上个月帮南城这边一个亲戚看宽带，他家里用的是移动老号码，想加装一条千兆宽带，结果打客服问了三次，给的答复都不太一样，一次说能装，一次说要等资源，还有一次直接报了个他没听过的价格。他跟我吐槽说，装个宽带比买房还费劲。其实这事儿不怪他，宽带这东西的信息差一直存在，同一个小区，不同楼栋能装的套餐都可能不一样，更别说资费了，官网上挂的、客服嘴里说的、装维师傅上门报的，经常对不上号。
今天这篇就聊聊东莞南城区这一片的移动存量宽带，也就是老号码加装宽带这个事。先把覆盖说清楚：这个套餐在南城区所有街道都可以办理，包括莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道、石碣镇、石龙镇、茶山镇、石排镇、企石镇、横沥镇、桥头镇、谢岗镇、东坑镇、常平镇、寮步镇、樟木头镇、大朗镇、黄江镇、清溪镇、塘厦镇、凤岗镇、大岭山镇、长安镇、虎门镇、厚街镇、沙田镇、道滘镇、洪梅镇、麻涌镇、中堂镇、高埗镇、望牛墩镇。简单说，只要你在南城区范围内，有移动老号码，理论上都有机会加装。但要注意，具体到某一栋楼，还是要看端口资源，这个后面避坑部分细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几个渠道，把真实体验写出来，你们自己判断哪个顺手。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是东莞市，然后挑你要的宽带套餐。这一步别急着下单，先看清楚是月包还是年包。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，电话里问清楚有没有额外费用，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测个速，心里有底。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。先想清楚你家里几个人用、干什么用。
如果就一两个人，平时刷刷视频、开开网页，100M其实够用。但现在千兆也不算贵，东莞这边移动老号码加装1000M，月包是加30元，年包是360元，折算下来年包一个月30元，跟月包价格一样，但一次性付清省得每月惦记。
关键看你的使用场景。家里有台式机打游戏、有电视盒子看4K、还有手机平板同时在线，那千兆是值得的。如果就是老人看看新闻、偶尔视频通话，其实百兆也能撑。
再一个就是合约期。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。所以你得想清楚未来一年会不会搬家、会不会换运营商。如果工作不稳定、可能换城市，那月包虽然单价一样，但灵活性上心理压力小一点，毕竟不用一次性掏360。
还有个细节，光猫是套餐里带的，但路由器要另外算，可选装是15元一个月。如果你家里已经有千兆路由器，就不用花这个钱。如果路由器是老款百兆的，那千兆宽带接上去也跑不满，等于白装，这种情况就得考虑换路由器。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，端口资源。我一个朋友在莞城那边，下单的时候显示能装，结果师傅上门一看，楼道里的分光器满了，装不了，白等一周。所以下单后那个查询覆盖的电话一定要接，确认能装再约时间。规避方法就是下单前先让客服查端口，别自己瞎猜。
第二个坑，资费口径不统一。有人打电话问是30元一个月，有人问是360一年，还有人问出来是别的价。其实这俩是同一个套餐的两个付款方式，不是两个套餐。但有些地方受政策影响，资费可能会有变动，具体以运营商实际资费为主。规避方法就是下单时截图留证，账单出来对一下。
第三个坑，合约期没看清。合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。意思是第一年30元，第二年不一定还是30元。有人以为30元，结果第二年账单变了，跑来问怎么回事。规避方法就是合约到期前一个月主动问客服续约政策，别等自动续。
第四个坑，路由器被忽悠。有的师傅上门会推荐你买他们的路由器，说套餐里带的不好用。其实套餐里带的是光猫，路由器本来就不含。如果你自己有，直接说不用装。15元一个月的路由器，一年180元，够买个不错的家用路由器了，自己算这笔账。
第五个坑，测速环境。刚装完测速跑不满千兆，先别急着投诉。检查一下是不是网线只有百兆、是不是电脑网卡是百兆的、是不是测速的时候家里其他设备在下载。这些排除了再找师傅。
常见问题
Q：我是移动老号码，但不是东莞的号码，能装吗？
A：这个套餐是东莞移动老号码加装宽带，号码归属地好在东莞。外地号码能不能加装，得问客服，每个地方政策不一样。
Q：月包和年包到底哪个划算？
A：单看价格，30元一个月乘以12是360元，跟年包360元一样。区别就是付款方式，月包每月扣，年包一次性付。合约期都是1年，优惠期都是1年。
Q：安装费100元是必须的吗？
A：这个安装调试费是套餐里写的，具体收不收、怎么收，以本地运营商收费模式为准。下单的时候问清楚。
Q：多久能装好？
A：一般下单后工作人员先查覆盖，确认了再约上门时间，快的话两三天，慢的话一周左右，看片区师傅排期。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里带光猫，不用自己买。路由器不含，可以自己准备，也可以选装15元一个月的。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内无法拆机，换套餐也得看运营商政策，建议签之前就想清楚。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接、设备支持的情况下，跑个八九百兆是正常的。无线的话受路由器、墙体、距离影响，能跑多少看环境。
Q：第二年还是30元吗？
A：优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约，不保证还是原价，到期前记得问。
写到这儿，想起那个亲戚后装完测速，有线跑了920M左右，他挺满意。但他说早知道这么简单，就不打那三次客服电话了。其实宽带这事，信息透明了就不难，难的是信息不对称。东莞南城区这边移动存量宽带，老号码加装千兆，30元月包或者360元年包，合约一年，装之前把端口、资费、合约这三样确认清楚，基本就不会踩坑。至于选月包还是年包，看你手头现金流和记账习惯，价格上没差别。
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