上个月表弟在东川区铜都街道租了套两居室，房东丢下一句”宽带你自己装”，他就跑去营业厅问了一圈。回来跟我吐槽：同一栋楼，三楼邻居装500M花了99，他问到的价格是129，问柜台为什么，人家说”活动不一样”。这种事我听得太多。宽带资费不透明是老毛病，新用户和老用户不同价，小区和小区不同价，甚至你问的人不同，报出来的数都不一样。网速也一样，办的时候说千兆，晚上八点一测三百多兆，打电话过去，头一句永远是”你家路由器是不是不行”。我这两年在昆明帮亲戚朋友装过五六次宽带，东川区也跑过几趟，这篇就把我知道的、踩过的，一条条摊开讲。
能不能装是首先要弄清楚的事。东川区这边电信的覆盖算比较全，铜都街道、碧谷街道、汤丹镇、因民镇、阿旺镇、乌龙镇、红土地镇、拖布卡镇、舍块乡，这些乡镇街道都可以受理新装。我姑妈家在汤丹镇，2024年装的，表弟在铜都街道，这次刚办完。师傅上门第一件事是看楼道里的分纤箱有没有空余端口，有端口基本当场就能定，没有的话要等扩容，快的一周，慢的说不准。所以别听电话里一句”能装”就下单，让他上门勘测过再说。
正规办理渠道实测
我把自己走通的几条路记下来，都是正规渠道，那种加微信让你私下转账的，直接拉黑。
- 微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 拨打电信客服电话10000，跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+双路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR光网设备一主
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR光网设备一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：优惠后208元/月（原价319元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR-B光网设备一主，直播游戏组网宽带上行100M
套餐六: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：优惠后229元/月（原价319元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR-B光网设备一主一从，直播游戏组网宽带上行100M
套餐七: 1000M上行200M
- 宽带速率：1000M上行200M
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价618元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR-B光网设备一主一从，直播游戏组网宽带上行200M
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进得去。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，昆明的就选昆明，东川区的也走这个入口。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，把月租、安装费、副卡数量、合约期四个数问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几个人用、平时干什么、要不要上传。
一个人或者两口人，刷手机看剧，偶尔开个视频会，500M那档99元就够，别被忽悠着上高配。
一家四五口，电视、平板、手机一起上，晚上有人打游戏有人追剧，1000M的139档比较稳，路由器还是双的。
家里有NAS、做直播、经常往网盘传素材的，重点看上行。上行100M的208和229两档，上行200M的299那档，价格差在设备和副卡政策上，自己对着表看。
房子面积大、承重墙多的，考虑FTTR，169和199那两档是一主一从的光网设备，穿墙比普通路由器靠谱。
补一句，别只盯速率数字。500M和1000M在日常刷视频上的体感差距没想象中大，真正拉开差距的是上行和晚高峰的稳定性。
避坑指南
坑一，合约期。这些套餐都是1年合约，合约期内不能拆机。我朋友2024年10月装的，住了半年工作调动去曲靖，拆机的时候折腾了挺久。租房的朋友先算清楚自己能不能住满一年。
坑二，副卡。好几个套餐写着”必选2张”，其中1张必选，第二张5元/月。套餐三、四、六的副卡政策又不一样。办之前问清楚自己到底要付几张卡的月租，别以为办一张就完事。
坑三，安装费不统一。150元、200元、250元都有，套餐七是100元。有的销售口头说”安装费不用你出”，其实是拿首充金额去抵，首充150到300元不等，钱还是从你兜里走，问清楚这笔钱是充进话费还是直接扣掉。
坑四，套餐外资费。国内流量3元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。套餐里的流量从40G到310G不等，超了就是3块钱一个G，家里有孩子拿手机刷直播的，心里有个数。
坑五，口头承诺。什么”半年后给你降月租””到期还按这个价”，全部让他写在单子上，或者留个截图。到期自动续约的规则以本地运营商为准，别只听一句”放心”。
坑六，测速。装完当天测一次，用网线接电脑测，别拿手机连WiFi测，WiFi的数受路由器影响太大。500M的有线测到450以上算正常，1000M测到850以上算正常。达不到当场提，别等师傅走了再打电话。
常见问题
Q：东川区下面的乡镇能装吗？
A：前面列的九个乡镇街道都在受理范围里，但具体到某个村某栋楼，还得师傅上门看分纤箱。我姑妈在汤丹镇装的时候，下单后两天就上门了。
Q：500M和1000M到底选哪个？
A：三口之家以下、平时就是手机加电视，500M够用。家里设备超过10台、有人打游戏有人看4K，直接上1000M的139档，多出来的40块钱买个晚上的安稳。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：1年合约，合约期内不能拆机。要搬的话先问能不能移机，同城移机一般能办，跨市就麻烦。租房子之前先算租期，这是实在话。
Q：上行100M、200M是干什么用的？
A：上行就是上传速度。直播推流、往网盘传素材、家里多路监控回传，这些都吃上行。普通看剧打游戏，上行30M到50M就够，用不上208以上的档。
Q：光猫和路由器要押金吗？
A：套餐里写的设备是光猫加路由器，或者FTTR光网设备，师傅上门会带过来。退网的时候设备要还，具体归还方式问办理时联系你的人，每个小区执行细节不太一样。
Q：账单在哪里核对？
A：电信官方APP能查。授权渠道办的，隔一两天进官方APP看一眼，确认套餐名和月租对得上。
我自己统计过，这两年帮人装的六条宽带里，有四条是办完之后发现月租和当初讲的不一样，平均每个月多出二十来块，一年就是两百多。这两百多不是被谁骗走的，基本都是副卡、首充、套餐外资费这些没问清楚的地方。装宽带这件事，花十分钟把合约期、副卡数量、安装费、套餐外资费四个数字问明白，比研究哪个速率更划算管用得多。
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