上个月帮家里老人搬新家，光是宽带这件事就折腾了快三周。先是问了几家营业厅，报价一个比一个绕，什么融合套餐、什么首年优惠、什么返费分月到账，听完脑子嗡嗡的。后来在小区业主群里问了句，才发现不少人跟我一样，烦的不是花钱，是花得不明不白。明明只想装条宽带，非要塞一张手机卡进来，月租从五十九到一百多不等，用不上的流量堆在那儿，一年下来多掏好几百。还有一种情况更气人，装的时候说得天花乱坠，装完发现上传速度慢得传个文件都费劲，问客服就说是正常范围。所以我这次干脆把金山这边联通单宽带的情况从头到尾捋了一遍，纯单宽，不带手机卡的那种，适合家里已经有手机号、只想解决上网问题的人。
先说说覆盖范围。这次了解的是上海金山区的政策，金山区所有乡镇街道都可以办理，包括石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、山阳镇、漕泾镇这几个地方。我特意确认过，像金山卫镇和山阳镇这种离城区稍远一点的位置，资源也是有的，不用太担心装不了。当然具体到某一栋楼，还是要下单后让工作人员查一下端口资源，老小区和新楼盘情况不太一样，这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把能走的正规路子整理了一下，都是联通授权的，不用担心遇到野路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路我都试过前面两条，流程差不多，填完地址等回电就行，没有出现那种催着你马上下单的情况，这点我还挺意外的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
三个档位都是单宽带，没有绑手机卡，合约期和优惠期都是一年，到期后按运营商当时的新政策续约。合约期内不能拆机，这个要想清楚再定。
上海市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。两个入口都行，我用的前者，界面简单点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选上海，别选错了，不然客服回电还得重新确认一遍。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。一般是当天或者第二天来电话，会再跟你核一遍地址能不能装、选哪个速率。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点是我比较认可的，装完能上网了再付钱，心里踏实。
从下单到装好，我这边花了三天，中间隔了个周末，工作日应该更快些。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看家里几口人、怎么用。我按自己的理解给个参考。
300M那个，480一年，适合独居或者两口人，平时刷刷视频、开开网页、偶尔开个视频会议，完全够用。我给我妈那套小房子装的就是这个，她平时就看看剧，电视盒子连上去一点不卡。
500M那个，800一年，适合三口之家，家里有孩子上网课、大人晚上追剧、再加个手机平板同时在线，这个速率比较从容。贵了三百多块，但分摊到每个月也就二十来块。
1000M那个，1200一年，适合家里设备多、有人打游戏或者经常下载大文件的。我朋友做视频剪辑，素材动辄几十个G，他装的就是千兆，传网盘确实快不少。不过要提醒一句，千兆得配合千兆路由器，家里要是还用着几年前的老路由，跑不满的，等于白花钱。
还有一点，别光看速率数字，得看自己实际需求。有人上来就冲千兆，结果家里就一部手机一台电视，那真是浪费。反过来，一家人挤在300M上，晚上七八点一起用，那体验也好不到哪去。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，老小区端口满了装不了。我同事在朱泾镇那边租的房子，下单后师傅上门一看，说这栋楼的端口用完了，得等扩容，具体等多久说不准。所以下单前好先让客服查一下资源，别等师傅白跑一趟。查资源这一步，正规渠道都会做，回电的时候就会告诉你。
第二个坑，合约期没看清。这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。有人搬家或者换运营商，结果发现还在合约里，只能干等或者交违约金。所以装之前想清楚，一年内会不会搬家。我自己是打算长住的，所以无所谓。
第三个坑，光猫和路由器搞混。套餐里给的是光猫，不是路由器。光猫负责把光信号转成网络信号，路由器负责发WiFi。有些人以为装完就有WiFi了，结果发现得自己再买个路由器。这个钱得提前算进去，一个过得去的路由器两三百块。
第四个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期一年，意思是一年后资费可能变，按运营商当时的政策走。不是说到期就一定涨价，但也别默认永远这个价。我一般会在手机日历上设个提醒，快到期的时候主动问一下续约政策。
第五个坑，安装费的问题。这三个套餐都是100块安装调试费，明码标价。如果有人跟你说免安装费但要办别的业务，那多半是打包了别的东西，算下来未必划算。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪?
A：简单说，单宽带就是只给你一条网线，不带手机卡。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租通常高一些，但流量通话都包含在内。如果你本来手机号就够用，不想换号也不想多养一张卡，单宽带更清爽。我这次选的就是单宽，480一年，没别的附加。
Q：我在金山区下面的镇上，能装吗?
A：金山区所有乡镇街道都可以办理，石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、山阳镇、漕泾镇都覆盖到了。不过具体到某一栋楼，还是要下单后让工作人员查端口资源，这个是准的。
Q：多久能装好?
A：我这边是下单后第二天来电话确认，第三天师傅上门，前后三天。要是工作日下单，可能两天就搞定。具体还是看师傅排期。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐里包含光猫。但路由器要自己准备，光猫不带WiFi功能。
Q：一年到期后怎么办?
A：到期后按照运营商当时的新政策续约。建议到期前一个月主动联系客服问一下，别等着自动续，有时候主动问能问到合适的续约方案。
Q：安装费100块是必须的吗?
A：这三个档位都标了100元安装调试费，是标准收费。装完付费，先装后付。
金山区这边单宽带的资费整体还算透明，480到1200三个档位摆在那儿，没有太多弯弯绕。我自己后给老人那套装了300M，480一年加100安装费，总共580块，用了快一个月，看剧刷视频没出过问题。要是家里人多设备多，往上加钱选500M或者1000M也合理，就看实际需求。装宽带这事，怕的不是多花钱，是钱花得不明不白，把上面这些点提前弄清楚，基本就不会被绕进去了。
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