前两天楼下邻居老周拦住我，说他家那个宽带又卡了，晚上八点想看个球赛，画面转圈转到他想砸电视。这事儿我太熟了，2023年我自己租房子那会儿，办的是某家号称”百兆”的宽带，结果晚上高峰期实测连30兆都跑不满，找客服就是一套话术循环，后不了了之。所以这次我搬回徐州鼓楼区自己家，办宽带之前特意把能问的都问了一遍，不想再踩第二次坑。
先说一下我这次了解到的情况，江苏省徐州鼓楼区这边的联通宽带，覆盖是挺全的。鼓楼区下辖的那些街道，像黄楼街道、丰财街道、琵琶街道、牌楼街道、铜沛街道、环城街道、九里街道、拾屯街道这些地方，只要小区有联通的线路资源，基本都能装。我住在牌楼街道这边，下单之后第二天就有人联系我确认资源了，速度比我想的快。有些老小区可能会遇到端口满了的情况，这个得先查一下才知道，不是所有地址都百分之百能装，但整体覆盖率在鼓楼区算是比较高的。
正规办理渠道实测
我自己是挨个试过的，说几个靠谱的路子：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR路由器
徐州市联通宽带安装流程
我自己走下来是这么几步，记一下省得来回问：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选徐州，别选错了地市，不然资费对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问直接。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点我觉得挺踏实的。
从下单到装好，我这边是隔了一天来人，师傅上门大概四十分钟搞定，光猫接上、测速、签字，流程不复杂。装宽带还送手机或者话费，这个是绑定芝麻信用分600分以上才有的，我芝麻分七百多，够用。
怎么选宽带?
选宽带这事儿真不用想太复杂，就看你家里几个人用、干什么。
一个人住，平时刷刷视频、打打游戏，99元那个档位的千兆就完全够了，400分钟通话加90GB流量，说实话我一个人根本用不完，流量每个月都剩一大半。
如果是两口之家或者家里有小孩上网课，我还是建议看119元那档，500分钟通话加110GB流量，多出来的流量给平板、给副卡分一分，不至于月底捉襟见肘。两张副卡是免费的，家里人多的可以给老人配一张，省得再单独开号。
至于光猫还是FTTR路由器，这个看户型。我家九十来平，一个光猫加自己买的路由器，客厅卧室信号都还行。如果是大平层或者复式，墙多、拐角多，那FTTR路由器组网会稳一些，穿墙和边角覆盖明显好。我朋友家一百四十平，之前用普通路由器，主卧关上门信号就掉到两格，后来换成FTTR才解决。
有个细节得说清楚，99元和119元各有两种，一种是送手机，一种是送话费。送手机的那种首充要200或者300元，送话费的首充是0元。我算过一笔账，如果你本来就要换手机，送手机划算；如果手机还能用，那600元或者800元话费直接到账更实在，等于前几个月月租白送。
避坑指南
坑一，合约期三年这个事一定要看清楚。合约期内没法拆机，你要是打算一年内可能搬家、可能换城市，那就得掂量一下。我2023年那次租房就是没注意合约期，后来提前搬走赔了一笔违约金，肉疼。所以办之前先问自己一句，这个地址我三年内会不会动。
坑二，别信那种”办完立刻返现”的口头承诺。我同事去年遇到过，业务员说装完返三百，结果装完之后人联系不上了。正规渠道的优惠都是写进套餐里的，话费到账、手机赠送这些在官方APP里能查到记录，查不到的就得留个心眼。
坑三，速率别光听宣传。千兆是理论值，实际能跑多少跟你的路由器、网线、甚至手机电脑的网卡都有关系。我家用的是自己买的千兆路由器配六类网线，实测下载能跑到九百多兆，但如果你还用着老式的百兆路由器和五类线，那千兆宽带也只能跑出百兆的效果，白瞎了。装完让师傅测一下，心里有数。
坑四，首月收费方式每个业务员说法可能不一样，有的首月免费，有的首月全价，有的按天算。这个在沟通的时候直接问清楚，别等到出账单才发现多扣了钱。我这次是首月按天计费的，用几天算几天。
坑五，套餐外资费记一下。流量超出是5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时够用的话无所谓，但家里有小孩拿手机乱点的，好把副卡的流量提醒打开。
常见问题
Q：我这个小区比较老，能装吗？
A：这个真得查了才知道，老小区有时候端口满了或者没铺线，下单后工作人员会先查资源覆盖，能装就预约时间，不能装会告诉你。我楼下老周那栋楼就是先查了才确认能装的，多等了一天。
Q：99元和119元到底差在哪？
A：差在通话和流量。99元是400分钟加90GB，119元是500分钟加110GB。宽带速率都是1000M，安装费都是免费，副卡都是两张免费。用得多就上119，用得少99完全够。
Q：送手机和送话费能都要吗？
A：不行，是二选一。送手机的话首充要200或300元，送话费的话首充是0元，600元或者800元话费立即到账。看你自己需求挑。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好、测通了，你确认没问题再付钱。不是先交钱再等装，这点比有些渠道踏实。收费是在宽带竣工后付给安装业务员的。
Q：FTTR路由器是什么，有必要吗？
A：简单说就是光纤直接到房间的组网方式，比普通路由器穿墙能力强。小户型没必要，大户型、墙多、有死角的话值得考虑。我家九十平没上FTTR，够用。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期三年，期内拆机是有违约成本的，具体多少以合同为准。所以办之前想清楚未来三年会不会搬家，这是关键的一条。
写到这里，我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。徐州鼓楼区这边联通的覆盖和资费，放在我对比过的几家里面算是中规中矩偏上的。我这次选的是99元送话费那档，600元话费到账之后，等于前六个月月租基本抵消了，对我这种一个人住、流量用不完的来说，比送手机实在。装完到现在用了小半个月，晚上八点高峰期测速稳定在八百多兆，比之前那个强太多了。老周前天也去查了他那栋楼的资源，说是能装，准备这周末约师傅上门。
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