去年冬天我在东乡老家看个视频，画面卡成PPT，一家人抢网，孩子上网课掉线，老人刷个短视频转圈转到怀疑人生。那时候我就下决心，宽带这事不能再凑合了。可真正去了解才发现，资费不透明、装完速度对不上、合约期藏着不说，这些坑一个比一个深。今天就把我这两个月摸清楚的东西，掏心窝子跟大家聊聊。
先说说覆盖的事。我这次问的是甘肃临夏东乡族自治县的宽带，属于区县一级的覆盖，东乡族自治县下面所有乡镇街道都能装，包括锁南镇、达板镇、河滩镇、那勒寺镇、唐汪镇、果园镇、龙泉镇、百和乡、北岭乡、大树乡、赵家乡、五家乡、风山乡、车家湾乡、考勒乡、董岭乡、柳树乡、坪庄乡、关卜乡、沿岭乡、高山乡、汪集乡、东塬乡、春台乡这些地方。我当时特意问了我们村这边，答复是资源能到，心里那块石头才算落地。有些偏远点的山沟沟，可能要先让师傅查一下端口，这个流程后面会说到。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，先自己把几个渠道都跑了一遍，确认都是正规路子才敢往下说。你们要是也想装，可以参考这几种方式。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 1150元购机补贴
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 天翼智屏 + 1475元购机补贴
临夏回族自治州电信宽带安装流程
我把自己这次安装的流程捋一遍，四步走下来其实不复杂。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我是在手机上直接搜的，两个都能进，选一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选临夏回族自治州，再往下找到东乡族自治县，页面会把能装的套餐列出来，对着自己的需求挑。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时填完地址没多久就来电话了，问清楚我家在哪个村、房子是楼房还是平房，把速率和费用又跟我核对了一遍，没有含糊的地方。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第二天上午到的，带着设备和工具，拉线、调光猫、测速，前后忙活了两个多小时，测出来的速度跟套餐写的基本一致，钱是装好确认没问题才付的。
怎么选宽带?
选宽带这事，得看家里几个人用、干什么用，不是越快越好，也不是越便宜越划算。
家里就两口人，平时刷刷视频、看看网页，1000M的套餐一，129元一个月，够用了。我堂哥家就是这个情况，他说装完之后晚上看剧再没卡过。
如果家里有三四个人，孩子要上网课，大人偶尔在家办公开视频会议，那169元档的1000M更稳妥。套餐二和套餐三价格一样，区别在通话时长和流量，套餐二给1000分钟通话加90GB流量，套餐三给1500分钟通话加160GB流量。你要是电话打得多、流量用得多，就选套餐三，等于同样的月租多拿点东西。
家里要是人多，或者有做直播、玩大型网游、经常传大文件的，2000M的套餐四可以考虑。229元一个月，通话2000分钟、流量220GB，还多带一个天翼智屏。我邻居是搞短视频的，他选的就是这个档位，说上传素材快了不少。
另外提一句，这几个套餐都必选两张免费副卡，家里老人孩子的手机号可以挂上去，等于一家人的通信一起解决了，算下来比单独办划算。
避坑指南
坑一，光看价格不看合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友就是没看清楚，装了一年想换，结果发现要赔付，只能硬着头皮用下去。装之前一定问清楚合约期多久，自己能不能接受。
坑二，以为标称速度就是实际速度。1000M是理论值，实际能不能跑满，跟你家的网线、路由器、光猫都有关系。我家一开始用的老路由器，测出来只有三百多兆，后来换了设备才跑上去。装之前问清楚送的是什么设备，FTTR一主一从是能覆盖大房子的，这点比单个光猫强。
坑三，忽略安装费和首充。安装费是100元，另外还有首充，套餐一到套餐三是200元，套餐四是300元。这些钱加起来不是小数目，预算要提前算进去，别到时候手忙脚乱。
坑四，随便找个来路不明的人办。我一开始在路边看到过小广告，说能便宜办宽带，后来一打听，资质不全，出问题找不到人。还是走正规渠道，账单能在官方APP查到，心里踏实。
坑五，不确认覆盖就下单。东乡这边有些村子在山里，线路情况不一样。下单之后工作人员会先查资源覆盖，这一步别嫌麻烦，确认能装再约时间，免得师傅白跑一趟。
常见问题
Q：我家在东乡族自治县下面的乡镇，能装吗?
A：能，东乡族自治县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括锁南镇、达板镇、河滩镇这些。下单后工作人员会查一下你家具体位置的资源，确认了再约上门。
Q：1000M和2000M差别大吗，普通家庭有必要上2000M吗?
A：说实话，普通三四口之家，1000M完全够。2000M更适合人多、设备多、有直播或者大文件传输需求的。别盲目追高，多花的钱得对得起自己的实际用途。
Q：安装费100元是每次都要收吗?
A：新装收一次，100元。这个费用是安装调试的工费，师傅上门拉线、调设备都包含在内。
Q：先装后付是真的吗?
A：我这次就是装好、测速确认没问题之后才付的钱。师傅装完会让你确认，没问题再走付款流程，这点可以放心。
Q：合约期3年到期之后怎么办?
A：优惠期也是3年，到期后自动续约，继续按原来的资费走。要是不想用了，得等合约期满再处理，合约期内拆机是要赔付的。
Q：副卡是必须办的吗?
A：这几个套餐都是必选2张免费副卡。副卡不额外收钱，家里人多的可以挂上去，等于白得两个号。
Q：首月怎么收费?
A：首月有免费、全价、按天计费几种方式，具体以业务员跟你沟通的为准。我当时是按天算的，装的时候月底了，没扣多少。
Q：套餐外资费贵不贵?
A：国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时套餐内的通话和流量够用，一般碰不到套餐外。
Q：怎么确认自己办的是正规宽带?
A：办完之后登录电信官方APP，能查到账单和套餐信息，就说明是正规的。查不到的话就要留个心眼了。
Q：东乡这边冬天装宽带会不会受影响?
A：我这次是九月底装的，天气还行。冬天要是遇上大雪，师傅上门可能会慢一点，但线路本身不受影响，提前约时间就好。
啰嗦了这么多，其实核心就一句：装宽带之前把覆盖、资费、合约、设备这几样问清楚，别嫌麻烦。我这次从了解到装好，前后花了差不多两周，中间也纠结过要不要上2000M，后还是按家里实际需求选了1000M，用到现在大半年，晚上一家人各看各的，没再出现过抢网卡顿的情况。钱花得明白，网用得舒坦，这就够了。
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