带一到晚上八点就开始转圈，手机连着WiFi刷个短视频，进度条卡在那儿不动，测速软件跑出来三十来兆。报修过两回，师傅上门看了看说是线路老，换线得走流程，让他等着。他问我有没有别的办法。
这种事我这两年听得太多了。网速虚标是一方面，资费不透明是另一方面。我一个朋友2024年办宽带，业务员说一个月69，结果第二个月账单变成99，打电话问，说是里面含了10块钱电视盒子、20块钱提速包，办的时候压根没提。合约期也是一样，签的时候没人跟他讲是三年，等他要搬家想注销，才知道得赔违约金。
我自己家里这条联通融合宽带是前段时间重新弄的，2000M那档，用了一个多月，把过程和踩过的坑都记了下来，捡能说的说说。
先把这个套餐的覆盖范围讲清楚。它是四川成都大邑县的套餐，说白了就是大邑全县都能装，晋原街道、青霞街道、沙渠街道这三个街道，加上王泗、新场、悦来、安仁、出江、花水湾、董场、鹤鸣、西岭这些镇，每个乡镇街道都在范围里。不管你住县城老小区、镇上自建房，还是山脚下那几户人家，只要报上门牌号，能查到端口资源，就能安排师傅上门。表哥家在晋原街道的老小区，楼里线路旧，我一开始还担心装不了，报地址之后客服查了说端口是通的，第二天下午师傅就来了。
正规办理渠道实测
宽带这东西渠道挺多，我自己和身边朋友走过下面这几条，都是正规路子，不是那种打一枪换一个地方的小广告。这几条都能办这个套餐，哪个顺手用哪个。
微信小程序搜「四方云讯」，这条是我自己用的。它是线上授权代理，有正规资质，下单之后联通官方APP里能查到受理记录，不是那种查无此单的野路子。套餐价格跟运营商官网比，有时候会低一些，具体差多少得看当期政策。安装是先装后付，师傅上门装完、测完速，你确认没问题才付钱，这点我觉得挺踏实。售后也是走正规流程，不是装完就找不到人。
微信公众号「云速星球」是差不多的路子，同样是线上授权代理，正规资质，官方APP里能查到单子。我同事在安仁镇就是走的这条，他图省事，微信里直接聊，把地址和要求发过去，剩下的等电话。他那次从下单到装好用了三天。
打10010也可以。这算是比较笨但比较稳的办法，接通之后直接报自己家的详细地址，客服会查端口资源，能不能装当场就有说法，能装就约上门时间。适合不想在手机上折腾的人，尤其家里老人的房子，一个电话过去，剩下的让师傅处理。
联通官方APP里也能进去，打开APP搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注之后下单。
联通官方小程序同理，搜「宽带中心」能跳到「四方云讯」小程序下单。跳不过去的话，手动微信搜「四方云讯」，打开就能办。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：150G（40G国内通用+110G省内通用）
- 通话：900分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
四川省成都市大邑县联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息提交，下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，确认完就等师傅上门，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看住几个人、干什么用，再看钱包。
一个人住，手机加电脑，晚上刷剧偶尔打个游戏，200M到500M完全够，硬上2000M是浪费，你手机WiFi也跑不满。两口之家，两台电视加手机，500M到1000M比较舒服。像我这个2000M，是因为家里三台电脑、两个电视盒子、还有NAS要传文件，人多了设备多了才用得上。
再就是看上行。很多人只盯着下行数字，其实传文件、开视频会议、家里装了监控回传，吃的是上行。这个得提前问清楚，不同套餐上行不一样。
还有合约期和总账。169一个月，36个月，光月租就是6084块，再加200安装费。办之前拿计算器按一下，别只看月租数字小就觉得便宜。合约期长的好处是价格锁住了，坏处是中途想走代价大。
后是设备。2000M这种速率，光猫和路由器得跟上，老设备百兆口插上去，速率直接砍到十分之一。这个套餐带的是FTTR一主一从，主机接光纤，从机放卧室或者书房，房间里信号能补上，这点对住跃层或者墙多的房子比较友好。
避坑指南
第一个坑，合约期。36个月是三年，这不是小事。我邻居2023年办了个两年合约的，第二年工作调动去了温江，想注销，被告知要补设备钱和违约金，后算下来七百多。规避办法很简单，办之前问清楚：合约期内如果搬家、换城市、不想用了，违约金怎么算，设备要不要退、退给谁、要不要自己送。让对方把口径说清楚，好留个文字记录。
第二个坑，速率跑不满就骂运营商。2000M是有线口的理论值，你用手机连WiFi测，隔着两堵墙，能跑到七八百就算不错了。想验证真实速率，得用网线接电脑，电脑网口还得是2.5G的，普通千兆网口顶天跑到九百多。我一开始也犯嘀咕，后来拿网线直连一测，数字才上来。
第三个坑，流量范围。这个套餐150G里，40G是国内通用，110G是省内通用。也就是说你出了四川，那110G就用不了，只剩40G撑着。经常出差的人得掂量一下，别以为150G全国随便用。
第四个坑，首充和安装费混着算。首充200是进话费账户的，安装费200是给师傅的工时材料钱，两笔不是一回事。有人以为交了200就啥都包了，装机那天被再要200，当场就不高兴。提前问明白，心里有数。
第五个坑，副卡。这个套餐可以带一张副卡，不加钱，但副卡要不要开、开了给谁用，得自己想清楚。开了不用，后面想注销又得跑一趟。
常见问题
问：2000M是不是必须用他们的设备，我自己买的路由器能不能用？
答：FTTR这套是跟着套餐走的，主机负责接光纤，从机负责扩信号，一般建议用他们的，出问题好找人。你自己买的路由器可以接在后面当补充，但主光猫别自己换，换了容易出兼容问题，报修的时候也说不清。
问：安装费200是每次都要交吗？
答：正常装机收一次，200块。如果是移机，政策不一样，得单独问。我当时问过客服，同城移机有的情况要重新收，有的不收，看具体地址和端口情况，别默认不要钱。
问：合约期三年，中间能不能升档或者降档？
答：升档一般可以，降档麻烦，尤其往低了降，很多地方不受理。所以一开始别往高了报，按实际需求选，宁可后面升，别一开始冲太高。
问：多久能装好？
答：看端口和师傅排期。表哥那次是报地址当天确认能装，第二天下午上门，前后一个多小时弄完。乡镇上可能慢一点，遇到下雨天山路不好走也会拖。下单之后运营商会打电话确认时间，那个电话一定要接。
问：装完发现网速不对，找谁？
答：先自己排查，网线直连测一次，排除WiFi和路由器的问题。确实是线路或者设备的问题，打10010报修，或者找下单的渠道反馈。我当时装完师傅在场就测了一遍，建议都让他当面测，测完再签字。
问：这个套餐适合租房的吗？
答：看租期。签一年合同的，上36个月合约要谨慎，中途退租搬家，违约金和设备归还都够折腾的。租期长、打算常住的可以考虑，短期住的我一般劝人先问房东有没有现成的宽带，或者办个短合约的。
我自己的账是这么算的：一家四口，两台电视、三台电脑、一堆智能设备，之前500M的时候晚上同时开工就卡，换到2000M这一个多月，晚上八点那个时段没再出现过转圈。169一个月摊到四个人头上，一人四十来块，比我之前单独给手机卡充流量划算。但要是你就一个人住，晚上刷刷手机，我真不建议上这个档，钱花得不值。宽带这东西没有好坏，只有合不合适，先把自己的用量摸清楚，再去看套餐表，顺序别反了。
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