上个月回太白县待了十来天，住咀头镇的老房子里，晚上想跟外地的孩子视频，画面一顿一顿的，声音还老是慢半拍。老人说家里那条宽带用了快五年了，当时办的时候说是”百兆”，实际测下来下载也就二三十兆，晚上七八点更是掉得厉害。我问一个月多少钱，老人翻了半天手机也说不清楚，只说”每个月扣话费里头的”，具体扣多少、扣的是什么，谁也讲不明白。这种事儿估计不少人都遇上过：网速对不上宣传、资费糊里糊涂、想换又怕折腾。
其实太白县这边移动的宽带资源覆盖比前几年好多了。我这次专门打听了一圈，也问了在县里做通信的朋友，目前太白县下辖的咀头镇、鹦鸽镇、桃川镇、靖口镇、太白河镇、王家堎镇、黄柏塬镇，这几个镇下面的乡镇街道都是可以报装的。像黄柏塬那边山高路远，师傅上门要提前约时间，但属于能装的范围，不是那种问了半天回复一句”没资源”的情况。县城咀头镇这边的老小区、新楼盘基本都通了，乡下自建房要看具体位置，得让工作人员先查一下端口，这也是正常流程。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，把几个能走的正规口子整理出来，都是移动授权的渠道，不用担心是野路子：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
宝鸡市移动宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走下来的顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。宝鸡这边就选宝鸡，太白县的地址要填到镇和村或者小区门牌，别只写”太白县”，不然查端口容易出错。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，速率、安装费、合约期这几项都要在电话里对一遍，确认清楚了再让对方派单。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走后面的流程，这一点对新手来说心里踏实不少。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实该问的是”我家几个人用、用来干啥”。
家里就两位老人，日常看看新闻、刷刷短视频、微信视频通话，300Mbps那一档完全够用。我拿老人的手机和平板同时挂着，晚上测下来看高清视频不卡，一个月59元，配的是光猫和机顶盒。
如果家里有孩子上网课，或者两口子都在家办公，时不时还要开视频会议，那就往1000Mbps看。89元那档给的是FTTR主一从加机顶盒，FTTR的意思简单说就是把光纤拉到屋里，主设备加一个从设备，房间多、隔墙厚的情况下信号衰减小一些。太白县这边不少自建房是两层，楼上楼下跑，这种结构用FTTR会比单台光猫舒服。
139元和169元这两档，速率同样是1000Mbps，差别在设备形态和长期优惠上。139元配的是光猫，安装费120元；169元配的是FTTR主一从，安装费199元。要是你打游戏、经常下大文件、家里智能设备一堆，FTTR的组网方式更稳一些。反过来，如果就是普通三口之家，139元那档性价比更实在。
还有个容易忽略的点：如果手机号本来就是移动的，融合套餐能把话费、流量和宽带捆一起算，比单独拉一条宽带再加一张卡要省。这个得看自己每月话费多少，算清楚再决定。
避坑指南
第一个坑，合约期。四个套餐都是2年合约，合约期内没法拆机。太白县这边有人图便宜办了，半年后外出打工想把宽带停了，结果发现拆不了，剩下的月份还得照付。规避办法很直接：办之前先想清楚未来两年人在不在本地，家里房子会不会腾空。要是拿不准，宁可先办短一点的思路，也别硬上。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。套餐一和套餐二是3年优惠期，套餐三和套餐四是长期优惠，但四个都写着”优惠到期后按照运营商新政策续约”。这句话的意思是，到期后资费按当时的政策走，不是锁定现在的价格。有人以为是价，到期发现涨了就觉得被坑。正确做法是把到期时间记在手机日历里，提前一两个月问一下续约政策。
第三个坑，安装费不统一。120元和199元两个数，看着差得不多，但加上首充就是一笔。首充这块，套餐一是100元，套餐二100元，套餐三和套餐四是200元。加起来算总投入，别只看月租。
第四个坑，首月收费方式。首月可能是按天计费，也可能按全月算，具体以业务员跟你沟通的为准。这个一定要在电话里问清楚，白纸黑字确认，别等账单出来才发现多扣了。
第五个坑，副卡。每个套餐都能加2张副卡，每张10元一个月。听着不贵，但两张就是20元，一年240元，得算进总成本里。
第六个坑，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。家里有人刷视频不连WiFi的，流量超起来很快，5元一个G累积下来不是小数。给老人办的时候，顺手把手机上的移动数据开关关掉，只留WiFi，能省不少。
常见问题
Q：太白县乡下自建房能装吗？
A：能装的前提是有端口资源。咀头镇、鹦鸽镇、桃川镇、靖口镇、太白河镇、王家堎镇、黄柏塬镇这些镇下面的乡镇街道都在受理范围里，但具体到某一户，得让工作人员查一下线路。提交地址的时候写详细点，村组、门牌都写上，能少跑一趟。
Q：300Mbps和1000Mbps实际差多少？
A：日常刷视频、看新闻、视频通话，两者体感差别不大，主要差在同时用的人数和大文件下载上。一家人四五台设备同时在线，1000Mbps明显更从容。别只看理论速率，家里的路由器、网线、墙体都会影响实际速度。
Q：安装费199元比120元贵在哪？
A：贵在设备。199元那两档配的是FTTR主一从，多了一台从设备，布线也更费工夫。如果房子面积不大、单台光猫能覆盖，120元那档就够了。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，但可以问一下能不能移机。移机能不能办、收不收费，要看新地址有没有资源，得单独咨询。所以搬家的打算要提前想。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查覆盖，确认有资源再约时间。县城里一般几天内能上门，偏远一点的地方要跟师傅约，赶上雨雪天山路不好走，时间会往后拖。太白县冬天来得早，十一前后办的话尽量避开下雪那阵子。
Q：办完怎么核对账单？
A：移动官方APP里能查到套餐信息和账单明细，办完头一个月对一遍月租、安装费、首充这几项，有出入及时找客服。
我个人觉得，宽带这东西没有统一答案。太白县这边山多、住户分散，同一套套餐在不同镇上的实际体验会不一样，咀头镇县城和山里的黄柏塬，线路条件差别就不小。真正该做的是把自家的人数、设备数、房子结构和未来两年的居住计划摆出来，再对着四档资费算一遍总账。59元到169元，看着跨度不大，两年合约加首充加副卡，总支出能差出小两千块。把这笔账算明白了，比听别人说哪个好使靠谱得多。
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