前两天有个朋友给我发消息，说他在武江区西河镇租的房子，房东留下的那条宽带一到晚上就卡得没法看，刷个视频转圈转到怀疑人生。他想换一条，又怕被套路，问我有没有什么经验可以分享。这种问题我这两三年听得实在太多了，网速不达标、资费讲得云里雾里、装完才发现合约一签就是两年，中途想退退不掉。
我自己前前后后帮亲戚朋友处理过七八次装宽带的事，踩过的坑也不算少，今天就把武江区这边移动千兆宽带的情况好好捋一捋，尽量说点实在的。
先讲覆盖。这个移动1000M宽带在武江区的覆盖面挺广，新华街道、惠民街道、西河镇、龙归镇、江湾镇、重阳镇、西联镇、犁市镇，这些乡镇街道都在范围里。也就是说，不管你是住在城区还是镇上，只要在武江区，都可以先让工作人员查一下宽带资源，确认能不能装。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过的几个路子，整理出来给大伙参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、报一下套餐，再预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没有跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没有跳转，就手动微信搜索“四方云讯”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年；合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（含设备）
韶关市移动宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我把它拆成四步来说：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应的城市，也就是韶关，然后挑适合自己的宽带套餐。
第三步，把信息填好提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，约好时间以后，专业师傅会上门安装，都是先安装、后付费，这一点让人比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事，说简单也简单，主要看你家里几个人用、平时干什么。
如果你是自己一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，几百兆的速率其实也够用。但这个套餐是1000M的，适合家里设备多的情况。现在一个家庭里，手机、电视、平板、电脑、智能家居，加起来十几个设备连着WiFi很正常，速率低了确实会互相抢网，晚上高峰时段感觉会很明显。
另外这个套餐还带了60GB国内通用流量和300分钟国内通话，相当于把手机号的需求也一起考虑了。如果你本来手机流量就不太够用，这种融合的类型能省一笔开销。
有一点要说清楚，这个套餐不支持副卡，家里如果人多、每人都想单独用一张卡，那就得另外想办法。
还有首充200元这个事，下单前可以先问一下业务员，看看这笔钱是怎么个抵扣法，心里有个数。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年。合约期内是不能拆机的，这个得提前想清楚。我有个朋友之前装宽带没注意合约期，后来工作调动要搬走，结果只能硬着头皮用到合约结束。所以签之前一定要问清楚：合约多久、中途能不能停、停了怎么算。
坑二，优惠到期后的资费。优惠期2年，到期以后按运营商当时的政策续约。也就是说，2年后每月多少钱，现在谁也说不准，得看那时候的政策。这个要有心理准备，别以为100元能一直用下去。
坑三，安装费。这个是100元，一次性收。有的地方可能还会涉及其他费用，比如室内布线、面板这些，建议在下单前问清楚哪些含、哪些不含。
坑四，光猫设备。套餐里含光猫，但退网的时候设备一般要归还，别弄丢了或者弄坏了，不然可能要赔。
坑五，首月收费方式。首月是按天计费还是收全价，这个以业务员实际沟通为准，问一句不费事，免得到时候账单出来对不上。
坑六，别光看宣传的速率。1000M是理论峰值，实际用起来受路由器、网线、房子结构影响。我见过有人办了千兆宽带，还用着几年前的百兆路由器，测出来速度上不去，还以为是宽带的问题。千兆宽带得配千兆路由器和超五类以上的网线，这个别省。
坑七，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了心里要有数，尤其是流量，别到月底才发现超了不少。
常见问题
Q：这个1000M宽带一个月到底多少钱？
A：原价是129元一个月，优惠之后100元一个月，优惠期2年。到期以后按运营商新政策续约，具体多少得到时候再看。
Q：合约期多久？能提前退吗？
A：合约期2年，合约期内不能拆机。所以装之前想清楚未来两年会不会搬家、换城市，尤其是租房的朋友。
Q：安装费怎么算？
A：安装费100元，光猫是含在里面的。
Q：多久能装好？
A：一般提交信息后，工作人员会先查资源、再约时间，正常情况下几天内能上门。具体看你所在片区的排期，武江区城区和镇上的排期可能会有点差别。
Q：流量和通话是怎么回事？
A：这个套餐带60GB国内通用流量和300分钟国内通话，具体怎么算、怎么叠加，以业务员沟通为准。
Q：网速达不到1000M怎么办？
A：先检查路由器和网线，千兆宽带要配千兆路由器和超五类以上的网线。如果设备没问题还是慢，可以打客服电话让人上门测一下。
Q：能不能办副卡？
A：这个套餐不支持副卡，0张。
Q：首充200元是什么？
A：就是办理的时候先充200元，具体怎么抵扣、什么时候到账，问一下业务员就清楚了。
我自己的看法是，宽带这东西没必要一味追求高数字，关键是稳定、资费清楚、合约条款看得明白。武江区这边移动的千兆宽带，100元一个月、1000M、带60G流量和300分钟通话，对于一家三口或者设备多的家庭来说，是个可以考虑的选择。但2年合约这个事，确实是需要权衡的地方，尤其是租房的年轻人，签之前先想想自己未来两年稳不稳定。
我统计过身边装过宽带的朋友，大概有三分之一的人在装完半年内动过换的念头，原因排在前面的就是网速不稳和资费没看懂。所以与其装完再后悔，不如装之前多问几句、多看几眼条款，把合约期、到期资费、安装费这几项问明白了，后面用起来才踏实。
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