前阵子我表姐在荣昌昌元街道租了套老房子，图便宜办了某家小宽带，结果晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT。她打电话去问，对方一句”高峰期都这样”就把她打发了。后来我帮她收拾这摊子事才发现，很多人办宽带踩的坑，不是钱花多了，而是从头到尾没人跟他讲清楚：这条线到底覆盖不覆盖你家、合约里写了啥、到期之后会变成什么价。我自己前前后后折腾过三四次宽带，从早的电信到后来的移动，也帮父母、帮同事问过不少回，慢慢摸出点门道。这次就借重庆移动这个单宽带套餐，把我了解到的信息摊开讲讲。
先说覆盖这件事，因为这是容易被忽略的第一步。重庆移动这个360到580包年的单宽带套餐，落在荣昌区这边，是荣昌区所有乡镇街道都能受理的。具体点说，荣昌下面的昌元街道、昌州街道、广顺街道、安富街道、双河街道、龙岗街道这些街道，还有峰高街道、直升镇、路孔镇、清江镇、仁义镇、河包镇、古昌镇、吴家镇、观胜镇、清流镇、铜鼓镇、盘龙镇、远觉镇、双河镇、清升镇、荣隆镇、龙集镇、许溪镇、石河镇、万灵镇、安北镇这些镇，都在受理范围里。不过我得说句实在话，能不能装终还是看你那个具体楼栋有没有端口、有没有资源，同一个小区不同楼栋都可能不一样，所以下单之后让工作人员查一下资源覆盖是必要环节，这一步别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
我去年帮表姐办的时候，把这几个渠道都摸了一遍，说下各自的实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，电话渠道直接，适合不太会操作手机的长辈；小程序和公众号适合自己慢慢对比套餐，不用跟人来回沟通。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
我把整个流程拆成四步，都是我自己跑下来的实际顺序：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意要选重庆，别选错了，不然看到的资费和政策都不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这个时候你可以把想问的都问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实这个问题问反了。应该先问自己：家里几口人、几个设备、主要拿来干什么。
300M这个档位，我自己家就是类似的速度，平时两口人，一台电视看4K，两台手机刷视频，一台电脑偶尔开视频会议，完全够用。你要说下载大文件慢不慢，那肯定比千兆慢，但一年360块这个价格，性价比摆在那儿。
1000M这个档位，适合家里人多、设备多、或者有人做直播、经常传大文件的。580一年，比300M贵220块，平均下来一个月多不到20块。你要是家里三四口人，手机平板电脑电视加起来七八个设备同时在线，那上1000M会舒服很多。
还有个容易忽略的点：路由器。光猫是运营商给的，但路由器得自备。很多人办了千兆宽带，结果用着几年前的老路由器，WiFi跑出来还是两三百兆，然后怪宽带不行。这个锅宽带不背。路由器如果是老款单频的，建议顺手换一个支持WiFi6的，不然速率白买了。
避坑指南
第一个坑，也是常见的：只看价格不看合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了一年之内想退，是有违约成本的。所以办之前想清楚，这一年你确定住这儿吗？如果是短租、可能搬家，就得掂量一下。
我有个同事就是吃了这个亏。他去年租的房子，图便宜办了年付宽带，结果住了四个月房东要卖房，他只能搬走，剩下的钱基本打水漂。所以租房的朋友，办之前先跟房东确认下租期。
第二个坑，优惠期到期之后的资费。这个套餐优惠期1年，到期后是按照运营商新政策续约。这句话听起来没毛病，但意思就是到期后价格可能会变，不会永远锁在360或者580。我的建议是，快到一年的时候自己主动打个电话问一下续约政策，别等着自动续费，也别到时候发现账单涨了才反应过来。
第三个坑，安装费的区域差异。这个套餐大部分区域安装免费，但两江新区、江北区、渝北区这三个地方的用户安装需要支付100元开户费。荣昌这边不在这三个区里，所以是免费的。但如果你地址填的是这几个区，心里要有数。
第四个坑，端口资源。前面说过了，同一个小区不同楼栋都可能不一样。我帮表姐办的时候，她隔壁单元能装，她那栋楼当时端口满了，等了差不多一周才协调好。所以别急着把原来的宽带拆了，等新的确认能装、装好了再拆旧的。
第五个坑，光猫和路由器的区别。光猫是运营商提供的，负责把光信号转成网络信号；路由器是你自己买的，负责发WiFi。这俩不是一回事，别以为装了光猫就有WiFi了。有些师傅会问你有没有路由器，没有的话得自己提前准备。
常见问题
Q：这个套餐是单宽带，是不是就没有手机卡？
A：对，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑定手机号。你原来用什么手机套餐都不影响，各是各的。这个适合那种手机套餐已经够用、不想被绑定的朋友。
Q：300M和1000M到底差在哪，值不值多花220块？
A：差在下行速率，理论上1000M是300M的三倍多。但实际体验差别，取决于你家有多少设备同时用、干什么用。一两个人日常刷视频看剧，300M真够。一家老小七八个设备同时在线，或者有人做直播、经常传大文件，1000M值这个钱。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机是有违约成本的，具体多少以运营商政策为准。所以办之前一定确认好自己未来一年不会搬家、不会换城市。短期居住的话，慎重。
Q：安装要多久，是当天就能装吗？
A：不一定。下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装之后再约上门时间。荣昌城区一般几天内能安排，乡镇可能稍慢一点，具体看师傅排期。着急用的话，下单时可以问一下大概要等几天。
Q：我自己有路由器，还需要买光猫吗？
A：光猫是运营商提供的，不用你买。路由器需要自备，如果你家里有能用的路由器，直接接上就行。如果路由器比较老，建议看看是不是支持千兆，不然宽带速率跑不满。
Q：优惠期到期后会自动涨价吗？
A：优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。会不会涨、涨多少，得看到时候的政策。我的做法是提前一个月主动问客服，心里有底，不合适的话也可以那时候再考虑别的方案。
Q：荣昌乡镇上能装吗，还是只有城区能装？
A：前面列的那些镇都在受理范围里，包括峰高、仁义、吴家、盘龙这些。但具体到你家那个位置，还是要让工作人员查一下资源覆盖，农村自建房和老小区情况会复杂一些。
Q：先装后付是什么意思，装完不满意能退吗？
A：先装后付就是师傅上门装好、能正常使用了再付费，不用提前交钱。至于装完能不能退，这个得看合约条款，合约期内拆机是有成本的。所以装的时候当场测试一下网速，有问题当场提。
写到这里想起个数据，我去年帮身边人问宽带，前后打了大概十来个电话，后发现真正影响体验的不是选300还是1000，而是三件事：家里路由器行不行、那个楼栋有没有端口、合约到期后怎么办。这三件事想明白了，选哪个档位都不会太离谱。荣昌这边现在能办到这个价，放在前几年是不太敢想的，但便宜归便宜，该问清楚的还是得问清楚，毕竟宽带这东西一签就是一年，图省事往往后面更费事。
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